TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển hoạt động cung ứng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương

Đề tài này nghiên cứu tìm hiểu thực trạng cung ứng dịch vụ NH của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương, để từ đó phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội cũng như thách thức của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HUỲNH THỊ LỆ QUYÊN GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PHẠM VĂN NĂNG TP Hồ Chí Minh Năm 2011 Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HUỲNH THỊ LỆ QUYÊN GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG Chuyên ngành Kinh tế Tài chính Ngân hàng Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PHẠM VĂN NĂNG TP Hồ Chí Minh Năm 2011 THĐT Huỳnh Thị Lệ Quyên HDKH Phạm Văn Năng Trang 2 MỤC LỤC Trang phụ bìa Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Mở đầu CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG . Khái niệm dịch vụ NH . 10 . Các loại hình dịch vụ NH . 10 . Dịch vụ giữ hộ quản lý hộ tài sản tài chính . 10 . Dịch vụ huy động vốn. 11 . Dịch vụ cấp tín dụng . 11 . Dịch vụ mở tài khoản thanh toán cho khách hàng . 19 . Dịch vụ cung ứng các phương tiện thanh toán . 21 . Cung ứng các dịch vụ thanh toán . 23 . Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ . 26 . Các dịch vụ khác . 29 . Các yếu tố tác động đến phát triển dịch vụ NH . 30 . Năng lực tài chính vốn chủ sở hữu . 30 . Mạng lưới hoạt động. 30 . Năng lực quản trị . 31 . Các đối tượng sử dụng dịch vụ tài chính NH . 31 THĐT Huỳnh Thị Lệ Quyên HDKH Phạm Văn Năng Trang 3 Một số chỉ tiêu đánh giá sự phát triển dịch vụ NH . 32 . Số lượng khách hàng và thị phần . 32 . Sự gia tăng doanh thu và lợi nhuận . 32 . Gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng . 32 Kinh nghiệm về cung ứng dịch vụ NH ở các nước . 33 . Kinh nghiệm của Trung Quốc . 33 . Kinh nghiệm từ một số NH nước ngoài ở Việt Nam. 35 . Bài học kinh nghiệm cho SAIGONBANK . 36 Kết luận chương 1 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA SAIGONBANK . Giới thiệu sơ lược về

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
• Quản lý hộ tài sản tài chính
• Hoạt động cung ứng dịch vụ ngân hàng
• Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ
• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Mô hình tổ chức kế toán
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Kiểm soát nội bộ tín dụng
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng
• Quản lý thu bảo hiểm xã hội
• Quản lý thu bảo hiểm
• Kiểm soát nội bộ chi phí
• Kiểm soát nội bộ
• Báo cáo bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Giải trình sau bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ
• Đánh giá luận văn thạc sĩ
• Cách viết luận văn thạc sĩ
• Luận văn thạc sĩ lí luận
• Phương pháp dạy học văn
• Cách trình bày luận văn
• Kỹ năng trình bày luận văn thạc sĩ
• Luận văn kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ nông nghiệp
• Luận văn phát triển kinh tế hộ
• Luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ thạc sĩ Lịch sử
• Luận văn thạc sĩ lý luận chính trị
• Luận văn lịch sử ĐCS Việt Nam
• Đề tài ĐCS Việt Nam
• Luận văn chính trị
• Luận văn sư phạm lịch sử
• Đề tài chiến tranh du kích ở Đăk Lăk
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Thơ Tản Đà
• Thơ Trần Tuấn Khải
• Luận văn Thạc sĩ Ngữ văn
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học nước ngoài
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Trung Quốc
• Nghệ thuật trong Tây Du Ký
• Tây Du Ký
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Việt Nam
• Đặc điểm ký Nguyễn Ái Quốc
• Thể loại ký
• Thơ văn Nguyễn Ái Quốc
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Ngữ văn
• Nhà nho ẩn sĩ
• Tố chức ẩn sĩ của Đào Uyên Minh
• Tố chức ẩn sĩ của Nguyễn Bỉnh Khiêm
• Luận văn Thạc sĩ Sư phạm Ngữ văn
• Sư phạm Ngữ văn
• Phương pháp dạy học môn Ngữ văn
• Văn tế nghĩa sĩ Cần Giuộc
• Biện pháp tạo hứng thú trong dạy học
• Luận văn kinh tế quốc tế
• Đề tài hội nhập kinh tế Việt Nam
• Luận văn thạc sĩ kinh tế tài chính
• Đề tài dịch vụ tín dụng ngân hàng
• Luận văn ngân hàng thương mại
• Đề tài tài trợ tín dụng cho doanh nghiệp
• Đề tài tín dụng ngân hàng
• Luận văn cao học
• Đề tài quản trị kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng tại ngân hàng
• Luận văn quản trị kinh doanh