TAILIEUCHUNG - Tài liêụ kỹ năng giao tiếp_2

Tham khảo tài liệu 'tài liêụ kỹ năng giao tiếp_2', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | L TRUYỂN THÔNG TRONG GIAO TIẾP Khía cạnh truyền thỗng của giao tiếp được biểu hiện ở chỗ trong giao tiếp con người trao đổi thông tin với nhau. Quá trình này diễn ra trên hai cấp độ cấp độ cá nhân và cấp độ tổ chức. 1. Quá trình truyền thông giữa hai cá nhân . Mô hình truyền thông Ve mội phương diện nào đó có the xem giao tiếp là quá trình phát và nhận thống tin giữa những người giao tiếp với nhau. Đây là một quá trình hai chiểu nghĩa là người phát và người nhận thường xuyên đổi vai cho nhau lúc thì người này là người phát lúc thì chính họ lại là người dụ A và B đang trò chuyện vói nhau lúc thì A nói B nghe lúc thì ngược lại B nói A nghe. Thông ĩ in được trao dổi trong giao tiếp có thổ là những thông báo vổ một sự việc nào đó những nỗi niềm tâm trạng hoặc những đánh giá iiìiặn xét về chúng. Hiệu quả của quá trình truyền thông phụ thuộc vào người phát người nhận và nhiêu yếu tố khác. Có thể thể hiện quá trình truyền thông trong giao tiếp giữa các cá nhân bằng sơ đổ sau đây Hình 1 Sơ dồ truyền thông giữa hai củ nhân Sơ đồ trên cho thấy một ngưòi muốn chuyển một ý nghĩ lào đó đến một người khác thi phải bắt đầu từ việc mã hoá ý nghĩ đó. Mã hoá à quấ trình bicu đạt ý nghĩ thành lời nói chữ viết hay các dấu hiệu ký hiệu các phương tiện phi ngôn ngữ khác ánh mắt nét mặt cử chỉ. . Kết quả của quá trình này là thông điệp được tạo thành ý nghĩ đã được mã hoá và sau đó được phát đi bằng các kênh truyền thóng ngôn ngữ nói ngôn ngữ viết. để đến với người nhận. Sự mã hơá không những phụ thuộc vào tình huống cụ thể mối quan hệ giữa người phát và người nhận mà còn phụ thuộc vào đặc điểm của người phát. Một ý có the được mã hoá bằng nhiều cách nhiều phương tiện bộ mã 23 khác nhau người phát có thể sử dụng tiếng Việt tiếng Anh hoặc một thứ tiếng khác có thể sử dụng lời nói hoặc cử chỉ điệu bộ. Ngay cả khi dùng ỉời nói thì cũng có nhiều cách nói nói thẳng ra ý của mình hoặc nói bóng gió ám chỉ. Chẳng hạn trời nắng nóng bạn cùng một người đang đi dạo và bạn muốn dừng iại .

Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.