TAILIEUCHUNG - Làm sao email có thể lấp đầy giỏ hàng?

Email có thể là một lời chào hàng tuyệt vời đối với những khách hàng đa kênh, đặc biệt là trong ngành bán lẻ và tiếp thị B2B. Tất cả chúng ta đều biết email đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc biến những người tìm thông tin trên web và lướt web thành những người mua hàng. Trên thực tế, ngày càng có nhiều khách hàng của các cửa hàng bán lẻ của chúng ta đang tạo ra một phân đoạn riêng cho những người mua tại cửa hàng và kết quả là thổi bay các quản. | Làm sao email có thể lấp đầy giỏ hàng Email có thể là một lời chào hàng tuyệt vời đối với những khách hàng đa kênh đặc biệt là trong ngành bán lẻ và tiếp thị B2B. Tất cả chúng ta đều biết email đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc biến những người tìm thông tin trên web và lướt web thành những người mua hàng. Trên thực tế ngày càng có nhiều khách hàng của các cửa hàng bán lẻ của chúng ta đang tạo ra một phân đoạn riêng cho những người mua tại cửa hàng và kết quả là thổi bay các quản lý cửa hàng. Những bài học rút ra được từ kinh nghiệm B2C này cũng có thể được áp dụng cho B2B đặc biệt là với lợi ích của việc quản lý khách hàng chiến lược giữa doanh nghiệp với các vùng lân cận. Bài học đầu tiên Chuyển chương trình email của bạn thành một chương trình gửi thông điệp đa kênh mở thêm nhiều mục mới để theo dõi và đánh giá hành vi người mua. Phải đảm bảo có cả nhân viên quản lý mạng và quản lý cửa hàng trong nỗ lực bán hàng rộng khắp. Và giải pháp trong ngành bán lẻ là mọi người mọi trung tâm mua sắm đều phải có một mục đích chung không thì sẽ chẳng bao giờ làm được gì. Các nhân viên quản lý cửa hàng quản lý chương trình email và thương mại điện tử phải làm việc cùng nhau để phục vụ khách hàng. Nói một cách thẳng thắn thì việc từ chối kinh nghiệm của khách hàng trong mọi thứ sẽ làm cho toàn bộ nỗ lực trở thành vô nghĩa. Theo quan điểm của những người mua thì email trang web và cửa hàng đều là một thương hiệu. Điều này cũng đúng với B2B - không ai muốn nhiều hơn một đại diện bán hàng hay kế toán trưởng chỉ làm mỗi việc điều phối những đơn vị hàng hóa nội bộ. Phải chắc chắn rằng việc quảng cáo buôn bán và chào hàng của bạn phản ánh tính liên kết tương xứng hợp lý đối với khách hàng bất chấp cấu trúc nội bộ của bạn. Hãy cân nhắc những ý kiến này khi bạn cố gắng lấy thăng bằng giữa mục tiêu bán hàng và thông điệp tiếp thị của bạn Phải có tính chất đặc .

TÀI LIỆU HOT