TAILIEUCHUNG - Chương 1: Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng

Kiểm tra, kiểm soát chất lượng: là quá trình điều khiển các hoạt động tác nghiệp thông qua những kỹ thuật, phương tiện, phương pháp và hoạt động nhằm vào việc thực hiện các yêu cầu chất lượng đã xác định. | Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Chất lượng Sản phẩm trong quản lý chất lượng Vai trò của chất lượng Khái niệm chất lượng Đặc điểm của chất lượng Các thuộc tính của chất lượng Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng Quản lý chất lượng Quan niệm về QM Các chức năng của QM Lịch sử phát triển của QM Quan niệm về Sản phẩm trong QL chất lượng Thế nào là một sản phẩm? “Sản phẩm là kết quả của các hoạt động hay các quá trình” ISO9000:2000 Những điểm cần lưu ý - SP là kết quả của tất cả các hoạt động tạo ra vật phẩm hoặc dịch vụ - SP còn bao gồm các yếu tố vật chất hoặc các hoạt động do doanh nghiệp tạo ra nhằm đáp ứng nhu cầu bên trong và bên ngoài. - Tất cả mọi tổ chức và doanh nghiệp đều có nhiệm vụ tạo SP cung cấp cho xã hội Cấu trúc của sản phẩm Caím giaïc mãnh mäng, bäöng bãönh cuía nhæîng caïnh âäöng Nga, nhæîng ræìng baûch dæång nguït ngaìn trong tuyãút tràõng, nhæîng muìa thu Nga vaìng ræûc. Haîy phaït biãøu vãö sæû khaïc biãût giæîa hai loaûi ræåüu .

• Quản trị kinh doanh
• kinh doanh
• tiếp thị
• quản trị kinh doanh
• Tổng quan về chất lượng
• quản lý chất lượng
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM