TAILIEUCHUNG - Nguyên tắc vàng khi đàm phán với khách hàng VIP

Trong kinh doanh, việc có được những khách hàng cá nhân tiềm lực mạnh được ví như chìa khóa thành công của mọi doanh nghiệp. Bên cạnh những nguồn lợi về tài chính trực tiếp từ họ, sức ảnh hưởng của những người này được xem như công cụ marketing có sức nặng và rất đáng tin cậy. | Nguyên tắc vàng khi đàm phán với khách hàng VIP Trong kinh doanh việc có được những khách hàng cá nhân tiềm lực mạnh được ví như chìa khóa thành công của mọi doanh nghiệp. Bên cạnh những nguồn lợi về tài chính trực tiếp từ họ sức ảnh hưởng của những người này được xem như công cụ marketing có sức nặng và rất đáng tin cậy. Nguyên tắc vàng khi đàm phán với khách hàng VIP Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ tỉnh táo để giữ chân hay ít ra là làm thân được với những khách hàng tiềm năng này một cách thông minh. Do đó nếu bạn đang chờ đợi việc ký kết hợp đồng hoặc hướng đến một cuộc hẹn cùng một khách hàng cá nhân tiềm năng hãy chuẩn bị thật kỹ tác phong và tuân theo những nguyên tắc sau để tỏ ra hơn hẳn mọi đối thủ khác mà vị khách VIP kia từng được họ mời mọc. Thời gian là vàng Thực tế những vị khách VIP luôn rất bận rộn và chắc chắn bạn sẽ không thể gặp được họ trước giờ hẹn. Rất hợp lý nếu bạn trích ra một khoảng thời gian cần thiết để đến sớm hơn chuẩn bị tinh thần cho buổi gặp mặt và quan trọng nhất là không được đến trễ. Nhưng nếu đến quá sớm tốt hơn hay dạo quanh những quán cà phê ở góc đường hơn là tiến thẳng vào khu vực tiếp tân. Bạn chỉ nên thông báo với người tiếp tân vào thời điểm trước cuộc hẹn hai ba phút. Đối với những khách hàng quan trọng này thời gian còn đáng quý hơn cả vàng do đó hãy luôn tôn trọng thời gian của họ. Lời khuyên ở đây là tuân thủ đúng những gì đã cam kết nếu cuộc hẹn diễn ra trong 15 phút nhà quản trị phải làm được một trong hai điều sau hoặc bước ra hoặc trả lời các câu hỏi. Nếu đang hồi đáp những thắc mắc của khách hàng cần chú ý đến thời gian bạn có và báo với khách biết rằng bạn sẽ hân hạnh để trả lời tất cả mọi quan tâm của người ấy nếu có thể có thêm vài phút. Đừng chỉ bảo cho họ phải làm gì Thông thường khi tiếp xúc với khách hàng cách pho biến để gây chú ý là tỏ ra hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh mà khách hàng đang tham gia. Chia sẻ với họ và chỉ ra những lợi ích khi cộng tác hai bên. Nhưng điều này lại hoàn toàn

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.