TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh: Chương 2 - Trần Thị Hương

Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh: Chương 2 - Thiết kế và mô hình hóa quy trình kinh doanh" được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm về thiết kế và mô hình hoá quy trình kinh doanh; Các loại mô hình của quy trình kinh doanh; Các bước thiết kế quy trình kinh doanh; Ngôn ngữ BPMN trong thiết kế quy trình kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo! | LOGO EM3300 Quản trị quy trình kinh doanh CHƯƠNG 2 THIẾT KẾ VÀ MÔ HÌNH HOÁ QUY TRÌNH KINH DOANH Dr. Tran Thi Huong Department of Business Administration School of Economics and Management SEM Hanoi University of Science and Technology HUST Nội dung chính chương 2 Khái niệm về thiết kế và mô hình hoá quy trình kinh doanh Các loại mô hình của quy trình kinh doanh Các bước thiết kế quy trình kinh doanh Ngôn ngữ BPMN trong thiết kế quy trình kinh doanh Concepts of BP design and modelling Khái niệm về thiết kế và mô hình hoá quy trình kinh doanh v Thiết kế và mô hình hoá thiết kế quy trình kinh doanh là việc trình bày một cách trực quan hoá các quy trình nhằm nắm bắt kiểm soát lưu trữ và phân phối dữ liệu giữa hệ thống và môi trường của nó và giữa các cấu phần của hệ thống là việc xây dựng một mô hình cái mà có thể trực quan hoá đơn giản hoá quy trình thực tế nhằm phục vụ một mục đích nào đó Stachowiak Allgemeine Modelltheorie 1973 Concepts of BP design and modelling Mô hình là gì Những mô hình được xây dựng lên từ sự khái quát hoá từ các hiện tượng trong thế giới thực sau đó được phát triển để giảm thiểu sự phức tạp Mô hình chỉ tổng hợp những thông tin và tài liệu có liên quan đến khía cạnh thực tế mà người sử dung mô hình quan tâm Các mô hình được xây dựng 1. trong một ngữ cảnh cụ thể 2. cho một đối tượng sử dụng cụ thể 3. với một mục đích cụ thể 4 Concepts of BP design and modelling Khái niệm về thiết kế và mô hình hoá quy trình kinh doanh v Mục tiêu của thiết kế quy trình kinh doanh Truyền thông Văn bản thể chế hoá Phân tích VD mô phỏng Khám phá những hành vi tương lai của hệ thống mà không phải thực hiện những thí nghiệm tiềm ẩn nhiều rủi ro. Thực hiện phân tích nếu- thì phân tích tình huống kịch bản What-if scenario analysis . Tiết kiệm thời gian để phân tích các khả năng có thể xảy ra bằng máy tính Quản trị và cải tiến các quy trình Concepts of BP design and modelling Sự cần thiết phải thiết kế mô

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh
• Quản trị quy trình kinh doanh
• Thiết kế quy trình kinh doanh
• Mô hình hoá quy trình kinh doanh
• Các loại mô hình quy trình kinh doanh
• Các bước thiết kế quy trình kinh doanh
• Quy trình kinh doanh
• Phân tích quy trình kinh doanh
• Cải tiến quy trình kinh doanh
• Cấu phần của quy trình kinh doanh
• Chu trình quản trị quy trình kinh doanh
• Vai trò của quy trình kinh doanh
• Thiết kế và xây dựng mô hình kinh doanh
• Công cụ thống kê chất lượng
• Xử lý quá trình mua hàng
• Kỹ thuật phân tích định lượng
• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị kinh doanh
• Khái niệm về quản trị
• Hiệu quả của quản trị
• Quy trình quản trị
• Cấp quản trị
• Nguyên lý quản trị kinh doanh
• Bài giảng Nguyên lý quản trị kinh doanh
• Bản chất của sản xuất
• Hoạch định sản xuất
• Quy trình sản xuất
• Bài giảng Quản trị bán lẻ
• Quản trị bán lẻ
• Chiến lược kinh doanh
• Kinh doanh bán lẻ
• Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh điển hình
• Ra quyết định quản trị
• Quy trình ra quyết định
• Phân loại được quyết định
• Bài giảng Quản trị học
• Bài giảng Quản trị học chương 5
• Quản trị học
• Quyết định quản trị
• Quản trị chiến lược
• Bài giảng Kinh tế học quản lý
• Kinh tế học quản lý
• Kinh tế học kinh doanh
• Kỹ thuật kinh tế lượng
• Quản trị doanh nghiệp
• bí quyết quản trị
• lãnh đạo doanh nghiệp
• quản lý doanh nghiệp
• kinh nghiệm quản trị
• quản trị sản xuất
• hành vi khách hàng
• chiến lược marketing
• quy trình mua hàng
• doanh nghiệp và khách hàng
• Ra quyết định
• Phân loại quyết định
• Phương pháp ra quyết định
• Bài giảng Quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Quy trình dự báo
• Kế hoạch marketing
• Marketing mix
• Xác định giá thời vụ
• Chiến lược giá
• Chiến lược giá thị trường toàn cầu
• Chiến lược định giá
• Quy trình định giá
• Tài liệu quản trị kinh doanh
• Phân tích chiến lược kinh doanh
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Bài giảng Quản lý chuỗi cung ứng
• Nhà quản trị
• Doanh nghiệp Việt Nam
• Bài giảng Quản trị chiến lược
• Vai trò của quản trị chiến lược
• Quy trình quản trị chiến lược
• Các cấp quản trị chiến lược
• Môi trường kinh doanh
• Kết quả kinh doanh
• Phân tích hoạt động kinh doanh
• Phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh
• Quy trình phân tích hoạt động kinh doanh
• Lập kế hoạch kinh doanh
• Quy trình lập kế hoạch kinh doanh
• Kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược cạnh tranh
• Bài giảng Quản trị học Chương 8
• Chức năng kiểm tra
• Quy trình kiểm tra
• Quy trình cải tiến