TAILIEUCHUNG - Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Chương 2 - CĐ Y tế Hà Nội

Bài giảng "Kỹ năng giao tiếp: Chương 2 - Kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp" bao gồm các nội dung chính sau: nguyên tắc chung; kỹ năng giáo tiếp với cấp trên; kỹ năng giao tiếp với cấp dưới; kỹ năng giao tiếp đồng cấp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết! | 2 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI ĐỒNG NGHIỆP 2. KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI ĐỒNG NGHIỆP Nguyên tắc chung Kỹ năng giáo tiếp với cấp trên Kỹ năng giao tiếp với cấp dưới Kỹ năng giao tiếp đồng cấp . NGUYÊN TẮC CHUNG Tôn trọng Bình đẳng Phù hợp hoàn cảnh Tin cậy Cộng tác - Hài hòa lợi ích Thẩm mỹ hành vi Tôn trọng quy luật tâm sinh lý . KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI CẤP TRÊN Tôn trọng vị thế tự hào và bảo vệ uy tín của cấp trên. Chấp hành mệnh lệnh và sự phân công công việc của cấp trên. Cần mạnh dạn bày tỏ ý kiến cá nhân hoặc các kiến nghị đề xuất trước khi lãnh đạo quyết định các vấn đề liên quan đến bản thân và đơn vị. Chia sẻ với cấp trên khi cơ quan đạt thành tích tốt cảm thông và nỗ lực hoàn thành tốt các công việc được giao để thiết thực giúp cấp trên và cơ quan khi gặp khó khăn. . KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI CẤP TRÊN Chủ động và thường xuyên báo cáo kết quả công việc với cấp trên khi gặp khó khăn cần báo cáo để xin ý kiến Khi được cấp trên khen hoặc đánh giá tốt cần cảm ơn và cố gắng nỗ lực để đạt kết quả cao hơn nếu công việc do nhiều người cùng hoàn thành tốt hãy chia sẻ lời khen của cấp trên cho đồng nghiệp. Khi có sai sót trong công việc bị cấp trên phê bình nhắc nhở không nên vội vàng đẩy trách nhiệm cho người khác hãy tìm cách nhanh chóng khắc phục hậu quả và cố gắng không để tái diễn lần sau. . KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI CẤP TRÊN Học hỏi nghị lực sự quyết đoán kỹ năng và phong cách lãnh đạo tổ chức điều hành bộ phận đơn vị của cấp trên để nhanh tiến bộ nhận biết hạn chế của cấp trên để rút kinh nghiệm cho bản thân. Ứng xử đúng mực với cấp trên phân biệt rạch ròi quan hệ công tư trong khi làm việc. . KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI CẤP DƯỚI Tôn trọng và lắng nghe ý kiến Phân biệt giữa đánh giá kết quả công việc và đánh giá bản chất con người khen chê động viên kịp thời và phù hợp Quan tâm và tạo cơ hội cho cấp .

• Kỹ năng giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp
• Kỹ năng giáo tiếp với cấp trên
• Kỹ năng giao tiếp với cấp dưới
• Kỹ năng giao tiếp đồng cấp
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng quản lí
• Bài giảng kỹ năng mềm
• Bí quyết giao tiếp thành công
• Mẹo vặt giao tiếp
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Quá trình giao tiếp
• Sơ đồ giao tiếp hội thoại
• Các cách giao tiếp
• Giao tiếp thành công
• Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ
• Kỹ năng giao tiếp không lời
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng phản hồi trong giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp ngành nghề
• Công tác kỹ sư
• Phân loại kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp trong ngành Công tác kỹ sư
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Kỹ năng lắng nghe và hồi đáp
• Kỹ năng thuyết trình
• Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp
• Nhập môn khoa học giao tiếp
• Khoa học giao tiếp
• Vai trò của giao tiếp
• Chức năng của giao tiếp
• Phong cách giao tiếp
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Tình huống giao tiếp
• Kỹ năng nghe
• Kỹ năng phản hồi
• Môi trường giao tiếp
• Giao tiếp kinh doanh
• Các kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng nói
• Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp trực tiếp
• Giao tiếp trực tiếp
• Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp
• Kỹ năng trò chuyện
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
• Giao tiếp bằng ngôn ngữ
• Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Khái niệm giao tiếp
• Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả
• Giao tiếp kém hiệu quả
• Giao tiếp trong Y khoa
• Yêu cầu của giao tiếp
• Nguyên tắc giao tiếp
• Cách ứng xử trong giao tiếp
• Văn hoá giao tiếp
• Giao tiếp là gì
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 3
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 2
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 1
• Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thấu cảm
• Kỹ năng giao tiếp thấu cảm
• Lắng nghe thấu cảm
• Giao tiếp trong môi trường đa văn hóa
• Hình thức giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng phát triển giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
• Kỹ năng ứng xử
• Kỹ năng giao tiếp với trẻ
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp với trẻ
• Cách giao tiếp với trẻ thành công
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bả