TAILIEUCHUNG - Bài học thất bại từ Johnson & Johnson

Từng là một trong những hãng sản xuất tiêu dùng hàng đầu thế giới với những sản phẩm thân thiện với con người đặc biệt là các nhãn hàng dành riêng cho trẻ nhỏ và trẻ sơ sinh. Mặc dù, mọi sản phẩm kém đều được xử lý kịp thời bên cạnh các biện pháp triệt để toàn cầu nhưng Johnson & Johnson (J&J) đang dần đánh mất những gì đã tạo dựng từ những thất bại liên tiếp do yếu kém trong hoạt động kiểm soát chất lượng đồng thời sao nhãng quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng | Bài học thất bại từ Johnson Johnson Từng là một trong những hãng sản xuất tiêu dùng hàng đầu thế giới với những sản phẩm thân thiện với con người đặc biệt là các nhãn hàng dành riêng cho trẻ nhỏ và trẻ sơ sinh. PHARMACEUTICAL RESEARCH DEVELOPMENT . Mặc dù mọi sản phẩm kém đều được xử lý kịp thời bên cạnh các biện pháp triệt để toàn cầu nhưng Johnson Johnson J J đang dần đánh mất những gì đã tạo dựng từ những thất bại liên tiếp do yếu kém trong hoạt động kiểm soát chất lượng đồng thời sao nhãng quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng. Niềm tin dần biến mất Tháng 9 2009 cú sốc lớn không chỉ với người tiêu dùng toàn cầu mà còn cả ngay J J khi mà hãng dược phẩm và cung cấp thuốc không theo đơn McNeil - vốn là công ty con trực thuộc quản lý của J J - thông báo trước công chúng về đợt thu hồi khổng lồ 136 triệu sản phẩm do không đảm bảo chất lượng. Hầu hết các nhãn hàng gặp cáo buộc đều được sản xuất nhắm tới đối tượng trẻ em nay đã ngừng sản xuất hoàn toàn khiến J J mất điểm đáng kể trong mắt người tiêu dùng. Đến tháng 5 2011 những người đứng đầu J J chính thức công khai xin lỗi các vị phụ huynh các cơ sở y tế về các vấn đề gây nhức nhối trong quá trình thu hồi sản phẩm đáng xấu ho. Đồng thời một cuộc thay máu cho ban giám đốc điều hành cũng được thực hiện. Tổng giám đốc đương nhiệm Bill Weldon nhận chức thay thế cho bà Colleem Goggins là một người ít tên tuổi. Nhìn lại quá khứ J J đã từng gặp một thất bại tương tự vào những năm 1982 khi mà sản phẩm Tylenol gặp phải sự công kích dữ dội từ công chúng khi gây ra quá nhiều phản ứng tương tác thuốc với các sản phẩm khác mà J J không lường trước được. Sự kiện này lừng lẫy đến mức nhiều giáo trình quản trị kinh doanh nước ngoài sử dụng làm minh họa cho học phần quản trị rủi ro. Thời ấy J J .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.