TAILIEUCHUNG - Làm ít, chỉ lo báo cáo cho hay

Làm ít, chỉ lo báo cáo cho hay Các công ty nên thách thức nhân viên bằng mục tiêu và kết quả công việc hơn là chỉ yêu cầu những báo cáo. Hãy tự nhìn nhận, nhân viên của bạn có tạo ra giá trị bằng việc làm thực sự hay không? Từ việc phát triển sản phẩm cho đến chiến lược quản lý công nghệ, nhiều phần việc trong các tổ chức/doanh nghiệp được giao cho các Nhóm (hoặc các phòng ban) thực hiện. . | Làm ít chỉ lo báo cáo cho hay Các công ty nên thách thức nhân viên bằng mục tiêu và kết quả công việc hơn là chỉ yêu cầu những báo cáo. Hãy tự nhìn nhận nhân viên của bạn có tạo ra giá trị bằng việc làm thực sự hay không Từ việc phát triển sản phẩm cho đến chiến lược quản lý công nghệ nhiều phần việc trong các tổ chức doanh nghiệp được giao cho các Nhóm hoặc các phòng ban thực hiện. Tuy nhiên thay vì tạo ra những kết quả họ trình lên các báo cáo kiến nghị và thuyết trình. Một người quản lý tầm trung ở một công ty dược phẩm lớn có lần nói với tôi rằng tôi đã tham gia hàng chục nhóm làm việc trong những năm qua nhưng không bao giờ chịu trách nhiệm về kết quả . Dưới đây là một ví dụ điển hình Giám đốc điều hành nghiệp vụ operation của một công ty dịch vụ tài chính muốn giảm thời gian thiết lập tài khoản giao dịch mới với khách hàng. Bà đã giao việc này cho một nhóm người gồm nhân viên kinh doanh nhân viên thương mại nhân viên công nghệ nhân viên nghiệp vụ nhân viên tín dụng và nhân viên rủi ro. Trong suốt sáu tháng các thành viên trong Nhóm chỉ làm việc với nhau một hoặc hai giờ mỗi tuần họ đã tiến hành phân tích chu kỳ thiết lập đối chiếu với những chuẩn của đối thủ cạnh tranh lập bản đồ quy trình hiện hành phỏng vấn khách hàng và khai thác các tùy chọn công nghệ. Từ đó họ đã thiết lập một tập các kiến nghị hoàn chỉnh để trình lên giám đốc điều hành nghiệp vụ và các thành viên khác trong ban điều hành. Sau một số câu hỏi ban điều hành hài lòng vì Nhóm đã nắm rõ tình hình đã thực hiện những nghiên cứu rất tốt và đồng ý với các đề xuất của họ. Như thế thì có gì sai Nhóm đã thực hiện một nhiệm vụ tốt là làm cho giám đốc điều hành hoạt động nhận được những thông tin mình cần và Nhóm đã tạo ra cơ sở cho việc đưa ra quyết định. Nhưng vấn đề ở chỗ sau sáu tháng nỗ lực các thiết lập thời gian cho tài khoản giao dịch mới đã không được cải thiện chút nào. Thay vì những kết quả cụ thể Nhóm chỉ đưa ra những trò diễn lạ mắt. Trong rất nhiều doanh nghiệp tình trạng này được lặp đi

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.