TAILIEUCHUNG - Quản lý chât lượng: CHƯƠNG 7 QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỒNG BỘ (Total Quality Management - TQM)

Tham khảo tài liệu 'quản lý chât lượng: chương 7 quản trị chất lượng đồng bộ (total quality management - tqm)', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | CHƯƠNG 7 QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỒNG BỘ Total Quality Management - TQM I. KHÁI NIỆM . Hai xu hướng quản lý chất lượng . TOP Trong sản xuất quản lý chất lượng từ lâu đã trở thành một bộ phận của hệ thống quản lý là một công cụ giúp nhà sản xuất kiểm tra kiểm soát được chất lượng sản phẩm. Nhưng do những đặc điểm nhận thức quan niệm ở mỗi nước khác nhau dẫn đến phương pháp quản lý chất lượng có những đặc trưng và hiệu quả khác nhau. Tiêu biểu là hai xu hướng hai cách tiếp cận về quản lý chất lượng của Nhật Bản Mỹ và Tây Âu. Xu hướng thứ nhất Xuất phát từ quan điểm coi vấn đề chất lượng sản phẩm là những vấn đề kỹ thuật phụ thuộc vào các tiêu chuẩn các yêu cầu kỹ thuật do những yếu tố về nguyên vật liệu máy móc thiết bị công định cho nên để quản lý chất lượng người ta dựa vào các phương pháp kiểm tra bằng thống kê SQC- Statisticall Quality Control và áp dụng các thiết bị kiểm tra tự động trong và sau sản xuất. Để làm cơ sở cho việc đối chiếu so sánh người ta xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng cho các sản phẩm thống nhất phương pháp thử. Sau đó tiến hành kiểm tra mức độ phù hợp của sản phẩm so với các tiêu chuẩn hoặc các yêu cầu kỹ thuật đề ra. Trên cơ sở các kết quả kiểm tra đó sẽ chấp nhận hay loại bỏ những sản phẩm đạt và không đạt yêu cầu. Theo xu hướng này hình thành các phương pháp quản lý chất lượng như QC Quality Control Kiểm tra chất lượng sản phẩm KCS và Kiểm tra chất lượng toàn diện TQC Total Quality Control . Trong hệ thống sản xuất có những người được đào tạo riêng để thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm - Nhân viên KCS được chuyên môn hóa và làm việc độc lập. Muốn nâng cao chất lượng ngưới ta nghiên cứu xây dựng các tiêu chuẩn với những yêu cầu cao hơn hay sẽ tổ chức kiểm tra nghiêm ngặt hơn. Như vậy trong hệ thống này việc làm ra chất lượng và việc kiểm soát chất lượng được thực hiện bởi hai bộ phận khác nhau công việc quản lý chất lượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng các nhà quản lý. Chất lượng được đánh giá thông

• Quản trị kinh doanh
• giáo trình quản lý chất lượng
• kỹ năng quản trị
• bí quyết quản lý
• kế hoạch kinh doanh
• quản trị kinh doanh
• phương pháp kinh doanh
• vấn đề trong Kế hoạch kinh doanh
• Giáo trình ISO quản lý chất lượng
• ISO quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng
• Điện tử công nghiệp
• Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
• Sổ tay chất lượng
• Qui trình kiểm tra đấu nối mạch
• Qui trình vận hành mạch
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Cải tiến chất lượng sản phẩm
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm
• Quản lý chất lượng sản phẩm ăn uống
• May thời trang
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Giáo trình Quản lý chất lượng sản phẩm
• Vai trò của quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng đồng bộ
• Phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
• Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn
• Đo lượng chất lượng
• Đánh giá chất lượng
• Công cụ quản lý chất lượng
• Chất lượng công trình
• Phần mềm quản lý chất lượng công trình
• Phần mềm quản lý xây dựng GXD
• Quản lý chất lượng GXD
• Phần mềm xây dựng
• Quản trị nhà hàng
• Chất lượng sản phẩm dịch vụ
• Giáo trình nghề Kỹ thuật chế biến món ăn
• Du lịch khách sạn
• Hệ thống quản lý chất lượng ISO
• Giáo trình Hệ thống quản lý chất lượng ISO
• Quản lý chất lượng ISO
• Chất lượng ISO 9000
• Hoạch định hệ thống quản lý chất lượng
• Nghiệp vụ nhà hàng
• Quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ
• Quản lý chất lượng trang phục
• Chất lượng trang phục
• Chất lượng sản phẩm
• Phương pháp quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng trong các tổ chức
• Chi phí chất lượng
• Quản lý chất lượng dịch vụ
• Quản trị chất lượng
• Giáo trình Quản trị chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• bài giảng quản trị chất lượng
• tài liệu quản trị chất lượng
• quản tri học
• giáo trình
• Thị trường sản phẩm
• Kỹ thuật quản lý chất lượng
• Qui trình kiểm tra thông mạch
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học giáo dục
• Quản lý giáo dục
• Quản lý chất lượng chương trình đào tạo
• Chất lượng giáo dục đào tạo
• Giáo trình Quản trị chất lượng toàn diện
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Chất lượng toàn diện
• Cạnh tranh toàn cầu
• Tình hình quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng tại Việt Nam
• Quản lý chất lượng môi trường
• Chất lượng môi trường
• Quản lý môi trường
• Tiêu chuẩn chất lượng môi trường
• Công cụ quản lý môi trường
• Chỉ số chất lượng môi trường
• Kiểm định chất lượng giáo dục
• Đảm bảo chất lượng giáo dục
• Bài giảng Chất lượng giáo dục
• Mô hình quản lý chất lượng giáo dục
• Quy trình kiểm định chất lượng giáo dục
• Ý nghĩa kiểm định chất lượng giáo dục
• Quản lý chất lượng ISO 9000
• Quy trình sản xuất mẫu
• Tiêu chuẩn hóa chất lượng
• Đo lường chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Giáo trình Quản lý chất lượng trang phục
• Quy trình may công nghiệp
• Chất lượng quản lý
• Chất lượng sản phẩm may
• Kỹ thuật may
• Kỹ thuật chế biến món ăn
• Vai trò của chất lượng sản phẩm
• Nguyên tắc của quản lý chất lượng
• Bộ tiêu chuẩn ISO 9000
• Kỹ năng kinh doanh
• Quản trị học
• Bài giảng quản lý chất lượng