TAILIEUCHUNG - Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Chương 3 - CĐ Y tế Hà Nội

Bài giảng "Kỹ năng giao tiếp: Chương 3 - Kỹ năng giao tiếp với người bệnh" bao gồm các nội dung chính sau: văn minh và truyền thống giao tiếp của dân tộc; 5 bước của AIDET trong giao tiếp với người bệnh; 10 nguyên tắc giao tiếp ứng xử với người bệnh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết! | 3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI BỆNH I. VĂN MINH VÀ TRUYỀN THỐNG GIAO TiẾP CỦA DÂN TỘC NHÌN LẠI LSVH VN TRONG LĨNH VỰC GIAO TiẾP Miếng trầu là đầu câu chuyện. Rèn luyện kỹ Lời chào cao hơn mâm cỗ. năng giao tiếp tạo sự THÂN Ăn trông nồi ngồi trông hướng. THIỆN. Rèn luyện Lời nói không mất tiền mua lựa THÁI ĐỘ ứng lời mà nói cho vừa lòng nhau. xử khi giao tiếp. Học ăn học nói học gói học mở. Tiên học lễ hậu học văn NHÌN LẠI LSVH VN TRONG LĨNH VỰC GIAO TiẾP Rèn luyện kỹ Một điều nhịn chín điều năng tự kiềm lành. chế bản thân Lùi một bước để tiến ba Thái độ ứng bước xử Rèn luyện tính Cái răng cái tóc là góc THẨM MỸ con người NGÀY NAY Đòi hỏi xã hội nền giáo dục phải thay đổi ấn tích cực Phù hợp với sự phát triển của xã hội năng động quan niệm quan hệ nghi lễ. . Hội nhập quốc tế và khu vực. Giữ gìn bản sắc dân tộc. 2. Dấu ấn tiêu cực 3. Cần thiết đổi mới kỹ năng phong cách giao tiếp HIỆN TRẠNG Lễ hội đền Trần Măng BN vì nộp ít tiền Báo đời sống sức khỏe Đ D BV phụ sản TW mắng BN Chen lấn vào tắm tại CV nước hồ tây BỨC XÚC CỦA NB XuẤT PHÁT CHỦ YẾU TỪ THÁI ĐỘ PHỤC VỤ BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG. VN nét PHONG CÁCH - THÁI ĐỘ - TỰ TIN CHUYÊN NGHIỆP TÔN TRỌNG QUYỀN CON NGƯỜI NB Lắng nghe và thấu Thái độ đúng phong cách hiểu chuẩn mực Cơ sở hạ tầng chuẩn Tư duy vì NB có kỹ năng mực trang thiết bị chuyên môn không đủ và hiện đại ngừng học tập NB hài lòng với dịch vụ y tế CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC NB CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Nghị quyết của Thông tu Hội Nghị Bộ Chính Trị 07 2014 TT- BYT Giao tiếp ứng xử của CBYT nhằm hướng tới Sự hài lòng của người bệnh 3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI BỆNH 5 bước của AIDET trong giao tiếp với người bệnh 10 nguyên tắc giao tiếp ứng xử với người bệnh . AIDET 5 BƯỚC A Acknowledge Greet the patient by name.

• Kỹ năng giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với người bệnh
• Ứng xử với người bệnh
• Giao tiếp trong bệnh viện
• Nguyên tắc trong giao tiếp
• Nắm bắt tâm lý bệnh nhân
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng quản lí
• Bài giảng kỹ năng mềm
• Bí quyết giao tiếp thành công
• Mẹo vặt giao tiếp
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Quá trình giao tiếp
• Sơ đồ giao tiếp hội thoại
• Các cách giao tiếp
• Giao tiếp thành công
• Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ
• Kỹ năng giao tiếp không lời
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng phản hồi trong giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp ngành nghề
• Công tác kỹ sư
• Phân loại kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp trong ngành Công tác kỹ sư
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Kỹ năng lắng nghe và hồi đáp
• Kỹ năng thuyết trình
• Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp
• Nhập môn khoa học giao tiếp
• Khoa học giao tiếp
• Vai trò của giao tiếp
• Chức năng của giao tiếp
• Phong cách giao tiếp
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Tình huống giao tiếp
• Kỹ năng nghe
• Kỹ năng phản hồi
• Môi trường giao tiếp
• Giao tiếp kinh doanh
• Các kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng nói
• Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp trực tiếp
• Giao tiếp trực tiếp
• Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp
• Kỹ năng trò chuyện
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
• Giao tiếp bằng ngôn ngữ
• Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Khái niệm giao tiếp
• Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
• Giao tiếp kém hiệu quả
• Giao tiếp trong Y khoa
• Yêu cầu của giao tiếp
• Nguyên tắc giao tiếp
• Cách ứng xử trong giao tiếp
• Văn hoá giao tiếp
• Giao tiếp là gì
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 3
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 2
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 1
• Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thấu cảm
• Kỹ năng giao tiếp thấu cảm
• Lắng nghe thấu cảm
• Giao tiếp trong môi trường đa văn hóa
• Hình thức giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng phát triển giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
• Kỹ năng ứng xử
• Kỹ năng giao tiếp với trẻ
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp với trẻ
• Cách giao tiếp với trẻ thành công
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bả