Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng quản lý
"Mẹo" nhỏ đối với than phiền của nhân viên
TAILIEUCHUNG - "Mẹo" nhỏ đối với than phiền của nhân viên
Bất cứ nhà quản lý nào cũng phải đối mắt và giải quyết mọi phàn nàn từ nhân viên. Và nếu bạn tỏ ra hờ hững với những rắc rối của họ thì hay chăng bạn đã vô tình tạo cho cấp dưới cái quyền được phép không tôn trọng lãnh đạo rồi đấy. Vì thế đồng cảm và chia sẻ với phiền muộn của nhân viên là cách tốt nhất để tạo dựng niềm tin của cấp dưới đối với cấp trên. | Mẹo nhỏ đối với than phiền của nhân viên Bất cứ nhà quản lý nào cũng phải đối mắt và giải quyết mọi phàn nàn từ nhân viên. Và nếu bạn tỏ ra hờ hững với những rắc rối của họ thì hay chăng bạn đã vô tình tạo cho cấp dưới cái quyền được phép không tôn trọng lãnh đạo rồi đấy. Vì thế đồng cảm và chia sẻ với phiền muộn của nhân viên là cách tốt nhất để tạo dựng niềm tin của cấp dưới đối với cấp trên. Hãy bắt đầu bằng cách lắng nghe thấu hiểu và hành động Đây là một bí quyết mang lại thành công trong giới kinh doanh và là tuyệt chiêu không thể thiếu đối với các nhà quản lý chuyên nghiệp. - Hãy lắng nghe bắt đầu từ sự đồng cảm và cho nhân viên biết bạn hiểu những gì họ đã phải trải qua. - Thấu hiểu kể hoặc đưa ra một vài câu chuyện mà ai đó thậm chí chính bạn đã từng phải trải qua những nồi ưu phiền tương tự. - Hành động nói cho nhân viên biết ai đó đã làm thế nào khi gặp phải hoàn cảnh tương tự cho họ thấy tình cảnh của họ không quá ảm đạm như họ nghĩ họ có thể vượt qua nó khi nhìn vấn đề theo chiều hướng khác nhau. Giả sử Bill - nhân viên của bạn phàn nàn về Jonh đồng nghiệp của anh ta rằng Jonh làm việc rất chậm điều này khiến Bill không thể hoàn thành được báo cáo vì những số liệu đó do Jonh phụ trách. Nhà quản lý có thể nói với Bill rằng Tôi biết cậu cảm thấy thế nào bởi tôi cũng đã từng rơi vào trường hợp đó có thể Jonh không biết cậu cần những số liệu đó sao cậu không cho Jonh biết là nó quan trọng với cậu thế nào và nếu chuyện này còn tiếp diễn thì cứ cho tôi biết nhé. Tuy nhiên không phải bí quyết nào cũng là tuyệt đối cả hãy nhớ ở ví dụ trên chúng ta đang giải quyết lời than phiền của Bill không phải thói quen làm việc của Jonh. Nếu Jonh thực sự làm việc chậm chạp như thế rõ ràng bạn cần phải thảo luận với Jonh về điều này. Hãy sử dụng bí quyết trên một cách linh hoạt theo cách riêng của bạn . Tận dụng ngôn ngữ cơ thể Ngôn ngữ cơ thể rất quan trọng trong việc giải quyết những phàn nàn của nhân viên không cần phải quá tình cảm nhưng phải thể hiện được thái độ của
Mỹ Nương
73
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Hình thức, phong cách, sách lược, và nghệ thuật trong giao tiếp, đàm phán kinh doanh
24
262
11
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 - ĐH Kinh tế
37
289
13
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 1
57
48
1
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 - ThS. Lê Anh Huyền Trâm
38
222
6
Tiểu luận: Văn hoá giao tiếp kinh doanh của Hoa Kỳ và những vấn đề doanh nhân Việt Nam cần lưu ý khi giao tiếp, đàm phán với đối tác Hoa Kỳ
10
612
13
Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh: Phần 2 - CĐ Du lịch Hà Nội
145
100
3
Tâm lý học giao tiếp - Bài 3: Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
38
348
9
Tiểu luận: Giao tiếp và vai trò của giao tiếp trong quản trị kinh doanh. Ứng dụng trong thực tế
19
970
45
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1
26
212
8
Giao tiếp kinh doanh: Văn hóa giao tiếp của người Thụy Sỹ và người Mỹ
34
254
5
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461860
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22617
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10061
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9516
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8275
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8226
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6671
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5767
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng quản lý
giao tiếp kinh doanh
giao tiếp ứng xử
nghệ thuật đối đáp
giao tiếp xã hội
nghệ thuật giao tiếp
kinh nghiệm giao tiếp
văn hóa giao tiếp
văn hóa kinh doanh
nghệ thuật làm quen
sống tốt
Đàm phán trong kinh doanh
Hình thức giao tiếp kinh doanh
Phong cách giao tiếp kinh doanh
Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
Sách lược giao tiếp kinh doanh
Giao tiếp trong kinh doanh
Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
Quá trình giao tiếp kinh doanh
Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Tình huống giao tiếp
Tổng quan giao tiếp kinh doanh
Vai trò giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
Tiểu luận quản trị học
Văn hoá giao tiếp kinh doanh
Tiểu luận văn hoá giao tiếp kinh doanh
Văn hoá giao tiếp kinh doanh Hoa Kỳ
Văn hoá giao tiếp kinh doanh Mỹ
Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh
Giao tiếp trong kinh doanh lưu trú
Giao tiếp trong kinh doanh lữ hành
Đặc trưng văn hóa giao tiếp
Tài liệu giao tiếp kinh doanh
Giáo trình giao tiếp kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp
Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
Chức năng giao tiếp kinh doanh
Phân loại giao tiếp
Tổng quát về giao tiếp
Quy trình của giao tiếp
Nguyên nhân strees
Chức năng giao tiếp
Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
312
1
25-04-2024
CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG
12
264
0
25-04-2024
Bibliography on Medieval Women, Gender, and Medicine 1980-2009
82
207
0
25-04-2024
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
208
0
25-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1
20
249
2
25-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
174
0
25-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
175
2
25-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
119
0
25-04-2024
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
116
0
25-04-2024
Đề tài: Tìm hiểu một số yêu cầu đặt ra với một phòng thu âm, để đảm bảo chất lượng âm thanh trong sản phẩm đa phương tiện
8
159
1
25-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5699
1356
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3764
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5315
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8275
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3493
642
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3680
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4042
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4123
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.