Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
BÀI TẬP QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN Chiến Lược Giá Khách Sạn Nikko – Hà Nội Thực Trạng và Giải Pháp
TAILIEUCHUNG - BÀI TẬP QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN Chiến Lược Giá Khách Sạn Nikko – Hà Nội Thực Trạng và Giải Pháp
Khách sạn là cơ sở kinh doanh dịch vụ phục vụ khách lưu trú đáp ứng yêu cầu về các mặt ăn, uống, ngủ, giải trí và các dịch vụ cần thiết khác Bản chất của kinh doanh khách sạn Kinh doanh về dịch vụ lưu trú và các dịch vụ bổ sung kèm theo( giặt là, cắt uốn tóc, trông trẻ ). | VIỆN ĐẠI HỌC MỞ_ HÀ NỘI KHOA du lịch BÀI TẬP QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN Chiến Lược Giá Khách Sạn Nikko Hà Nội Thực Trạng và Giải Pháp Giáo viên hướng dẫn Trịnh Thanh Thuỷ Họ và tên sinh viên Trần Hồng Trang Lớp A1K11 Hà Nội 05 2006 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT . Khái niệm khách sạn và bản chất hoạt đông kinh doanh khách sạn . Khái niệm khách sạn Khách sạn là cơ sở kinh doanh dịch vụ phục vụ khách lưu trú đáp ứng yêu cầu về các mặt ăn uống ngủ giải trí và các dịch vụ cần thiết khác . Bản chất của kinh doanh khách sạn Kinh doanh về dịch vụ lưu trú và các dịch vụ bổ sung kèm theo giặt là cắt uốn tóc trông trẻ. . Hoạt động này mang tính phi vật chất -cung cấp trực tiếp cho người tiêu dùng là khách. Kinh doanh ăn uống và câc dịch vụ bổ sung kèm theo. Hoạt động này nhằm sản xuất bán và phục vụ hàng hoá có dịch vụ cho việc ăn uống và giải trí của khách. . Các loại giá phòng . Giá công bố Rack Rate Là loại giá phòng của khách sạn được đề trên bảng giá phòng tính cho 1 đêm lưu trú của một loại phòng cụ thể. Giá này không bao gồm ăn uống hay chương trình giảm gía nào. Loại giá này là cao nhất trong khách sạn và thường được áp dụng cho khách Walk-in. . Giá cho đoàn Group and tour rates Là giá được giảm phần trăm nào đó so với mức giá phòng công bố áp dụng cho khách đặt với số lượng phòng lớn công ty du lịch công ty đặt cho hội nghị hội thảo 1 Giá đặc biệt và giá khuyến mại Special and promotion rates . Giá đặc biệt Giá hợp tác giá giảm cho các khách hàng thường xuyên khách có thời gian lưu trú dài ở khách sạn hoặc khách hợp tác là nhân viên của các công ty có quan hệ kinh doanh với khách sạn. Giá ưu đãi cho gia đình là loại giá giảm hoặc miễn phí cho các gia đình có trẻ em đi kèm. Độ tuổi thường là do từng khách sạn quy định thường là dưới 12 tuổi sẽ được miễn phí tiền phòng khi ở chung phòng với bố mẹ. Giá phòng ngày giá phòng thuê theo giờ trong ngày khách không thuê qua đêm. . Giá khuyến mại Giá này được đưa ra trong các chương .
Ðức Huy
125
26
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tiểu đề án: Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát nghiệp vụ quản lý - quản trị và hạch toán (nghiệp vụ kỹ thuật/thống kê/kế toán/kinh doanh) vốn tại Ngân hàng Vietcombank
22
112
0
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn Kim Đô Royal City. Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tai nhà hàng của khách sạn.
74
349
16
Quản trị doanh nghiệp thương mại (P2) - Chương 5: Quản trị kinh doanh du lịch
362
294
1
Quản trị dự án dịch vụ
36
79
0
Bài giảng Quản trị tác nghiệp ( Đào Minh Anh) - Chương 7 Quản trị dịch vụ
21
186
2
ĐỀ CƯƠNG ÔN THI TỐT NGHIỆP MÔN : QUẢN TRỊ DỊCH VỤ
7
95
0
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích hiệu quả trong kinh doanh tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ vận chuyển Thanh Ưng
66
184
4
Quản trị dịch vụ
11
254
10
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
124
8
1
Đề tài: Quản trị kinh doanh dịch vụ tập đoàn Viettel
79
138
4
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462048
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23708
74
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11114
535
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10347
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9633
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8615
1148
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8355
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7937
2249
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6972
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6669
1603
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
quản trị nghiệp vụ
quản trị khách sạn
xác định giá phòng
Marketing mix
chiến lược định vị
điều chỉnh mức giá một cách chủ động
Quản lý quản trị
Nghiệp vụ hạch toán
Nghiệp vụ kỹ thuật
Nghiệp vụ thống kê
Nghiệp vụ kế toán
Nghiệp vụ kinh doanh
Quản trị kinh doanh dịch vụ
Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
Quản trị kinh doanh
Quản trị dự án dịch vụ
bài giảng Quản trị dự án dịch vụ
tài liệu Quản trị dự án dịch vụ
nghiệp vụ quản trị
quản trị khách hành
phương pháp quản trị
quản trị tài chính
Quản trị dịch vụ
Quản trị tác nghiệp
Bài giảng quản trị tác nghiệp
Tài liệu quản trị tác nghiệp
Tổng quan quản trị tác nghiệp
Quản trị doanh nghiệp
Tổ chức sản xuất
môn quản trị dịch vụ
ôn thi môn quản trị dịch vụ
đề cương môn quản trị dịch vụ
đáp án môn quản trị dịch vụ
tài liệu môn quản trị dịch vụ
tài liệu Quản trị dịch vụ
bài giảng Quản trị dịch vụ
quản trị học
hoạch định kế hoạch
tài liệu quản trị
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành
Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành
Hệ thống dịch vụ đại lý du lịch
Hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch
Quản trị kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch
Quản trị tài chính doanh nghiệp lữ hành
Chuyên đề tốt nghiệp
Báo cáo quản trị
Đề tài quản trị dịch vụ
Tiểu luận quản trị dịch vụ
Chiến lược phát triển dịch vụ
Chiến lược dịch vụ toàn cầu
Quản trị cầu dịch vụ
Quản trị các nguồn lực của doanh nghiệp
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao
Quản trị dịch vụ nâng cao
Chiến lược dịch vụ
Chiến lược dịch vụ cạnh tranh
Định vị chiến lược
Mô hình quản trị dịch vụ
Nghiệp vụ bán hàng
Quản trị chất lượng dịch vụ
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ
Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ
Đặc điểm của dịch vụ
Quản trị bán hàng
Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ
Quản lý chất lượng
Quản trị sản xuất
Cung ứng dịch vụ doanh nghiệp
Bài tập Quản trị nghiệp vụ lễ tân
Quản trị nghiệp vụ lễ tân
Nghiệp vụ lễ tân
Chiến lược giá khách sạn
Kinh doanh khách sạn
Quản trị rủi ro
Quản trị chiến lược
Quản trị chất lượng dịch vụ nhà hàng
Chất lượng dịch vụ nhà hàng
Quản trị lữ hành
Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh
Luận văn quản trị kinh doanh
Bài giảng Kế toán quản trị đơn vị công
Kế toán quản trị đơn vị công
Kế toán quản trị đơn vị hành chính sự nghiệp
Kế toán quản trị thu hành chính sự nghiệp
Kế toán quản trị chi phí hành chính sự nghiệp
Kế toán quản trị dịch vụ hành chính sự nghiệp
Bài giảng Quản trị sản xuất dịch vụ
Lý thuyết xếp hàng
Doanh nghiệp dịch vụ
Ứng dụng lý thuyết xếp hàng
Mô hình xếp hàng
Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar
Quản trị nhà hàng
Quản trị quầy bar
Nghiệp vụ tiệc
Phục vụ tiệc
Quy trình phục vụ tiệc đứng
Quy trình phục vụ tiệc ngồi
Nghiệp vụ lưu trú
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú
Kỹ thuật phục vụ khách lưu trú
Tổ chức phục vụ khách lưu trú
Dịch vụ phục vụ lưu trú
Bài giảng Nghiệp vụ nhà hàng
Quản trị chất lượng nhà hàng
Dịch vụ nhà hàng
Chất lượng dịch vụ
Quản lý chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng
Tiểu luận môn học
Tiểu luận Quản trị chất lượng dịch vụ
Lập kế hoạch định vị cho doanh nghiệp
Quy trình cung ứng dịch vụ
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
353
1
24-06-2024
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
424
3
24-06-2024
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
384
1
24-06-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
286
2
24-06-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
224
3
24-06-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
188
1
24-06-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
216
0
24-06-2024
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAITA part 9
18
152
0
24-06-2024
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
125
0
24-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
160
2
24-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7937
2249
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6669
1603
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3992
1298
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5665
1190
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8615
1148
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3630
664
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3843
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4353
542
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11114
535
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4289
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.