TAILIEUCHUNG - Kỹ năng thuyết trình giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ:là giao tiếp thông qua cử chỉ, hành động của cơ thế: nét mặt, điệu bộ, cử chỉ, khoảng cách giao tiếp và có những đặc điểm tượng trưng nhưng luôn tồn tại, mang tính đa kênh, khó hiểu, chịu ảnh hưởng của nhiều nền văn hóa để tạo nên sức mạnh thông điệp bằng phương tiện ngôn từ, giọng nói, hình ảnh, giọng nói, dáng điệu, cử chỉ, trang phục. | KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH Giao tiếp phi ngôn ngữ Vấn Đề: Không phải nói cái gì, mà là người nghe cảm nhận như thế nào. Vấn Đề: Không phải người nghe cảm nhận như thế nào, mà là họ sẽ thay đổi ra sao. Vấn Đề: Thay đổi Cảm nhận Như thế nào Cái gì Người nghe thay đổi Người nói thể hiện Giao tiếp phi ngôn ngữ Khái niệm & Đặc điểm Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ 6 lý do nên phát triển kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ. Giao tiếp phi ngôn ngữ 1. Khái niệm: Giao tiếp phi ngôn ngữ là giao tiếp thông qua cử chỉ, hành động của cơ thể: Nét mặt Điệu bộ, cử chỉ Khoảng cách giao tiếp (Charles Robert Darwin) Khái niệm phi ngôn từ: Hữu thanh Vô thanh Phi ngôn ngữ Giọng nói (chất giọng, âm lượng, độ cao ), tiếng thở dài, kêu la Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi Ngôn ngữ Từ nói Từ viết Sự khác biệt: Ngôn ngữ Phi ngôn ngữ Đơn kênh Đa kênh Không liên tục Liên tục Kiểm soát được Khó kiểm soát Rõ ràng Khó hiểu Giao tiếp phi ngôn ngữ: 2. Đặc điểm: Đặc tính (Ưu điểm & Nhược điểm): Luôn
đang nạp các trang xem trước
