TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức – TS. Phạm Văn Tuấn

Bài giảng gồm 10 chương, trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức, doanh nghiệp với các tổ chức, các doanh nghiệp khác; giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức, các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác; . Mời các bạn cùng tham khảo. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING BỘ MÔN MARKETING TÀI LIỆU GIẢNG DẠY HỌC PHẦN MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC MÃ HỌC PHẦN MKMA1122 SỐ TÍN CHỈ 03 THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN Họ và tên Phạm Văn Tuấn Học hàm học vị Tiến sĩ Chức danh Phó Trưởng Khoa Marketing Địa chỉ A1 1307 Khoa Marketing ĐH. KTQD 207 Giải Phóng Email phamvantuan@ tuanmkt5888@ Số điện thoại 0989725888 MỤC TIÊU HỌC PHẦN Nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiếnthức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức doanh nghiệp với các tổ chức các doanh nghiệp khác. Giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác Bước đầu giúp sinh viên biết liên hệ những vấn đề lý thuyết của marketing tới khách hàng tổ chức của các doanh nghiệp Việt Nam với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam. KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY STT Nội dung Số tiết Trong đó LT BT 1 Chương 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC 6 4 2 2 Chương 2 HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC 8 5 3 3 Chương 3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ 7 4 3 4 Chương 4 QUYẾT ĐỊNH SẢN PHẨM 6 4 2 5 Chương 5 QUYẾT ĐỊNH GIÁ 6 4 2 6 Chương 6 QUYẾT ĐỊNH KÊNH PHÂN PHỐI 6 4 2 7 Chương 7 QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG MARKETING 6 4 2 Tổng 45 29 16 Lịch trình giảng dạy Lịch trình Kế hoạch làm việc Lịch trình Kế hoạch làm việc Tuần 1 Chương 1 Tuần 9 Thuyết trình và học chương 5 Tuần 2 Chương 1 giao bài tập nhóm Tuần 10 Chương 5 và giao bài tập nhóm Tuần 3 Thuyết trình và học chương 2 Tuần 11 Thuyết trình và học chương 6 Tuần 4 Chương 2 và giao bài tập Tuần 12 Chương 6 và giao bài tâp nhóm Tuần 5 Thuyết trình và học chương 3 Tuần 13 Thuyết trình và học chương 7 Tuần 6 Chương 3 và giao bài tập Tuần 14 Chương 7 Tuần 7 Thuyết trình và học chương 4 Tuần 15 Thuyết trình và kiểm tra viết Tuần 8 Học chương 4 và giao bài tập Tuần 16 Dự trữ Cộng Cộng PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN STT Thành phần Cơ cấu .

• Marketing - Bán hàng
• Marketing tới khách hàng tổ chức
• Khách hàng tổ chức
• Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức
• Nhận diện khách hàng tổ chức
• Thị trường khách hàng tổ chức
• Quyết định truyền thông marketing
• Truyền thông marketing
• Marketing trực tiếp
• Hành vi mua của khách hàng tổ chức
• Hoạt động marketing doanh nghiệp
• Digital Marketing
• Đặc điểm của thị trường khách hàng
• Hành vi mua của khách hàng
• Quá trình ra quyết định mua
• Bán hàng cá nhân trong marketing
• Chính sách xúc tiến trong B2B
• Sản phẩm và dịch vụ marketing
• Quản trị marketing
• Thị trường tiêu dùng
• Thị trường tổ chức
• Định vị thị trường
• Lựa chọn thị trường mục tiêu
• Phân đoạn thị trường
• Quyết định sản phẩm
• Chính sách sản phẩm
• Phát triển sản phẩm mới
• Quyết định giá
• Phương pháp định giá đặc thù
• Quyết định kênh phân phối
• Kiểu kênh phân phối
• Quản lý kênh phân phối
• Thị trường mục tiêu
• Định giá sản phẩm
• Marketing căn bản
• Xây dựng chiến lược marketing
• Chính sách sản phẩm trong marketing
• Chiến lược phát triển sản phẩm mới
• Thị trường B2B
• Xu hướng phát triển B2B
• Kênh phân phối
• Chiến lược truyền thông
• Bán hàng cá nhân
• Quyết định về giá
• Chính sách giá áp dụng
• Thị trường người tiêu dùng
• Thị trường mục tiêu và định vị
• Cơ sở xác lập chiến lược
• Phương pháp phân đoạn vĩ mô
• phương pháp phân đoạn vi mô
• Lập kế hoạch sản phẩm
• Xây dựng và quản lý kênh
• Phân phối sản phẩm vật chất