TAILIEUCHUNG - Tài liêụ kỹ năng giao tiếp_3

Tham khảo tài liệu 'tài liêụ kỹ năng giao tiếp_3', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Chương 3 CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP Mục tiêu Để giao tiếp vối nhau con người phải sử dụng những phương tiện nhất định gọi là phương tiện giao tiếp. Các phương tiện này rất phong phú đa dạng nhưng có thể chia chúng ra thành hai loại ngôn ngữ và các phương tiện phi ngôn ngữ Chương Các phương tiện giao tiếp sẽ giới thiệu với bạn ý nghĩa và cách sử dụng các phương tiện giao tiếp cơ bản. Sau khi học xong chương này bạn có thể - Hiểu giá tộ biểu đạt của mỗi phương tiện giao tiếp - Hiểu và nắm bắt được nội dung ý nghĩa của lời nói hành động cử đối tượng giao tiếp - Sử dụng các phương tiện giao tiếp hiệu quả hơn - Chú ỷ thoả đáng đến lời nói hành động tư thế ăn mặc và các biểu hiện phi ngôn ngữ khác của bản thân trong giao tiếp. Tóm tắt nội dung - Trong giao tiếp con người sử dụng ngôn ngữ và cả các phương tiện phi ngôn ngữ - Ngôn ngữ là quá trình mỗi cá nhân sử dụng một thứ tiếng nào đó để giao tiếp và tư duy. Nó là phương tiện giao tiếp chủ yếu à con ngưài. Trong giao tiếp chúng ta cần chú ý đến tất cả các yếu tổ của ngôn ngữ nội dung ngữ pháp phát âm giọng nói tốc độ nói ngữ điệu phong cách ngôn . - Các phương tiện giao tiếp phi ngón ngữ ở con người bao gổm ánh mắt nét mặt nụ cười trang phục trang điểm trang sức vị trí khoảng cách động tác tư thế quà tặng . Nghĩa là chúng rất đa dạng phong phú. Càc phương tiện phi ngôn ngữ thường hỗ trợ bổ sung cho phương tiện ngõn ngữ. Tuy nhiên cũng không hiểm khi chúng giữ vai trò chủ đạo. - Để giao tiếp tổt chúng ta cần rèn luyện kỹ năng sử dụng các phương tiện giao tiếp. Nghệ thuật giao tiếp chính là ở sự kết hợp nhuần nhuyễn hợp lý tất cả các phương tiện giao tiếp kể cả ngôn ngữ và các phương tiện phi ngồn ngữ. I. NGÔN NGỮ Ngôn ngữ là quá trình con người sử dụng một thứ tiếng nào đó để giao tiếp và tư duy Nói cụ thể hơn ngôn ngữ chính là lời nói hay câu viết của chúng ta. 45 Ngôn ngữ là loại phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người. Bằng ngôn ngữ chúng ta có thể truyền đi một cách chính xác bất kỳ một loại thông

• Kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng giao tiêp
• cách giao tiếp
• mẹo giao tiếp
• kinh nghiệm giao tiếp
• thủ thuật trong giao tiếp
• Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp
• Khoa học giao tiếp
• Bản chất xã hội của giao tiếp
• Hình thức giao tiếp
• Đặc điểm giao tiếp của người Việt
• nguyên tắc giao tiếp
• kinh nghiệm ứng xử
• ngôn ngữ giao tiếp
• giao tiếp qua điện thoại
• kỹ năng giao tiếp