TAILIEUCHUNG - Chương 4: Văn hoá trong đám phán kinh doanh

Văn hoá là khái niệm rất phức tạp và được nghiên cứu dưới nhiều góc độ khác nhau. Trong chương này nghiên cứu văn hoá như nền tảng của chủ đề giao dịch, đàm phán và văn hoá trong giao dịch, đàm phán ; trình bày ảnh hưởng của văn hoá đối với hành vi của con người khi giao dịch, đàm phán. Qua đó cho thấy chủ thể mang bản sắc văn hoá nào sẽ có hành vi ứng xử tương ứng. Trong chương này cũng trình bày vận dụng sự khác biệt về văn hoá trong giao dịch, đàm phán | Như đã phân tích, nói chuyện ngoài lề là giai đoạn các bên đối tác tạo ra bầu không khí hợp tác, thăm dò thiện chí của nhau, đồng thời bước đầu đánh giá về đối tác trên các mặt quan điểm, lợi ích, kinh nghiệm đàm phán. Trong đàm phán văn hóa chéo, các nhà đàm phán thuộc những quốc gia khác nhau có quan niệm khác về vai trò của giai đoạn mở đầu đàm phán. Người Mỹ thường thích nói về tất cả mọi thứ như thời tiết, gia đình, thể thao, chính trị, kinh thời gian dành cho giai đoạn này thường rất ích. Trong khi đó, với cùng một mục tiêu của bước thăm dò ban đầu, các nhà đàm phán Trung Quốc, Brazin, Nhật Bản lại dành nhiều thời gian, thậm chí cả chi phí cho bước bắt đầu quan trọng này. Tương tự như vậy, các nhà đàm phán Hàn Quốc, Ai Cập cũng sẵn sàng dành nhiều công sức cho bước nói chuyện ngoài lề như là một bước phát triển quan hệ làm ăn lâu dài giữa hai phía để tránh các vấn đề phức tạp có thể xảy ra sau này trong quá trình thực hiện các thỏa thuận của đàm phán. Câu chuyện sau đây minh họa rõ nét hơn sự khác biệt giữa các nền văn hóa trong bước nói chuyện ngoài lề.

• Kỹ năng đàm phán
• nghệ thuật thương lượng
• kỹ năng đàm phán
• nghệ thuật thuyết phục
• nghệ thuật đàm phán
• đàm phán kinh doanh
• Kỹ năng thương lượng
• Chiến lược thương lượng
• Các hình thức thương lượng
• Kỹ thuật nhượng bộ
• Cũng cố lập trường trong thương lượng
• Chuẩn bị thương lượng
• Tiến hành thương lượng
• Kết thúc thương lượng
• Đàm phán thương lượng
• Bí quyết thương lượng với khách hàng
• Thủ thuật đàm phán
• Thương lượng trong kinh doanh
• Chiến thuật thương lượng
• Bài toán thương lượng
• Đối tác tiềm năng bài toán thương lượng
• Thương lượng tự động
• Công nghệ đa tác tử
• Thương mại điện tử
• Bí quyết trong thương lượng
• Thương lượng với khách hàng
• Nghệ thuật thương lượng trong kinh doanh
• Bí quyết đàm phán
• Đàm phán trong kinh doanh
• đàm phán thương mại
• thương lượng đàm phán
• Tiến trình thương lượng trong kinh doanh
• Kế hoạch thương lượng
• thương lượng bán hàng
• điều quan tâm khi thương lượng
• thương lượng về mức lương
• bí quyết thương lượng
• mẹo thương lượng
• khả năng đàm phán
• đàm phán quốc tế
• THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ
• QUAN HỆ LAO ĐỘNG
• quá trình giao tiếp
• Thương lượng hợp tác
• Tiến trình thương lượng
• kỹ năng kinh doanh
• kỹ năng giao tiếp
• Chiến thuật đàm phán
• Kỹ năng mềm
• Nghệ thuật thương thuyết
• bí quyết thuyết phục
• kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng đàm phán thương lượng
• Đàm phán hiệu quả
• Thương lượng mức lương cao
• đám phán thương lượng
• đàm phán trong kinh doanh quốc tế