TAILIEUCHUNG - Phương pháp đánh giá so với chuẩn (Benchmarking)

Benchmarking là quá trình liên tục tìm kiếm phương pháp, thực tế và quá trình tốt nhất để làm theo hoặc thích ứng với các đặc tính tốt và thực hiện chúng để trở thành “tốt nhất” Sử dụng benchmarking để so sánh sự hoàn thiện cũng như để tìm ra tiềm năng cải tiến. Benchmarking được sử dụng như thế nào? So sánh sự hoàn thiện của một quá trình với quá trình của công ty khác được đánh giá là chất lượng tốt nhất. Xác định xem làm sao các công ty này đạt được độ hoàn thiện đó | Phương pháp đánh giá so với chuẩn Benchmarking Dr. Lê Anh Tuấn Bộ môn Quản lý Công nghiệp Trường ĐHBK Hà nội Nghịch lý về kỳ vọng của khách hàng 1 Đánh giá so với chuẩn - Benchmarking Benchmarking là quá trình liên tục tìm kiếm phương pháp thực tế và quá trình tốt nhất để làm theo hoặc thích ứng với các đặc tính tốt và thực hiện chúng để trở thành tốt nhất Sử dụng benchmarking để so sánh sự hoàn thiện cũng như để tìm ra tiềm năng cải tiến Benchmarking được sử dụng như thế nào So sánh sự hoàn thiện của một quá trình với quá trình của công ty khác được đánh giá là chất lượng tốt nhất Xác định xem làm sao các công ty này đạt được độ hoàn thiện đó Nâng độ hoàn thiện của các quá trình nội bộ Các loại Benchmarking So sánh cạnh tranh So sánh chức năng Đánh giá so sánh hoạt động nội bộ So sánh các sản phẩm So sánh các quá trình So sánh với chuẩn tốt nhất Đánh giá so sánh chiến lược Đánh giá so sánh tham số 2 Phương pháp so sánh chuẩn - Danh sách kiểm tra 1. Xác định qua trình để so sánh Lựa chọn quá trình và xác định sai hỏng và cơ hội Đo lường khả năng của quá trình hiện tại và thiết lập mục tiêu Hiểu chi tiết quá trình và nhu cầu cải tiến V

• Quản trị kinh doanh
• Quản lý chất lượng
• quản lý công nghiệp
• đánh giá so với chuẩn
• Benchmarking
• phương pháp so sánh chuẩn
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản trị chất lượng
• Công nghệ thực phẩm
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Quan niệm về chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm
• Kỹ thuật quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Phương thức quản lý chất lượng
• Đặc điểm của chất lượng
• Vai trò của chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Điều khiển chất lượng
• Thảo luận Quản lý chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Môn học Quản trị chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• Tổng quan quản lý chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Tài liệu quản trị chất lượng
• Tài liệu về ISO
• Tiêu chuẩn Quốc gia
• Chất lượng sản phẩm
• Yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng
• Quá trình của hệ thống quản lý chất lượng
• Mô hình quản lý chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Kiểm định chất lượng
• Hệ thống chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Chức năng của quản lý chất lượng
• Phương pháp quản lý chất lượng
• Công cụ quản lý chất lượng
• tài liệu quản lý chất lượng
• kiểm tra chất lượng
• Quản lý chất lượng toàn diện
• bài giảng Quản lý chất lượng toàn diện
• tài liệu Quản lý chất lượng toàn diện
• Quản lý chất lượng ISO 9000
• Tiêu chuẩn quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Tổng quan quản trị
• Quản trị dịch vụ
• Quản lý nhà nước về chất lượng
• Vai trò của quản lý nhà nước về chất lượng
• Nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý chất lượng
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Hoạt động chất lượng trong doanh nghiệp
• Vai trò quản lý chất lượng
• Luận văn quản lý chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Công tác quản trị chất lượng
• Thực trạng quản trị chất lượng
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý nhà nước về chất lượng
• Quản lý chất lượng cấp nhà nước
• Đề tài chất lượng ISO 9000
• Luận văn tốt nghiệp quản lý chất lượng
• Đề tài quản lý chất lượng ISO 9000
• Luận văn quản lý nhà nước
• Luận văn hệ thống quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
• Quy trình quản lý chất lượng
• Sổ tay quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng khí sinh học
• Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm
• Biện pháp quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng ở doanh nghiệp
• Phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
• Chức năng quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng đồng bộ
• Tiêu chuẩn ISO
• Quality management system
• Chính sách chất lượng
• Quản lý chất lượng tổng thể