TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 4 được biên soạn trình bày các nội dung chính sau: Dự báo lượng bán và các mức độ dự báo. Phương pháp và kỹ thuật dự báo. Các yêu cầu của một dự báo thành công. Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 4 ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG THỊ TRƯỜNG VÀ DỰ BÁO LƯỢNG BÁN 1. Dự báo lượng bán và các mức độ dự báo 2. Phương pháp và kỹ thuật dự báo 3. Các yêu cầu của một dự báo thành công Tài liệu tham khảo Robert J. Calvin Sales Management 12th McGraw-Hill 2000 David Jobber Geoffrey Lancaster Selling and Sales Management Prentice Hall 2011 William L. Cron Thomas E. Decarlo Sale Management John Wiley amp sons 2006 75 1. VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO LƯỢNG BÁN Dự báo lượng bán là nội dung trọng tâm trong quy trình lập kế hoạch chiến lược Việc dự báo lượng bán đều có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới việc lập ngân sách và kế hoạch thực hiện tất cả các chức năng khác Việc dự báo lượng bán là điểm bắt đầu của việc lập kế hoạch marketing và bán hàng Dự báo lượng bán quá cao có thể dẫn đến tình trạng hàng tồn kho không có lợi Ngược lại nếu dự báo lượng bán quá thấp có thể làm giảm doanh thu hoặc thậm chí mất khách hàng vĩnh viễn 76 2. ẢNH HƯỞNG CỦA DỰ BÁO LƯỢNG BÁN THIẾU CHÍNH XÁC Các bộ phận chức Quá cao Quá thấp năng Sản xuất Số lượng đầu ra sản phẩm không Số lượng đầu ra không đáp ứng đủ tiêu thụ được vượt mức nhu cầu Lưu kho Tích trữ quá nhiều Thiếu Tài chính Vốn nằm không Thiếu vốn Truyền thông Chi tiêu lãng phí Không đủ chi phí để bao phủ thị trường Phân phối Tốn kém không bán được lượng Không đủ để đáp ứng thị trường hàng dư thừa Định giá Giảm giá để bán hàng dư thừa Tăng giá do khan hiếm hàng hóa Lực lượng bán hàng Có quá nhiều nhân viên bán hàng Lực lượng bán hàng quá mỏng chi phí bán hàng cao không đủ bao phủ thị trường Quan hệ khách Lãng phí tiền vào những hoạt động Không thỏa đáng do thiếu hàng hàng không cần thiết Lợi nhuận Lợi nhuận trên mỗi đơn vị sản phẩm Lợi nhuận thấp hơn do không đáp giảm do chi phí cao ứng đủ nhu cầu thị trường 77 3. ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG DỰ BÁO Dự báo lượng bán có thể là dự báo dài hạn hoặc ngắn hạn. Ngắn hạn thường là cho một năm hoặc ít hơn dài hạn thường cho năm năm mười năm. Trước khi lựa chọn phương pháp dự báo phải xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến

• Kỹ năng bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Kỹ thuật dự báo
• Dự báo lượng bán
• Môi trường dự báo
• Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
• Bán hàng và quản trị bán hàng
• Quản trị đội ngũ bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• Kiểm soát bán hàng
• Đánh giá kết quả bán hàng
• Hiệu quả bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 5
• Bài giảng môn Quản trị bán hàng
• Môn Quản trị bán hàng
• Tổng quan về bán hàng
• Tổng quan về quản trị bán hàng
• Tìm hiểu quản trị bán hàng
• Khái quát về quản trị bán hàng
• Hoạt động quản trị bán hàng
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Giáo trình Bài giảng Quản trị bán hàng
• Quản lý năng suất khu vực bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Giám đốc bán hàng
• Quản trị bán hàng Chương 1
• Công việc quản lý bán hàng
• Thiết lập chiến lược bán hàng
• Ma trận swot trong bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 7
• Triển khai bán hàng
• Nguyên tắc triển khai bán hàng
• Phân bổ chỉ tiêu bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 9
• Khái niệm bán hàng
• Đối tượng tham gia bán hàng
• Phân loại bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương tổng quan
• Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
• Bán hàng theo chu kỳ sống sản phẩm
• Cấu trúc bán hàng
• Quy mô bán hàng
• Lãnh thổ bán hàng
• Tổng quan quản trị bán hàng
• Bán hàng hiện đại
• Vai trò quản trị bán hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Nghề bán hàng
• Người bán hàng
• Nhà quản trị bán hàng
• Nhiệm vụ nhà quản trị bán hàng
• Chức năng Quản trị bán hàng
• Dự báo bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 3
• Hoạch định bán hàng
• Lập chỉ tiêu bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Công cụ phân tích bán hàng
• Lập kế hoạch ngân sách bán hàng
• Quản lý đội ngũ bán hàng
• Lập kế hoạch bán hàng
• Quản trị bán hàng trong kinh doanh
• Quản lý khách hàng trọng điểm
• Tổ chức điểm bán hàng
• Quản trị chế độ khách hàng
• Chăm sóc bán hàng
• Chế độ khách hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Lý thuyết quản trị bán hàng
• Công tác bán hàng
• Kết quả bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Quản trị bán hàng Chương 4
• Huấn luyện đội ngũ bán hàng
• Tổ chức đội ngũ bán hàng
• Tổ chức bộ máy bán hàng
• Hoạt động bán hàng của doanh nghiệp
• Hoạt động quản trị bán hàng trong doanh nghiệp