TAILIEUCHUNG - Ý tưởng viết quảng cáo thứ 17: Bị khách hàng từ bỏ là một nỗi đau ngọt ngào (thật ra, chỉ có nổi đau)

NHỮNG NHÀ XUẤT BẢN TẠP CHÍ, báo và các bản tin nọi bộ biết rằng người đặt báo dài hạn hiện tại có giá trị hơn nhiều so với những khách hàng mới mà họ tìm kiếm. Đó là lý do vì sao họ dành nhiều thời gian, tiền bạc và công sức để cố gắng giữ chân các khách hàng này. Hãy nghĩ về khách hàng của bạn như những người đặt báo dài hạn và bạn có thể sử dụng nhiều kỹ thuật của các nhà xuất bản. . | Ý tưởng viết quảng cáo thứ 17 Bị khách hàng từ bỏ là một nỗi đau ngọt ngào thật ra chỉ có nổi đau NHỮNG NHÀ XUẤT BẢN TẠP CHÍ báo và các bản tin nọi bộ biết rằng người đặt báo dài hạn hiện tại có giá trị hơn nhiều so với những khách hàng mới mà họ tìm kiếm. Đó là lý do vì sao họ dành nhiều thời gian tiền bạc và công sức để cố gắng giữ chân các khách hàng này. Hãy nghĩ về khách hàng của bạn như những người đặt báo dài hạn và bạn có thể sử dụng nhiều kỹ thuật của các nhà xuất bản. Một trong những kỹ thuật phổ biến nhất đó là dùng những bộ thông tin gia hạn. Đây là một bộ tài liệu gồm thư email và các phương tiện khác gửi đến những người đặt báo dài hạn thông báo hợp đồng đăng ký của họ đã đến lúc cần phải gia hạn. Nếu bạn đang tiếp thị cho bất cứ dịch vụ nào mà khách hàng ký kết trong một khoảng thời gian nhất định thì bạn có thể dùng các bộ thông tin gia hạn. Những món quà nhỏ sẽ nhưng giúp bạn giữ chân khách hàng Ý tưởng Từ William Reed Business Media một công ty thông tin kinh doanh Tôi đã soạn thảo nhiều tài liệu tiếp thị cho The Grocer - một tạp chí hàng đầu về ẩm thực của William Reed. Họ yêu cầu tôi cập nhật những bộ thông tin gia hạn của họ. Sau đây là năm kỹ thuật tôi đã dùng để viết những bức thư và email khác nhau 1. Nhắc nhở khách hàng về tất cả những gì mà họ sắp không còn nhận được nữa. Dùng một cụm từ như Gia hạn đăng ký hoặc gia hạn thành viên và bạn sẽ tiếp tục được tận hưởng tất cả những dịch vụ. là một cách hay để bắt đầu. 2. Đề cập việc họ sắp mất đi những thứ mà những người khác vẫn tiếp tục được hưởng. Không ai thích cảm giác bị bỏ rơi và nếu bạn đánh vào nỗi sợ này một cách tinh tế bạn có thể khiến người đọc cảm thấy họ phải gia hạn. 3. Hãy làm khách hàng cảm thấy thoải mái khi gia hạn. Đừng dán nưhũng mẫu đơn phức tạp trước mặt họ. Hãy làm nó càng đơn giản càng tốt và đừng làm họ hoang mang với quá nhiều lựa chọn. 4. Dùng từ kèo dài thay vì gia hạn . Từ kéo dài khiến khách hàng có cảm giác đó là một mối quan hệ liên tục hơn là một mối quan hệ .

TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.