TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của Chi nhánh ngân hàng NNo&PTNT huyện Vĩnh Linh, Quảng Trị

Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng của Chi nhánh ngân hàng No và PTNT huyện Vĩnh Linh từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, góp phần nâng cao tính cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh ngân hàng NNo&PTNT huyện Vĩnh Linh, tỉnh Quảng Trị. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn góc. TÊ ́H U Ế Tác giả luận văn Đ A ̣I H O ̣C K IN H Nguyễn Thiên Tùng i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được luận văn này, tôi được sự giúp đỡ nhiệt tình của các tập thể, cá nhân, bạn bè và gia đình. Trước hết tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban giám hiệu, Phòng quản lý khoa học và đối ngoại, cùng các thầy cô Trường đại học kinh tế - Đại học Huế đã giúp đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện cho tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu tại trường. Ế Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo TS. Phan Thị Minh U Lý, người trực tiếp hướng dẫn khoa học cho tôi, đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành ́H luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc; các phòng, ban của Chi nhánh TÊ ngân hàng N0 và PTNT huyện Vĩnh Linh; các khách hàng được phỏng vấn đã cung cấp đầy đủ số liệu, những thông tin cần thiết và những ý kiến đóng góp quý báu cho H tôi hoàn thành luận văn. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến Thường trực UBND IN huyện Vĩnh Linh, Lãnh đạo và chuyên viên Phòng Tài chính - KH huyện đã tạo K điều kiện cho tôi được học tập và nghiên cứu trong suốt thời gian qua. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ, động viên của gia đình và bạn bè ̣C trong suốt thời gian học tập và hoàn thành luận văn. ̣I H O Một lần nửa tôi xin chân thành cảm ơn! Đ A Nguyễn Thiên Tùng ii Hiệp định chung về hợp tác thương mại, dịch vụ AFTA Hiệp định chung về thương mại tự do Asean ASEAN Hiệp hội các nước Đông Nam Á ATM Máy rút tiền tự động CBNV Cán bộ nhân viên CP Cổ phần DNNN Doanh nghiệp Nhà nước DPRR Dự phòng rủi ro FDI Đầu tư trực tiếp nước ngoài GATS Hiệp định chung về thương mại dịch vụ JIT Thuyết vừa đúng lúc KAIZEN Thuyết cải .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sỹ
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng
• Đánh giá dịch vụ ngân hàng
• Tâm lý quản trị kinh doanh
• Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh
• Vai trò của tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
• Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
• Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
• Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
• Lý thuyết tâm lý quản trị cổ điến
• Bài giảng Quản trị kinh doanh
• Khái niệm kinh doanh
• Môn học Quản trị kinh doanh
• Phân loại kinh doanh
• Nguyên tắc hoạt động kinh doanh
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM
• Dịch vụ lữ hành
• Bài giảng Quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Nhà quản trị kinh doanh nông nghiệp
• Kinh doanh nông nghiệp
• Quyết định trong kinh doanh
• Đề thi Quản trị kinh doanh
• Câu hỏi Quản trị kinh doanh
• Bài tập Quản trị kinh doanh
• Ôn tập Quản trị kinh doanh
• Lý thuyết Quản trị kinh doanh
• Chương trình Quản trị kinh doanh
• Tìm hiểu Quản trị kinh doanh
• Tài liệu Quản trị kinh doanh
• Mục tiêu Quản trị kinh doanh
• Câu hỏi thi Quản trị kinh doanh
• Bài thi Quản trị kinh doanh
• Ôn thi Quản trị kinh doanh
• Luyện thi Quản trị kinh doanh
• Quản trị sản xuất
• Quản trị Marketing
• Quản trị lữ hành
• Bài giảng Quản trị kinh doanh quốc tế
• Quản trị kinh doanh quốc tế
• Vấn đề chung về kinh doanh quốc tế
• Kinh doanh quốc tế
• Các lĩnh vực kinh doanh quốc tế
• Thanh toán trong kinh doanh quốc tế
• Tổ chức trong kinh doanh quốc tế
• Quản trị trong kinh doanh quốc tế
• Chiến lược kinh doanh
• Ôn tập quản trị kinh doanh quốc tế
• Câu hỏi quản trị kinh doanh quốc tế
• Tài liệu quản trị kinh doanh quốc tế
• Đề cương quản trị kinh doanh quốc tế