TAILIEUCHUNG - Để thành công đừng quên lợi thế kinh doanh

Một nhà doanh nhân tháo vát bao giờ cũng biết rằng họ chỉ thành công trong chừng mực nào họ còn khả năng tạo ra và giữ được khách hàng với một khoản lợi nhuận vừa phải. Stey Leonard người sáng lập ra hãng Leona Dair đã nói: “Khách hàng không đến cửa hàng của tôi để hỏi: “Hôm nay tôi có thể làm gì cho ngài Stev?” mà chính chúng tôi luôn luôn phải hỏi chúng tôi có thể làm gì cho khách hàng của mình”. Quả thật, với sự cạnh tranh ngày một “khốc liệt” như hiện nay trên. | Để thành công đừng quên lợi thế kinh doanh Một nhà doanh nhân tháo vát bao giờ cũng biết rằng họ chỉ thành công trong chừng mực nào họ còn khả năng tạo ra và giữ được khách hàng với một khoản lợi nhuận vừa phải. Stey Leonard người sáng lập ra hãng Leona Dair đã nói Khách hàng không đến cửa hàng của tôi để hỏi Hôm nay tôi có thể làm gì cho ngài Stev mà chính chúng tôi luôn luôn phải hỏi chúng tôi có thể làm gì cho khách hàng của mình . Quả thật với sự cạnh tranh ngày một khốc liệt như hiện nay trên thì trường thì việc thu hút khách hàng luôn đóng vai trò quyết định. Nhưng để thành công trong quá trình lôi kéo khách hàng đến với hàng hoá của mình thì không phải doanh nhân nào cũng làm được. Tạp chí The Times đã tổng kết từ hơn 100 doanh nhân thành công với những quy tắc nhưng chiến lược nhằm giữ chân khách hàng. 1 Những nhà doanh nghiệp thành đạt biết rằng họ cần biến đổi các phương pháp của mình cho phù hợp với khách hàng chứ không phải tìm cách thay đổi thị trường cho phù hợp với những gì chủ doanh nghiệp muốn đưa ra Trên thị trường đồ ăn nhanh hãng MacDonald đã rất thành công với nguyên tắc này. Khi các sản phẩm của hãng làm ra có nhiều chất béo khiến một số khách hàng phàn nàn về sự tăng cân của họ thì ngay lập tức hãng đã tung ra một loạt các sản phẩm đồ ăn nhẹ ít chất béo nhưng vẫn đủ dinh dưỡng và thơm ngon. Kết quả không những khách hàng không còn phàn nàn mà hơn thế nữa hãng còn thu hút thêm một số lượng khách hàng là những người béo phì muốn tìm những đồ ăn giảm béo. Để thực hiện tốt nguyên tắc này đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự năng động nhanh chóng tìm hiểu và nắm bắt được thị hiếu cũng như những nhận xét khen chê của khách hàng để từ đó có sự thay đổi cho phù hợp. 2 Tạo ra suy nghĩ và quan điểm cho đội ngũ nhân viên rằng chính khách hàng trả lương cho họ chứ không phải công ty. Khi số lượng khách hàng tăng đồng nghĩa với doanh thu của công ty sẽ tăng lợi nhuận nhièu hơn và từ đó công ty sẽ có cơ sở để trả lương hay tăng lương cho nhân viên. Các nhân .

TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.