TAILIEUCHUNG - Giáo trình QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN - Chương 3

Mỗi sản phẩm nhìn chung được sản xuất bởi một quy trình sản xuất, và để sản phẩm có khả năng đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng thì quy trình sản xuất phải ổn định. | CHƯƠNG III THIẾT kê Tổ CHỨC TRÊN QUAN ĐIẾM CHAT LƯỢNG TOAN DIÊN Mục tiêu nghiên cứu Sau khi hoc xong chương này sinh viên co kha năng 1. 2. 3. Nhận diên nhưng han chê cua cơ cấu tổ chưc theo chưc năng đối vơi viêc thực hiên quan lí chất lương toan diên TQM Nhận diên nhưng thay đố i cấn thiêt để tao ra mốt cơ cấu tố chưc phu hơp vơi chất lương toan diên. Hiêu chỉnh văn hoa cua mốt tố chưc theo hương thích hơp vơi chất lương toan diên Tố chưc lam viêc nhom trong mốt tổ chưc thưc hiên quan lí chất lương toan diên Nhiêu tố chưc thưc hiên chất lương toan diên đa nhấn thấy cấn thiêt phai định hình lai cấu truc cua tố chưc. Nhưng thay đố i vê tố chưc la nên tang cua TQM. Thưc vấy co thể noi nêu khống co sư thay đối cua tố chưc thì khống thể thưc hiên được chất lương toan diên. I Cơ cẫu tô chức theo chức năng Cơ cấu tố chưc theo chưc năng đo la cơ cấu tố chưc trong đo tố chưc đươc chia thanh nhiêu bố phấn chưc năng mối bố phấn chưc năng co mốt ngươi quan ly. Cấu truc chưc năng cung cấp cho tố chưc mốt chuối mênh lênh ro rang theo cấp bấc cho phep nhấn viên chuyên mốn hoa theo lĩnh vưc ho tốt nhất. Việc đánh gia nhân viên trỏ nên dễ dàng dựa vào việc thiết lập trách nhiệm cụ thể và ro ràng cho tựng cà nhân. Mặc dụ câụ trục chực năng đựỏc sự dụng phổ biên nhựng câụ trục này đựỏc thiết kê chụ yệụ là để thụận lỏi hỏn cho việc qụàn ly hỏn là để cụng câp dịch vụ chât lựỏng cào cho khàch hàng. Vỏi chât lựỏng toàn diện câụ trục chực năng co nhiêụ sự không tựỏng thích no co một sổ hàn chê sàụ 1 Cấu trúc chức năng tac rời nhân viên ra khoi khách hang Trong cỏ câụ tô chực theo chực năng co ít nhân viên tiêp xục trực tiêp vỏi khàch hàng hoặc co ít ngựỏi co y tựỏng ro ràng răng công việc ho đàng làm co liên qụàn đên nhựng nhân viên khàc để làm hài long khàch hàng. Câụ chực chực năng bào boc nhân viên làm cho ho không hoc đựỏc càch thực làm hài long khàch hàng tự nhựng sàn phâm cụà tô chực. Nhân viên ít hiên vê hệ thông công việc cụà tô chực. Nghiêm trong hỏn câụ trục chực năng làm phàt

• Quản trị kinh doanh
• quản lý chất lượng
• kiểm soát chất lượng
• chất lượng toàn diện
• hệ thống sản xuất
• chất lượng sản phẩm
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản trị chất lượng
• Công nghệ thực phẩm
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Quan niệm về chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm
• Kỹ thuật quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Phương thức quản lý chất lượng
• Đặc điểm của chất lượng
• Vai trò của chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Điều khiển chất lượng
• Thảo luận Quản lý chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Môn học Quản trị chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• Tổng quan quản lý chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Tài liệu quản trị chất lượng
• Tài liệu về ISO
• Tiêu chuẩn Quốc gia
• Yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng
• Quá trình của hệ thống quản lý chất lượng
• Mô hình quản lý chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Kiểm định chất lượng
• Hệ thống chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Chức năng của quản lý chất lượng
• Phương pháp quản lý chất lượng
• Công cụ quản lý chất lượng
• tài liệu quản lý chất lượng
• kiểm tra chất lượng
• Quản lý chất lượng toàn diện
• bài giảng Quản lý chất lượng toàn diện
• tài liệu Quản lý chất lượng toàn diện
• Quản lý chất lượng ISO 9000
• Tiêu chuẩn quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Tổng quan quản trị
• Quản trị dịch vụ
• Quản lý nhà nước về chất lượng
• Vai trò của quản lý nhà nước về chất lượng
• Nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý chất lượng
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Hoạt động chất lượng trong doanh nghiệp
• Vai trò quản lý chất lượng
• Luận văn quản lý chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Công tác quản trị chất lượng
• Thực trạng quản trị chất lượng
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý nhà nước về chất lượng
• Quản lý chất lượng cấp nhà nước
• Đề tài chất lượng ISO 9000
• Luận văn tốt nghiệp quản lý chất lượng
• Đề tài quản lý chất lượng ISO 9000
• Luận văn quản lý nhà nước
• Luận văn hệ thống quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
• Quy trình quản lý chất lượng
• Sổ tay quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng khí sinh học
• Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm
• Biện pháp quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng ở doanh nghiệp
• Phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
• Chức năng quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng đồng bộ
• Tiêu chuẩn ISO
• Quality management system
• Chính sách chất lượng
• Quản lý chất lượng tổng thể