TAILIEUCHUNG - CHUẨN BỊ KỸ KHI THAM GIA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Thương mại điện tử (TMĐT) có khả năng là một đòn bẩy cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó cũng có thể là một bãi lầy tiêu tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc nếu một công ty không có sự chuẩn bị kỹ càng. | CHUẨN BỊ KỸ KHI THAM GIA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Thương mại điện tử TMĐT có khả năng là một đòn bẩy cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên nó cũng có thể là một bãi lầy tiêu tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc nếu một công ty không có sự chuẩn bị kỹ càng. Thực trạng TMĐT của Việt Nam hiện vẫn chỉ ở mức sơ khai. Cả nước mới chỉ có 2 doanh nghiệp có website 8 bắt đầu sử dụng Internet 90 vẫn đứng ngoài cuộc. Nhằm tránh thất bại khi tham gia vào TMĐT các doanh nghiệp cần - Cải tiến quy trình quản lý Bộ phận lãnh đạo phải hiểu rằng tiến hành TMĐT đồng nghĩa với việc chuyên nghiệp hóa quy trình quản lý. Doanh nghiệp phải có những quy trình kinh doanh và cơ cấu tổ chức cần thiết để tạo sự tin tưởng cho khách hàng. - Cải tiến bộ máy Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp thông thường không thích hợp với TMĐT. TMĐT đặt ra một yêu cầu rất cao về tốc độ xử lý bao gồm xử lý thông tin khách hàng xử lý đơn đặt hàng giao hàng và dịch vụ hậu mãi. Để đạt được điều này doanh nghiệp phải có một số vị trí nhân sự mới và cơ cấu tổ chức mới phân nhiệm rõ ràng phục vụ cho kênh bán hàng. - Thay đổi văn hóa làm việc Chỉ những công ty chú trọng vào dịch vụ khách hàng mới có thể thành công trong TMĐT. Chuyển trọng tâm sang dịch vụ khách hàng yêu cầu những thay đổi đáng kể về văn hóa của doanh nghiệp nhất là đối với những doanh nghiệp mang tính chuyên môn hơn là dịch vụ. Những tập quán mới cần được xây dựng thông qua một hệ thống thưởng phạt tốt hơn là động viên chung chung. - Tăng cường khả năng CNTT của doanh nghiệp TMĐT là một phương tiện kinh doanh cao cấp do đó đòi hỏi một đội ngũ nhân lực phù hợp. Mặt khác bản thân hạ tầng công nghệ thông tin của doanh nghiệp cũng phải được nâng cấp cho phù hợp với yêu cầu của TMĐT. Việc đầu tư này có thể lớn hơn nhiều so với hình dung và các kế hoạch ban đầu. Những sai lầm doanh nghiệp mắc phải khi tham gia TMĐT 1. Họ cho rằng mọi doanh nghiệp đều phải hiện diện trên mạng. TMĐT là xu thế nhưng thực tế chỉ có những công ty hội đủ các điều kiện mới có thể

• Kế hoạch kinh doanh
• kinh doanh
• quản trị kinh doanh
• quản trị doanh nghiệp
• quản trị nhân sự
• bí quyết thành công
• kế ho
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM