Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Tìm hiều về nghề chăm sóc khách hàng.
TAILIEUCHUNG - Tìm hiều về nghề chăm sóc khách hàng.
Bạn biết gì về nghề chăm sóc khách hàng? Trên thế giới, nghề Chăm sóc khách hàng đã xuất hiện ở Mỹ từ những thập niên 70 và phát triển mạnh mẽ tại các nước Châu Âu. | Tìm hiều về nghề chăm sóc khách hàng Bạn biết gì về nghề chăm sóc khách hàng Trên thế giới nghề Chăm sóc khách hàng đã xuất hiện ở Mỹ từ những thập niên 70 và phát triển mạnh mẽ tại các nước Châu Âu. Đến nay ở một số quốc gia đang phát triển tại Châu Á như Ấn Độ Philippines Singapore. nghề này dần được xem như một ngành công nghiệp mới tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn hàng triệu người lao động. Đối với Việt Nam tuy lĩnh vực Chăm sóc khách hàng còn khá mới mẻ nhưng trong xu thế phát triển cạnh tranh giữa các doanh nghiệp đây sẽ là một nghề đầy tiềm năng tạo ra cơ hội việc làm cho đông đảo người lao động. Từ cuộc đua lấy lòng khách hàng Trước nay những doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đều luôn xem khách hàng là thượng đế . Song song với tiến trình phát triển kinh tế kèm theo đời sống nhận thức của người tiêu dùng được nâng cao quá trình thỏa mãn khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà còn ở chính các dịch vụ chăm sóc khách hàng được đầu tư một cách bài bản và chuyên nghiệp nhằm đạt tới sự hài lòng cao nhất của khách hàng. Chính điều này đã thôi thúc các doanh nghiệp đầu tư xây dựng cho mình một bộ phận Chăm sóc khách hàng inhouse hoặc thuê ngoài outsourcing từ những công ty hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực này. Đến thời điểm này Việt Nam đã có hơn 50 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Chăm sóc khách hàng ở mọi loại hình Nguồn Khảo sát của Công ty Nghiên cứu thị trường AC Nielsen . Hầu hết các tên tuổi lớn trên thế giới về lĩnh vực này cũng đã có mặt tại Việt Nam. Tuy con số này chưa phải là nhiều nhưng thực tế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng với việc thị trường trong nước đang phát triển từng ngày dịch vụ chăm sóc khách hàng có khả năng sẽ trở thành một ngành dịch vụ bùng nổ trong tương lai mang tới những cơ hội việc làm hấp dẫn thu hút được nhiều lao động. Nhu cầu nhân lục ngày càng tăng Để dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả và giành ưu thế trên thị trường nhu cầu nhân lực cho dịch vụ này tại các doanh nghiệp ngày càng tăng đặc .
Thảo Vy
51
5
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
La bàn từ hàng hải part 1
10
163
15
La bàn từ hàng hải part 2
10
100
13
La bàn từ hàng hải part 3
10
95
3
La bàn từ hàng hải part 4
10
83
2
La bàn từ hàng hải part 5
10
70
0
La bàn từ hàng hải part 6
10
65
0
La bàn từ hàng hải part 7
10
65
3
La bàn từ hàng hải part 8
10
98
2
La bàn từ hàng hải part 9
10
98
1
La bàn từ hàng hải part 10
10
107
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462051
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23742
74
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11116
535
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10355
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9635
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8630
1148
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8356
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7942
2249
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6976
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6694
1606
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
bàn hàng
khách hàng
quy luật bán hàng
vai trò thương hiệu
chiến lược
chiến lược kinh doanh
La bàn từ hàng hải
giáo trình La bàn từ hàng hải
bài giảng La bàn từ hàng hải
tài liệu La bàn từ hàng hải
đề cương La bàn từ hàng hải
Lý luận độ lệch la bàn
Phương pháp khử độ lệch la bàn từ
Công tác hiệu chỉnh la bàn
La bàn hàng hải
Điều khiển tàu biển
Khóa luận quy trình phục vụ nhà hàng
Quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng
Nghiệp vụ phục vụ bàn
Quy trình phục vụ bàn
Nghiệp vụ phục vụ bàn nhà hàng
Dịch vụ khách sạn
Mẫu biên bản bàn giao
Biên bản bàn giao hàng hóa
Mẫu biên bản bàn giao hàng
Biên bản giao hàng
Cách viết biên bản giao hàng
Biên bản giao nhận hàng hóa
độ lệch la bàn
hệ số sắt non
khử độ lệch la bàn
hiệu chỉnh la bàn
cấu tạo la bàn từ
Kỹ thuật bày bàn ăn trong khách sạn nhà hàng
Kỹ thuật bày bàn ăn
Nghiệp vụ khách sạn
Bày bàn theo thực đơn
Bữa ăn sáng kiểu Âu
Bày bàn ăn đặc sản
Bày bàn tiệc
Mẫu Biên bản bàn giao dành cho nhân viên
Biên bản bàn giao dành cho nhân viên
Biên bảo bàn giao
Biên bản bàn giao công việc
Phân công nhiệm vụ
Nội dung báo cáo
Nội dung công việc
Công nợ khách hàng
sổ tay hàng hải
tài liệu ngành hàng hải
La bàn con quay
kiến thức hàng hải
sơ đồ la bàn
cấu trúc la bàn
Quản lý cửa hàng
Quy định quản lý tài sản cửa hàng
Quản lý tài sản cửa hàng
Bàn giao cửa hàng
Bàn giao tài sản
Thuyên chuyển tài sản
Bàn giao ca làm việc
Trách nhiệm quản lý
Nghiệp vụ bàn
Giáo trình Nghiệp vụ bàn
Quản trị nhà hàng
Kỹ thuật phục vụ ăn uống trong nhà hàng
Kỹ năng điều hành giám sát trong nhà hàng
Tổ chức lao động trong nhà hàng
Giáo trình Nghiệp vụ bàn cơ bản
Nghiệp vụ bàn cơ bản
Nghiệp vụ nhà hàng
Giáo trình nghề Nghiệp vụ nhà hàng
Dụng cụ phục vụ ăn uống
Kinh doanh nhà hàng
Quản trị du lịch và lữ hành
Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng
Bày bàn ăn Âu
Cách trải khăn bàn vuông
Phục vụ khách hàng tại bàn
sức khỏe con người
chăm sóc bàn tay
bàn tay và phương pháp tập luyện
cách giữ bàn tay đẹp
nâng nui đôi bàn tay hàng ngày
La bàn từ
tài liệu về La bàn từ
la bàn dùng đi tàu
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
190
1
26-06-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
214
2
26-06-2024
Bài Tiểu Luận Chuyên Đề Tổ Chức Hoạt Động Nhận Thức Trong Dạy Học Vật Lý " Định Luật Ôm Cho Các Loại Đoạn Mạch Chứa Nguồn Điện"
10
179
3
26-06-2024
báo cáo hóa học:" Increased androgen receptor expression in serous carcinoma of the ovary is associated with an improved survival"
6
124
1
26-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12
112
0
26-06-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
129
0
26-06-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " HÃY LÀM CHO HUẾ XANH HƠN VÀ ĐẸP HƠN "
6
142
1
26-06-2024
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
173
1
26-06-2024
Bảng màu theo chữ cái – V
11
118
1
26-06-2024
Anh văn TOEFL Vocabulary-008
8
131
0
26-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7942
2249
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6694
1606
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3996
1299
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5685
1193
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8630
1148
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3633
665
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3845
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4378
543
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11116
535
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4291
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.