TAILIEUCHUNG - Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing
Bản thân doanh nghiệp: phạm vi kinh doanh doanh mở rộng, thâm nhập thị trường mới, | Chương 2 Hệ thống thụng tin và nghiờn cứu marketing Hệ thống thông tin marketing (MIS) trong doanh nghiệp Tầm quan trọng của thông tin và việc thu thập thông tin marketing Thị trường và khách hàng không ngừng thay đổi Cạnh tranh ngày càng phổ biến, không ngừng gia tăng Bản thõn doanh nghiệp: phạm vi kinh doanh mở rộng, thõm nhập thị trường mới, Hệ thống thông tin marketing và cấu trúc của nó Hệ thống thông tin marketing là hệ thống hoạt động thường xuyên có sự tương tác giữa con người, thiết bị và các phương pháp dùng để thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá và truyền đi những thông tin cần thiết, chính xác, kịp thời để người phụ trách lĩnh vực marketing sử dụng chúng với mục đích thiết lập, tổ chức, thực hiện, điều chỉnh và kiểm tra các kế hoạch marketing. Những quyết định và sự giao tiếp marketing Thông tin marketing Thông tin marketing Môi trường marketing -các thị trường mục tiêu các kênh marketing các đối thủ cạnh tranh Công chúng Các yếu tố của môi trường vĩ mô. Hệ thống thông tin marketing HT báo cáo nội bộ HT phân tích marketing HT thu thập thông tin marketing HT nghiên cứu marketing Các nhà quản trị marketing - Phân tích Lập kế hoạch Thực hiện Kiểm soát quá trình thực hiện Sơ đồ : Hệ thống thông tin marketing của doanh nghiệp. Hệ thống thông tin marketing Hệ thống thu thập thông tin bên ngoài: đây là tập hợp các nguồn và phương pháp mà thông qua đó người lãnh đạo nhận được thông tin thường ngày về các sự kiện xảy ra ở môi trường bên ngoài công ty Hệ thống báo cáo nội bộ: giúp cung cấp những thông tin về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, năng lực kinh doanh và cạnh tranh đặc biệt chú ý tới các thông tin như chỉ tiêu tiêu thụ hàng ngày, tổng chi phí, khối lượng vật tư dự trữ, sự vận động của tiền mặt, số liệu về công nợ, doanh số, lợi nhuận, chi phí, hiệu quả sản xuất và sử dụng vốn . Hệ thống thông tin marketing Hệ thống nghiên cứu marketing: là hệ thống được tổ chức một cách chặt chẽ do những người có kỹ năng chuyên môn thực hiện có nhiệm
đang nạp các trang xem trước