TAILIEUCHUNG - Nhiệm vụ của thương hiệu là cần xây dựng niềm tin

Tham khảo tài liệu 'nhiệm vụ của thương hiệu là cần xây dựng niềm tin', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Nhiệm vụ của thương hiệu là cần xây dựng niềm tin Các thương hiệu đang trong quá trình cạnh tranh gay gắt với nhau để giành lấy sự chú ý của người tiêu dùng đặc biệt là sự tin tưởng của nhưng chính thương hiệu và kiến trúc thương hiệu lại nên từ bỏ cuộc cạnh tranh này. Lòng tin của khách hàng không phải là phần thưởng cho kẻ chiến thắng mà đó là kết quả của một quá trình xây dựng lời hứa thương hiệu với các bên liên quan đồng thời là sự thích ứng của nhãn hiệu đối với thị trường. Ngày nay thương hiệu là một phần không thể thiếu trong thị trường phát biểu này trong bài báo của Vincent Grimaldi s 2003 gây cho tôi nhiều suy nghĩ cả đồng ý lẫn không đồng ý. Tôi cho rằng phát biểu này sẽ là điểm gây tranh cãi nhiều nhất trong lịch sử. Sự phát triển lâu dài của toàn cầu hoá là một minh chứng cho sự tồn tại mối quan hệ giữa khách hàng với một diện mạo thương hiệu đã được qua quá trình trải nghiệm và kiểm chứng tâm lý. Các thương hiệu đang trong quá trình cạnh tranh gay gắt với nhau để giành lấy sự chú ý của người tiêu dùng đặc biệt là sự tin tưởng của họ. Còn tôi thì cho rằng chính thương hiệu và kiến trúc thương hiệu nên từ bỏ cuộc cạnh tranh này. Lòng tin của khách hàng không phải là phần thưởng cho kẻ chiến thắng mà đó là kết quả của một quá trình xây dựng lời hứa thương hiệu với các bên liên quan đồng thời là sự thích ứng của nhãn hiệu đối với thị trường. Xây dựng niềm tin của khách hàng Ngày nay khách hàng dễ bị tấn công dồn dập bởi một lượng thông tin khổng lồ trước ngay khi sau khi mua hàng. Thông điệp thương hiệu cũng nằm trong mớ thông tin đó và xin lưu ý rằng cho dù khách hàng có nhận ra được thông điệp thì đó cũng là nguồn thông tin ít được họ tin tưởng nhất. Một cuộc nghiên cứu của Hội thảo Thương Mại Thế Giới WEF thực hiện vào tháng 12 năm 2005 cho thấy niềm tin của khách hàng dành cho các công ty toàn cầu đang sụt giảm nghiêm trọng. Cho dù vẫn có những cố gắng cải thiện sau vụ Enron nhưng lòng tin hiện nay được xem như là một tài sản quý giá cần được

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.