TAILIEUCHUNG - TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN MECHANICAL DESIGN

In today's competitive environment, the age-old belief of many companies that "the customer is always right" has a new twist. In order to survive, companies are focusing their entire organization on customer satisfaction. The approach followed for ensuring customer satisfaction is known as Total Quality Management (TQM). | CHAPTER 19__ TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN MECHANICAL DESIGN B. S. Dhillon Department of Mechanical Engineering University of Ottawa Ottawa Ontario Canada INTRODUCTION 475 Taguchi s Quality Philosophy Summary and Kume s TQM IN GENERAL 476 Approach for Process Total 476 Improvement 480 Quality 476 Management 476 QUALITY TOOLS AND METHODS 480 DEMING S APPROACH TO Fishbone Diagram 480 TQM 477 Pareto Diagram 481 Kaizen Method 481 QUALITY IN THE DESIGN Force Field Analysis 481 PHASE 477 Customer Needs Mapping 482 Product Design Review 477 Method Process Design Review 478 Control Charts 482 Plans for Acquisition and Poka-Yoke Method 482 Process Control 479 Benchmarking 483 Guidelines for Improving Hoshin Planning Method 484 Design Quality 479 Gap Analysis Method 484 INTRODUCTION In today s competitive environment the age-old belief of many companies that the customer is always right has a new twist. In order to survive companies are focusing their entire organization on customer satisfaction. The approach followed for ensuring customer satisfaction is known as Total Quality Management TQM . The challenge is to manage so that the total and the quality are experienced in an effective Though modem quality control dates back to 1916 the real beginning of TQM can be considered the late 1940s when such figures as W. E. Deming J. M. Juran and A. V. Feigenbaum played an instrumental In subsequent years the TQM approach was more widely practiced in Japan than anywhere else. In 1951 the Japanese Union of Scientists and Engineers introduced a prize named after W. E. Deming for the organization that implemented the most successful quality policies. On similar lines in 1987 the U. S. government introduced the Malcolm Baldrige Award. Quality cannot be inspected out of a product it must be built in. The .

• Cơ khí - Chế tạo máy
• Cơ khí chế tạo máy
• Điện – điện tử
• Kiến trúc xây dựng
• Kỹ thuật viễn thông
• Tự động hóa
• Ngành Công nghệ chế tạo máy
• Tìm hiểu Công nghệ chế tạo máy
• Đào tạo Công nghệ chế tạo máy
• Lĩnh vực cơ khí chế tạo máy
• Nghiên cứu công nghệ chế tạo máy
• Hệ thống cơ khí chế tạo máy
• Đề thi học kỳ
• Công nghệ chế tạo máy
• Đề thi Công nghệ chế tạo máy
• Bài tập Công nghệ chế tạo máy
• Cơ khí máy
• Cơ sở công nghệ chế tạo máy
• động cơ đốt trong
• gia công cơ khí
• giáo trình công nghệ chế tạo máy
• vẽ kỹ thuật cơ khí
• sổ tay thiết kế cơ khí
• công nghệ cơ khí
• đồ án công nghệ
• chế tạo máy
• tính lượng dư gia công
• thiết kế đồ gá
• gia công vật liệu
• cơ khí động lực
• chế tạo nhanh
• cơ khí chế tạo
• kỹ thuật cơ khí
• công nghệ chế tạo
• cơ kỹ thuật
• Thiết Kế Chi Tiết Máy
• khí thải ô tô
• Chế tạo ống xả sạch
• xử lý ô nhiễm trên ô tô
• Cơ khí ô tô
• ô nhiễm môi trường
• bộ lọc khí xả
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp cơ khí
• Đồ án cơ khí chế tạo máy
• Đồ án công nghệ chế tạo máy
• Đồ án chế tạo máy
• Thiết kế chế tạo mô hình máy phay
• Đề tài chế tạo máy CNC
• cơ cấu phân phối khí
• phương pháp hàn
• công nghiệp tàu thủy
• Bài giảng Công nghệ chế tạo máy
• Quá trình hình thành sản phẩm cơ khí
• Quá trình sản xuất cơ khí
• máy tiện ren vít vạn năng
• tài liệu về hình vẽ máy cắt cơ
• tài liệu môn cơ khí chế tạo
• cách vẽ môn cơ khí chế tạo
• học môn cơ khí chế tạo
• Đề thi Cơ sở công nghệ chế tạo máy
• Bài tập Cơ sở công nghệ chế tạo máy
• Chương trình đào tạo Tiến sĩ
• Đào tạo Kỹ thuật cơ khí
• Đề cương Kỹ thuật cơ khí
• Mục tiêu đào tạo Công nghệ cơ khí
• Thiết kế đồ án chế tạo máy
• Kỹ thuật chế tạo máy
• Gia công chế tạo máy
• Chi tiết máy
• Inventor
• Đồ án tốt nghiệp chế tạo máy
• Sổ tay công nghệ chế tạo máy
• Sử dụng rôbốt công nghiệp
• chuyên đề tốt nghiệp
• báo cáo thực tập
• đồ án kỹ thuật
• kỹ thuật xây dựng
• Khoa học công nghệ
• Doanh nghiệp cơ khí Việt Nam
• Ngành Cơ khí chế tạo
• Cơ khí lắp ráp máy
• Cơ khí đường sắt
• công nghệ chế tạo phụ tùng
• bài giảng môn cơ khí
• tài liệu môn chế tạo máy
• kiến thức về chế tạo máy
• cơ khí giao thông
• công nghệ chế tạo chi tiết dạng hộp