TAILIEUCHUNG - MBA trong tầm tay (phần 3)

Business World Portal xin trân trọng giới thiệu với bạn đọc phần tiếp theo của lọat bài trích từ cuốn "The MBA Portable in Marketing" (MBA trong tầm tay - chủ đề Marketing). Sách do NXB Trẻ ấn hành, tháng 11/2007. Nhìn nhận thế giới chỉ qua bàn giấy thì thật nguy hiểm chẳng khác nào ếch ngồi đáy giếng. – John Le Carré | MBA trong tầm tay phần 3 Business World Portal xin trân trọng giới thiệu với bạn đọc phần tiếp theo của lọat bài trích từ cuốn The MBA Portable in Marketing MBA trong tầm tay - chủ đề Marketing . Sách do NXB Trẻ ấn hành tháng 11 2007. Nhìn nhận thế giới chỉ qua bàn giấy thì thật nguy hiểm chẳng khác nào ếch ngồi đáy giếng. - John Le Carré Chúng ta trở nên phụ thuộc vào các nghiên cứu nhân khẩu nghiên cứu thị trường và các cuộc thảo luận nhóm. Chúng ta làm theo những gì thể hiện qua các con số đó. Và dần dần cứ theo vòng xoay như thế trí tuệ cũng như cảm nhận của chúng ta bị mờ nhạt bào mòn bởi vì chúng ta chỉ làm những việc mang tính chất an toàn mà thôi. - Barry Diller CEO của Fox Broadcasting1 Nghiên cứu tiếp thị và thông tin Tìm kiếm Sự thật ngầm hiểu của Khách hàng Ngành nghiên cứu tiếp thị trên thế giới có doanh thu tính đến hàng tỉ đô la. Nhiều công ty lớn chi hàng triệu đô la cho các khảo sát và nghiên cứu. Maryanne E. Rasmussen -phó chủ tịch cao cấp phụ trách Chất lượng của American Express Travel Related Services Company - cho biết Chúng tôi chi hàng trăm triệu đô la để tìm hiểu khách hàng muốn gì . Biết được khách hàng muốn gì và nắm bắt được điều đó rõ ràng hơn nhanh hơn đối thủ cạnh tranh là một công việc rất quan trọng. Những sự thật ngầm hiểu của khách hàng sẽ giúp chúng ta có những sáng tạo trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Và đó chính là gốc rễ của mọi sự phát triển và thành công trong kinh doanh. Chương này sẽ chỉ ra những kỹ thuật chính trong nghiên cứu tiếp thị nhằm giúp các bạn hiểu thấu đáo hơn những nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Dù có ném hàng tỉ đô la đầu tư cho nghiên cứu dù ngành nghiên cứu có to lớn và đa dạng xem Minh họa dù có áp dụng rất nhiều các phương pháp thống kê và tâm lý tinh tế đáng tin cậy đến đâu cũng thật khó để tìm ra những gì khách hàng thực sự mong muốn. MINH HỌA . Sự phong phú của các nghiên cứu. Các lĩnh vực nghiên cứu chuyên biệt Ví dụ vê các công ty cung câp dịch vụ Tính hiệu quả của quảng cáo Audits Surveys

• Marketing - Bán hàng
• Kinh doanh
• Tiếp thị
• Bán hàng
• Marketing
• MBA trong tầm tay
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM