TAILIEUCHUNG - Bài giảng Các nguyên lý quản lý dự án: Nhóm dự án (Project team)

Những nội dung chính được trình bày trong bài giảng này gồm có: Một số khái niệm cơ bản, các kỹ năng cần thiết của thành viên nhóm dự án, tổ chức hoạt động chung của nhóm dự án, văn hóa tổ chức của nhóm, xung đột và quản lý xung đột,. . | 2/28/2011 Một số khái niệm cơ bản • Nhóm dự án: Nhóm dự án (Project team) – tập thể cán bộ nhân viên trực tiếp thực hiện các công việc thực hiện dự án – thành lập khi trong thời gian tồn tại của dự án và giải thể khi dự án kết thúc • Nội dung chính của quản lý nhóm dự án: – Hình thành và phát triển nhóm – Tổ chức hoạt động nhóm – Quản lý nguồn nhân lực nhóm Các kỹ năng cần thiết của thành viên nhóm dự án • Kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ • Nhạy cảm với vấn đề chính trị của tổ chức; kỹ năng giao tiếp, ứng xử • Kỹ năng giải quyết vấn đề, hướng đến kết quả cuối cùng (problem-oriented rather than discipline-oriented) Tổ chức hoạt động chung của nhóm dự án • 4 phương pháp tổ chức hoạt động chung của nhóm dự án: – Phối hợp cộng đồng – Phối hợp theo từng cá thể – Phối hợp theo trình tự – Phối hợp sáng tạo • Có tinh thần tự trọng công việc cao 1 2/28/2011 Văn hóa tổ chức của nhóm • Văn hóa tổ chức: hệ thống các giá trị, mẫu ứng xử, các phương pháp đánh giá kết quả và kiểu quản lý. Dạng hoạt động chung, hình thức quản lý và văn hóa tổ chức Dạng hoạt động chung Hình thức quản lý Đòn bẩy trong quản lý Phối hợp cộng đồng Tập trung Uy tín Phối hợp theo cá thể Thị trường Tiền, vật chất Phối hợp theo trình tự Hành chính quan liêu Sức mạnh, quyền lực Dân chủ Quy tắc Đối thoại Kiến thức Phối hợp sáng tạo Xung đột và quản lý xung đột • Xung đột: sự va chạm của các khuynh hướng đối lập không tương đồng trong một thời kỳ nhận thức của con người. • Các nhóm xung đột cơ bản của dự án: – Giữa các cá nhân trong nhóm dự án với nhau do khác biệt về mục đích và kỳ vọng – Thẩm quyền do không rõ ràng về người có quyền ra quyết định – Xung đột giữa các bên liên quan đến dự án • Nguồn gốc của xung đột trong dự án: xung đột do khác biệt về mục tiêu, không rõ ràng về thẩm quyền, và giữa các tính cách Một số nguyên tắc giải quyết xung đột (Fisher và Ury, 1983) • Tách biệt vấn đề khỏi cảm tính cá nhân • Tập trung vào lợi ích chứ không vào địa vị • Đưa ra các lựa chọn có .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.