TAILIEUCHUNG - Chương 4 Đánh giá thực hiện công việc

Cung cấp thông tin phản hồi cho người lao động&nhà quản lý về kết quả thực hiện công việc của người lao động so với các tiêu chuẩn đã được xây dựng = có điều chỉnh cần thiết trong hoạt động của mình. | I. Khái niệm và tầm quan trong của công tác đánh giá thực hiện công việc II. Nội dung và yêu cầu đối với công tác đánh giá thực hiện công việc III. Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc IV. Xây dựng và thực hiện chương trình đánh giá V. Vai trò của bộ phận quản trị nhân lực đối với công tác đánh giá công việc ĐGTHCV là đo lường kết quả công việc thực hiện so với chỉ tiêu đề ra. Nhằm: Cung cấp thông tin phản hồi cho người lao động&nhà quản lý về kết quả thực hiện công việc của người lao động so với các tiêu chuẩn đã được xây dựng => có điều chỉnh cần thiết trong hoạt động của mình. Dựa vào thông tin ĐGTHCV DN có thể ra quyết định về vấn đề thăng tiến&tiền lương của nhân viên Nhà quản trị và nhân viên có cơ hội xem xét lại các phẩm chất liên quan đến công việc cần thiết phải có của một nhân viên Giúp cho NQT và NV xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại những sai sót trong việc thực hiện công việc của nhân viên + Phản ứng của nhân viên: Không tin cấp trên có đủ năng lực để đánh giá họ Ngại cấp trên thiếu công bằng và khách quan trong đánh giá Sợ bị áp dụng các biện pháp kỷ thuật Sợ thông tin trong quá trình đánh giá không được bảo mật Ngại một số nội dung khó có thể đo lường được E ngại việc thừa nhận sai sót khó được tăng lương và khen thưởng Lo ngại kết quả đánh giá có thể ảnh hưởng không tốt đến mối quan hệ của họ và nhân viên E ngại nhân viên có thể so bì với nhau, gây mất đoàn kết nội bộ Họ cho rằng việc đo lường hiệu quả làm việc của nhân viên là rất khó, đặc biệt có những yếu tố không thể đo lường chính xác Họ không thích là người phải phán xử và đưa ra kết luận Các tiêu chí đánh giá không khách quan, rõ ràng Chuẩn mực đánh giá không tin cậy Dùng các phương pháp đánh giá khác nhau trong tổ chức Mục đích của quá trình đánh giá không được phổ biến tới mọi nhân viên Nội dung công tác đánh giá thực hiện công việc Các yêu cầu đối với quá trình đánh giá thực hiện công việc Các lỗi cần tránh trong đánh giá Xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc Tiến hành đo lường sự thực hiện công việc theo các tiêu thức trong tiêu chuẩn Thông tin phản hồi cho người lao động và các bộ phận quản lý về kết quả của đánh giá thực hiện công việc Tính phù hợp Tính nhạy cảm Tính tin cậy Tính được chấp nhận Tính thực tiễn Tiêu chuẩn không rõ ràng Thiên kiến Xu hướng trung bình Xu hướng cực đoan Định kiến Cấu trúc của bảng đánh giá: 3 phần Phần 1 Đặc điểm của đợt đánh giá gồm: Tên nhân viên: Chức danh công việc: Tên người đánh giá: Bộ phận: Ngày đánh giá: Phần 2: Kết quả đánh giá Phần 3: kết luận Phương pháp so sánh cặp Phương pháp bảng điểm Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa Phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp cho điểm Phương pháp bản tường thuật Xác định tiêu chí đánh giá Chuẩn bị đánh giá Lựa chọn và thiết kế phương pháp đánh giá Tiến hành đánh giá Phỏng vấn đánh giá Trách nhiệm chính trong việc xác định lịch trình và thực hiện các hoạt động đánh giá là thuộc về người lãnh đạo trực tiếp hoặc người được giao trách nhiệm thực hiện cuộc phỏng vấn đánh giá Có vai trò quan trọng trong các công việc như: - Xác định người đánh giá và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp, - Tiến hành các hoạt động đào tạo, - Kiểm soát các hoạt động đánh giá ở tất cả các phòng ban, bộ phận - Tổ chức tổng hợp các kết quả đánh giá và đề ra biện pháp khắc phục các sai lỗi.

• Quản trị kinh doanh
• đánh giá thực hiện công việc
• công tác đánh giá
• chương trình đánh giá
• quản trị nhân lực
• đánh giá
• Bài giảng đánh giá thực hiện công việc
• Thiết kế hệ thống đánh giá thực hiện công việc
• Chu kỳ đánh giá thực hiện công việc
• Phương pháp đánh giá thực hiện công việc
• Quy chế đánh giá thực hiện công việc
• Mẫu Bảng đánh giá thực hiện công việc
• Bảng đánh giá thực hiện công việc
• Bảng đánh giá năng lực nhân viên
• Trình bày đánh giá thực hiện công việc
• Soạn thảo đánh giá thực hiện công việc
• Hình thức đánh giá thực hiện công việc
• Vai trò của đánh giá thực hiện công việc
• Nội dung đánh giá thực hiện công việc
• Văn hóa doanh nghiệp
• Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc
• Phân loại tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc
• Phân tích bản mô tả công việc
• Tiêu chuẩn đánh giá cấp cá nhân
• Đánh giá công việc
• Đánh giá kết quả công việc
• Đánh giá nhân viên
• Mẫu đánh giá thực hiện công việc
• Đánh giá hiệu quả công việc nhân viên
• Mức độ hoàn thành công việc
• Quy trình đánh giá thực hiện công việc
• Phương pháp nhật ký công việc
• Phương pháp xếp hạng luân phiên
• Triển khai đánh giá thực hiện công việc
• Sử dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc
• Hoạt động quản trị nhân lực
• Đãi ngộ nhân lực
• Đánh giá thành tích
• Hệ thống đánh giá thực hiện công việc
• Bảng đánh giá công việc
• Hiệu suất làm việc
• Hiệu suất nhân viên
• Đánh giá mức độ hoàn thành công việc
• Năng lực làm việc nhân viên
• Trách nhiệm công việc nhân viên
• Đánh giá kết quả hoàn thành mục tiêu
• Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực
• Mục đích đánh giá thực hiện công việc
• Những điều cần chú ý khi thực hiện đánh giá
• Đánh giá quá trình thực hiện công việc
• Mẫu Tự đánh giá thực hiện công việc
• Bản đánh giá nhân viên
• Nội dung bản nhân viên tự đánh giá
• Trình bày bản nhân viên tự đánh giá
• Soạn thảo bản nhân viên tự đánh giá
• Quản lý nhân viên
• Chỉ số đo lường hiệu suất KPI
• Phương pháp xếp hạng danh mục
• Phương pháp thẻ điểm cân bằng
• Phương pháp đánh giá nhân viên
• Mục tiêu doanh nghiệp
• Nguồn nhân lực
• Quản trị nguồn nhân lực
• Đánh giá kết quả thực hiện công việc
• Nội dung đánh giá kết quả công việc
• Thủ tục đánh giá kết quả công việc
• Quy trình đánh giá công việc
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực
• Đánh giá tiến độ hoàn thành công việc
• Giải pháp đánh giá thực hiện công việc
• Phỏng vấn đánh giá công việc
• Mẫu Bảng theo dõi thực hiện công việc
• Bảng theo dõi thực hiện công việc
• Theo dõi thực hiện công việc
• Chức danh nhân viên
• Hoàn thiện công tác đánh giá công việc
• Hoàn thiện công việc
• Thành tích công tác
• Thực hiện công việc
• Phân tích công việc
• Công tác thực hiện công việc
• Hoàn thiện công tác hoàn thiện công việc
• Bài giảng Quản trị nhân lực
• Qui trình quản trị thực hiện công việc
• Đo lường việc thực hiện công việc
• Quy trình xây dựng KPI
• Đánh giá KPI
• Cung cấp thông tin sản phẩm
• Tiêu chuẩn công việc
• Mức độ thực hiện công việc
• Hiệu quả làm việc
• Mục tiêu nhân viên
• Ủy thác công việc
• Mục tiêu công việc
• Đánh giá hoàn thiện công việc
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng
• Công tác đánh giá thực hiện công việc
• Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội
• Doanh nghiệp tư nhân
• Công việc của công ty