TAILIEUCHUNG - MBWA- phong cách điều hành mới

Để có thể luôn kiểm soát được “mạch đập” của công ty, cấp lãnh đạo cần phải bỏ ra ít nhất ¼ thời gian làm việc hàng ngày để đi dạo bên ngoài văn phòng làm việc của mình. Công việc ở phân xưởng hay ở quầy bán hàng sẽ giúp họ nắm bắt được nhiều điều không thể nào tìm thấy trong các báo cáo tài chính hay các bản tường trình của bộ phận tiếp thị. Như giáo sư kinh tế Igor Lipsits khẳng định, các lãnh đạo cấp cao chỉ biết được khoảng 4% các vấn | Phương pháp MBWA chính là tấm danh thiếp của những người từ lâu đã trở thành huyền thoại của giới kinh doanh trên thế giới. Người sáng lập mạng lưới Wal-Mart, Sam Walton, luôn khởi động ngày làm việc bằng cách đi dạo quanh một trong các siêu thị của mình và ông tự đặt nhiệm vụ mỗi ngày phải ghé thăm ít nhất 2 cửa hàng. Walton cho rằng không một hệ thống vệ tinh giám sát hay báo cáo nào có thể thay thế sự giao tiếp sống động với nhân viên. Thông thường, nhà lãnh đạo này không hề báo trước về “cuộc dạo chơi” của mình, hoặc chỉ thông báo trước đó vài giờ, để được chứng kiến bức tranh kinh doanh một cách chân thực nhất. Một nhà lãnh đạo khác cũng thường dành rất nhiều thời gian để tiếp xúc, trò chuyện với cấp dưới chính là Jack Welch, giám đốc điều hành cũ của General Electric. Các đồng nghiệp của ông vẫn hay nói rằng, đối với bất kỳ nhân viên nào trong tập đoàn ông cũng chỉ đơn giản là Jack- thân thiện và cởi mở. Việc những người đứng đầu đích thân tham dự vào các cuộc họp ở nhiều cấp độ khác nhau của doanh nghiệp, một cách không chính thức, chính là cuộc tiếp kiến ở cấp lãnh đạo mà tác động của nó có sức lan tỏa rất lớn. Cách làm này sau đó cũng được áp dụng ở PepsiCo, Lucasfilm, Corning Glass, 3M và Disney.

• Kỹ năng bán hàng
• bán hàng
• kỹ năng
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
• Bán hàng và quản trị bán hàng
• Quản trị đội ngũ bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Kinh nghiệm bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Hợp đồng bán hàng
• Lỗi thường gặp khi bán hàng
• Phương pháp bán hàng
• Kiểm soát bán hàng
• Đánh giá kết quả bán hàng
• Hiệu quả bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 5
• Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
• Bán hàng theo chu kỳ sống sản phẩm
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Cấu trúc bán hàng
• Quy mô bán hàng
• Lãnh thổ bán hàng
• Nghề bán hàng
• Nghiệp vụ bán hàng
• Đặc điểm của mô hình bán hàng
• kinh nghiệm tiếp thị
• quản trị khách hàng
• tài liệu bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Kĩ năng thuyết phục khách hàng
• Cách bán hàng
• Hoạt động bán hàng
• Kế hoạch bán hàng
• Cẩm nang bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của Bitis
• Các yêu cầu bán hàng
• Cách giữ khách hàng
• Quy chế quản lý bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Công tác bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Thanh toán tiền hàng
• Trở thành người bán hàng xuất sắc
• 21 nguyên tắc bán hàng
• Đào tạo bán hàng
• Bán hàng chuyên nghiệp
• TRách nhiệm bán hang
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Bán hàng qua điện thoại
• Nghệ thuật gọi điện thoại
• Giao tiếp khách hàng
• Giáo trình Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
• Hoạt động tiêu thụ hàng hoá
• Thuyết trình kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng cơ bản
• Lỗi thường gặp trong bán hàng
• Kỹ năng bán hàng hiệu quả
• 5 kỹ năng bán hàng
• Nâng cao kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của nhân viên
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• kế toán bán hàng
• kết quả bán hàng
• phương thức bán hàng
• quá trình bán hàng
• Kết thúc bán hàng
• tiếp thị bán hàng
• nguyên tắc làm việc
• bán hàng thành công
• bán hàng hay không bán hàng
• sự lựa chọn khi bán hàng
• bán hàng thông minh
• Hoạch định bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Lý thuyết quản trị bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Báo cáo quy trình bán hàng
• Phân tích quy trình bán hàng
• Nâng cao hiệu quả bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng qua mạng
• Bán hàng qua Facebook
• Kinh nghiệm bán hàng qua mạng