TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị bán hàng – Chương 3: Lập kế hoạch bán hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng – Chương 3: Lập kế hoạch bán hàng trình bày lập kế hoạch bán hàng; dự báo bán hàng. Để nắm chi tiết hơn nội dung kiến thức, mời các bạn cùng tham khảo bài giảng. | Nắm đƣợc quy trình lập kế hoạch bán hàng Hiểu đƣợc dự báo bán hàng và các phƣơng pháp dự báo bán hàng I LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG DỰ BÁO BÁN HÀNG LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG Xác định những Sắp đặt tổ chức Đặt mục tiêu việc làm cần thiết để hành động để đạt mục đích Đánh giá và kiểm Đo lƣờng kết quả Thực thi tra so với tiêu chuẩn Hình Quy trình lập kế hoạch Nguồn Bán hàng và quản trị bán hàng David Jobber Geoff Lancaster 2002 LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 Giai đoạn 4 Xác định tiềm năng Phác hoạ và Lập ngân Phân tích bán hàng lựa chọn các sách thực tình hình thị thiết lập phƣơng án thi và kiểm trƣờng mục tiêu dự bán hàng tra đoán doanh số. 5 Giai đoạn 1 Phân tích tình hình thị trƣờng Phân tích thị trƣờng Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng Phân tích khuynh hƣớng thị trƣờng Tìm hiểu chiến lƣợc bán hàng của các đối thủ cạnh tranh 6 Giai đoạn 1 Phân tích tình hình thị trƣờng Ý nghĩa của việc thu thập thông tin thị trường Lập kế hoạch bán Tránh sai lầm nghiêm Đẩy mạnh các lợi thế hàng hiệu quả trọng và tốn kém cạnh tranh Thông tin cần thu thập Đối thủ cạnh Nhà cung Môi trƣờng Khách hàng Đối tác tranh cấp vĩ mô 7 Giai đoạn 2 Xác định tiềm năng bán hàng thiết lập mục tiêu dự đoán doanh số Xác định mục tiêu Nhóm mục tiêu kết quả bán hàng Nhóm mục tiêu nền tảng Mức độ hài lòng của khách hàng Doanh số lãi gộp chi phí bán phát triển thị trƣờng số lƣợng hàng lợi nhuận bán hàng vòng đại lý và điểm bán số hồ sơ quay của vốn hàng hóa khách hàng 8 Giai đoạn 2 Xác định tiềm năng bán hàng thiết lập mục tiêu dự đoán doanh số Thiết lập chỉ tiêu Chỉ tiêu là một phần hoặc tỷ lệ Mục đích lập chỉ tiêu trong tổng số chỉ tiêu bán hàng phân bổ cho đối tƣợng nhất định thực hiện trong Kiểm soát Khuyến khích Đánh giá một giai đoạn cụ thể. 9 Trong quá trình thiết lập chỉ tiêu bán hàng các chỉ tiêu đƣợc thiết lập cần phải thỏa mãn những điều kiện gì 10 Giai đoạn 2 Xác định tiềm năng bán hàng thiết lập mục tiêu dự đoán doanh số Có sự tham Khả năng gia của nhân Thích hợp .

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng môn Quản trị bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Lập kế hoạch bán hàng
• Dự báo bán hàng
• Phân tích tình hình thị trường
• Môn Quản trị bán hàng
• Tổng quan về bán hàng
• Tổng quan về quản trị bán hàng
• Tìm hiểu quản trị bán hàng
• Khái quát về quản trị bán hàng
• Hoạt động quản trị bán hàng
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Nghề bán hàng
• Người bán hàng
• Nhà quản trị bán hàng
• Nhiệm vụ nhà quản trị bán hàng
• Hoạch định bán hàng
• Lập chỉ tiêu bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Công cụ phân tích bán hàng
• Lập kế hoạch ngân sách bán hàng
• Hoạt động bán hàng
• Lực lượng bán hàng
• Phân loại bán hàng
• Quản lý kinh doanh
• Tổ chức bán hàng
• Đội ngũ bán hàng
• Mô hình bán hàng
• Kế hoạch bán hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Phương pháp lập kế hoạch bán hàng
• Xây dựng lực lượng bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Xây dựng chiến lược bán hàng
• Phân tích lực lượng bán hàng
• Bản chất của nghề bán hàng
• Vai trò của hoạt động bán hàng
• Quản trị lực lượng bán hàng
• Động viên lực lượng bán hàng
• Quản lý đội ngũ bán hàng
• Năng lực thực hiện công việc
• Đánh giá bán hàng
• Kiểm tra bán hàng
• Chỉ tiêu đánh giá bán hàng
• Xây dựng mục tiêu
• Cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng
• Tổ chức lực lượng bán hàng
• Cơ cấu sản phẩm
• Chăm sóc khách hàng
• Dịch vụ sau bán hàng
• Sự hài lòng của khách hàng
• Phân tích môi trường bán hàng
• Môi trường bán hàng
• Hành vi mua hàng
• Khách hàng tiềm năng
• Đánh giá đội ngũ bán hàng
• Quy trình đánh giá hiệu quả đội bán
• Kỹ năng bán hàng
• Xử lý tình huống
• Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
• Phân tích kinh doanh
• Kỹ năng bán hàng B2B
• Tuyển dụng nhân viên
• Lựa chọn nhân viên
• Nhân viên bán hàng
• Tuyển nhân viên bán hàng
• Huấn luyện về kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng trưng bày sản phẩm
• Kỹ năng thuyết phục
• Chính sách thù lao bán hàng
• Thù lao bán hàng
• Phân loại thù lao
• Tuyển dụng bán hàng
• Lập kế hoạch tuyển dụng
• Xác định nhu cầu tuyển dụng