Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Bài giảng Bài 5: Bản chất của nghề bán hàng
TAILIEUCHUNG - Bài giảng Bài 5: Bản chất của nghề bán hàng
Bài giảng trình bày quy trình bán hàng, tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng, chuẩn bị trước khi tiếp cận, tiếp cận khách hàng, thuyết trình chào bán sản phẩm, ứng xử với phản đối của khách hàng, kết thúc bán hàng, các hoạt động sau bán. Bài giảng còn trình bày các yêu cầu đối với người bán hàng về kiến thức, kỹ năng, phẩm chất, những hấp dẫn, thách thức và những vấn đề đạo đức của nghề bán hàng. | BÀI 5 BẢN CHẤT CỦA NGHỀ BÁN HÀNG ThS: Nguyễn Thu Lan 1 TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tình huống: Bán lược cho sư • Hàng trăm ứng viên đó tới các chùa để bán lược cho sư nhưng đều thất bại. • Có ba người bán được hàng: Người thứ nhất cầu xin và một nhà sư thương tình mua cho 1 cái lược. Người thứ hai tới gặp sư trụ trì đề nghị nhà chùa mua lược để trước lúc dâng hương các phật tử chải tóc cho gọn gàng. Nhà chùa có 10 cái lư hương nên mua 10 chiếc lược. Người thứ ba thưa với thượng toạ trụ trì của một chùa lớn nhất vùng viết lên lược 3 chữ "Lược tích thiện" làm tặng phẩm cho các tín đồ tới thắp hương khuyến khích người làm việc thiện. 1. Trong 3 người bán được lược cho sư, anh/chị đánh giá họ thế nào? 2. Theo anh/chị, thế nào là một người bán hàng giỏi? 2 MỤC TIÊU BÀI HỌC Mô tả được các nội dung công việc một nhân viên bán hàng cần phải thực hiện trong quy trình bán hàng. Nắm bắt được những yêu cầu về mặt kiến thức, những kỹ năng giao tiếp cơ bản của một nhân viên bán hàng. Xác định những phẩm chất cần phải rèn luyện để trở thành một nhân viên bán hàng. Nhận thức được những hấp dẫn và thách thức trong nghề bán hàng, rèn luyện để trở thành một con người có đạo đức trong nghề nghiệp. 3 HƯỚNG DẪN HỌC BÀI • Nắm bắt cơ sở lý thuyết về những công việc cần phải thực hiện khi bán hàng cho khách hàng. • Liên hệ với các tình huống thực tế, ngành nghề cụ thể để xác định được quy trình bán hàng cần phải triển khai, những kiến thức cần nắm bắt và những kỹ năng cần phải rèn luyện. 4 NỘI DUNG 1 2 3 Quy trình bán hàng • • • • • • • Tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng. Chuẩn bị trước khi tiếp cận. Tiếp cận khách hàng. Thuyết trình chào bán sản phẩm. Ứng xử với phản đối của khách hàng. Kết thúc bán hàng. Các hoạt động sau bán. Yêu cầu đối với người bán hàng • Kiến thức. • Kỹ năng. • Phẩm chất. Nghề bán hàng • Hấp dẫn. • Thách thức. • Các vấn đề đạo .
Như Quân
164
35
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Bài 5: Bản chất của nghề bán hàng
35
127
2
Bài giảng Quản trị bán hàng – Chương 2: Bản chất của nghề bán hàng
29
128
2
Các thành phần cơ bản trong khung năng lực nghề nghiệp của giảng viên sư phạm với yêu cầu đổi mới giáo dục và hội nhập quốc tế của nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào
5
207
2
Giáo trình Hàn hồ quang tay cơ bản (Nghề: Hàn - Trung cấp) - Trường Cao đẳng nghề Hà Nam
133
2
1
Bản chất của việc đánh giá giáo viên trung học theo chuẩn nghề nghiệp
5
57
1
Giáo trình Giáo dục học nghề nghiệp: Phần 2
106
7
1
MẪU BÁO CÁO KẾT QUẢ TỰ KIỂM ĐỊNH DẠY NGHỀ CỦA CƠ SỞ DẠY NGHỀ ĐÃ ĐƯỢC CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐẠT TIÊU CHUẨN KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG DẠY NGHỀ
2
84
0
Bản chất của dạy học theo tiêu chuẩn kĩ năng nghề Quốc gia
4
101
0
Bài giảng Kỹ năng khám phá bản thân và lập kế hoạch nghề nghiệp: Phần 1 - ThS. Lê Nữ Diễm Hương (Bậc đại học chương trình Chất lượng cao)
75
136
8
Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 2 - TS. Bùi Quang Xuân
31
133
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461863
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22634
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10884
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10064
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9518
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8278
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8230
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6674
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5769
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng bán hàng
Bản chất của nghề bán hàng
Nghề bán hàng
Đánh giá khách hàng tiềm năng
Thuyết trình chào bán sản phẩm
Yêu cầu đối với người bán hàng
Đạo đức của nghề bán hàng
Bài giảng môn Quản trị bán hàng
Quản trị bán hàng
Vai trò của hoạt động bán hàng
Đạo đức nghề bán hàng
Lịch sử nghề bán hàng
Kế hoạch bán hàng
Lập kế hoạch bán hàng
Bài giảng Quản trị bán hàng
Quy trình bán hàng
Giám đốc bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng
Quản lý đội ngũ bán hàng
Kỹ năng bán hàng
Chiến lược bán hàng
Tổ chức đội ngũ bán hàng
Tài liệu môn Quản trị bán hàng
Giáo trình Văn hoá doanh nghiệp
Đạo đức kinh doanh
Văn hoá doanh nghiệp
Văn hóa trong hoạt động marketing
Văn hóa trong phát triển thương hiệu
Vai trò của đạo đức kinh doanh
Nghiệp vụ bán hàng
Văn hóa doanh nghiệp
Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp
Xây dựng logo của thương hiệu
Chiến lược bán hàng của dân sales
Chiến lược bán hàng chuyên nghiệp
Đạo đức nghề nghiệp
Đào tạo dân sales
Bán hàng bằng những câu hỏi
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
235
0
26-04-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
259
0
26-04-2024
Oreilly learning the vi Editor phần 4
19
228
0
26-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
141
0
26-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
176
2
26-04-2024
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
138
0
26-04-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
151
0
26-04-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
125
0
26-04-2024
Báo cáo tốt nghiệp: Vận hành và bảo dưỡng trong MPLS
92
144
3
26-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
113
0
26-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5718
1364
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5318
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8278
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3498
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10884
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3683
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4045
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4127
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.