TAILIEUCHUNG - Tìm hiểu về nghề bán hàng và các chức năng của đại diện bán hàng phần 6

Tham khảo tài liệu 'tìm hiểu về nghề bán hàng và các chức năng của đại diện bán hàng phần 6', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | - Căn cứ vào chất lượng sản phẩm. - Căn cứ vào các nét đặc trưng nổi bật -Căn cứ vào nguồn gốc sản phẩm - Căn cứ vào nơi sản xuất phương pháp sản xuất - Căn cứ vào công dụng món hàng. Tùy từng món hàng người bán sẽ suy nghĩ để tìm ra các ly lẽ để gây hứng thú cho khách hàng. Có những trường hợp khách hàng từ chối thực sự và đôi khi gây khó chịu cho người bán hàng nhưng người bán hàng cần nhớ rằng khách hàng luôn luôn đúng . Kết thúc bán hàng Sau khi thương lượng với cá phàn nàn hoặc những khứoc từ mua hàng người bàn cần nhận biết các tín hiệu muốn kết thúc thể hiện ở khách hàng như tín hiệu bằng lời tín hiệu thể hiện qua cử chỉ. Các kỹ thuật sau cần lưu ý. - Làm cho khách hàng hết do dự. Người bán hàng rất tự tin vào sản phẩm vào lời giới thiệu của mình nắm bắt ý nghĩ của khách hàng thông qua cử chỉ lời nói . để kết thúc. - Dùng câu hỏi phụ. Đây là một câu hỏi về một vấn đề phụ liên quan đến món hàng. Chẳng hạn một bà khách vào cửa hàng quần áo sau một lúc lựa chọn kiểu cách người bán hàng không nên hỏi bà mua bộ này chứ mà chỉ cần hỏi bà chọn mầu xanh hay trắng - Tác động cụ thể. Khi mời chào người bán nên thực hiện một động tác cụ thể nào đó để khách hàng muốn khước từ cũng khó lòng từ chối. Chẳng hạn người phát hành báo chí đi chào hàng để có đơn hàng ở các đơn vị cơ quan hoặc hộ gia đình. Sau khi giới thiệu vài loại miệng mời tay cầm bút ghi vào sổ đăng ky một cách tự nhiên tôi nghi tên ông bà mua báo dài hạn 6 tháng hay 1 năm à Ông không cần trả tiền trứơc chúng tôi sẽ gửi báo đến 3 tháng sau ông trả tiền cũng được. - Gợi ý sắp có một biến cố mới xảy ra. Trong dân gian người buôn lẻ hay gợi ý kiểu này để mời mọc khách hàng nhưng đa số đều nêu ra sự kiện giả tạo để mong bán đựơc một món hàng. Người bán lẻ chuyên nghiệp không được dùng mánh khóe đó cần phải nêu ra sự kiện có thật. Chẳng hạn đại diện thương mại của công ty kinh doanh bất động sản nói với khách hàng rằng Đây là căn hộ có vị trí khá tốt trong khu vực này hiện đã có người xem rồi và họ đang bàn bạc

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.