Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Ebook Certificate in business management: Introduction to business communications
TAILIEUCHUNG - Ebook Certificate in business management: Introduction to business communications
Ebook Certificate in business management: Introduction to business communications include of the following content: Unit 1 the process of communication, unit 2 principles of effective communication, unit 3 written communication, unit 4 oral and non-verbal communication, unit 5 communicating with customers, unit 6 communication within organisations, unit 7 technology and communications. | Business Management Study Manuals Certificate in Business Management INTRODUCTION TO BUSINESS COMMUNICATIONS The Association of Business Executives 5th Floor CI Tower St Georges Square High Street New Malden Surrey KT3 4TE United Kingdom Tel 44 0 20 8329 2930 Fax 44 0 20 8329 2945 E-mail info@ Copyright 2008 The Association of Business Executives ABE and RRC Business Training All rights reserved No part of this publication may be reproduced stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means electronic electrostatic mechanical photocopied or otherwise without the express permission in writing from The Association of Business Executives. Certificate in Business Management INTRODUCTION TO BUSINESS COMMUNICATION Contents Unit Title Page 1 The Process of Communication 1 Introduction 2 The Communication Cycle 2 Barriers to Communication 5 Overcoming the Barriers 7 Forms of Communication 9 2 Principles of Effective Communication 23 Introduction 24 Planning 24 Acquiring and Organising Information 27 Structuring Communications 45 The Importance of Clarity 49 3 Written Communication 55 Introduction 57 Writing Business Letters 57 Memoranda 74 Using E-Mail 77 Using and Designing Forms 80 Writing Notices 89 Writing to Persuade 92 Internal Company Documents 94 4 Oral and Non-Verbal Communication 101 Introduction 102 Basic Skills of Oral Communication 102 Using the Telephone 108 Face-to-Face Encounters 111 Non-Verbal Communication and Personal Presentation 133 Non-Verbal Communication and the Physical Environment 137 Design and Presentation in Written Communication 139 5 Communicating with Customers 143 Introduction 144 Dealing with Customers on the Telephone 144 Meetings with Customers and Clients 148 Listening to Customers 150 Dealing with Enquiries 153 Supplying Information to Customers 156 Unit Title Page 6 Communication within Organisations 159 Introduction 160 The Role of Communications in Organisations 160 Communications Systems
Thành Công
18
156
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Ebook First certificate gold practice exams
129
103
2
Ebook Cambridge English - First 1 certificate in English with answers : Part 1
95
175
8
Ebook Cambridge English - First 1 certificate in English with answers : Part 2
88
115
3
Ebook Certificate in business management: Introduction to accounting – Part 1
192
4
1
Ebook Certificate in business management: Introduction to accounting – Part 2
254
4
1
Ebook Certificate in business management: Introduction to business communications
156
4
1
Ebook Certificate in Business Management: Introduction to Business – Part 1
90
4
1
Ebook Certificate in Business Management: Introduction to business – Part 2
120
4
1
Ebook Common mistakes at first certificate
34
91
2
Ebook First certificate reading
146
109
3
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461887
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22723
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10083
447
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9540
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8248
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6713
253
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Ebook Certificate in business management
Certificate in business management
Business communications
Process of communication
Principles of effective communication
Written communication
Introduction to Business
Business activities
Structures of business
Structures of organisations
Production function
Marketing function
Human resources function
Bank transactions
Recording business transactions
Trial balance
Final accounts
Limited companies
Cash flow statements
Budgetary control
Interpretation of accounts
Students’ written reflections
Communication theoretical course
Reflective writing
Self regulated learning
Intercultural communication
aspects of science communication
visual communication
validation processes
practices of efficient workflow
distribution
promotion
advertising
English writing tips
secrets written in English
documents written skills
vocabulary
english school
english communication
common conversational English
learn English intensive
conversational english
learning english communication
his reference letters and documents written in English exam
IELTS
1995 2000 Reading Full Test
Lecture Management
Human resource management
Maslow’s hierarchy of needs
Process of communicating
Electronic communication
kinh doanh
quản trị
quản lý
ngoại ngữ
tiếng anh
cách giảng dạy
activities for a specific
khóa học
Mechanical engineering
Basics of mechanical engineering
Engineering scrutiny
Fluid mechanics
Written and oral communication
Energy systems
English for Specific Purposes (ESP)
Teaching and learning ESP
English language teaching
Written communication rules
Sentence structure
Lecture Commercial correspondence
Bài giảng Thư tín thương mại
Commercial correspondence
In Company communications
Written communication advising
Special letter heading
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
262
0
01-05-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
176
1
01-05-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
169
0
01-05-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
176
0
01-05-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
199
2
01-05-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
143
0
01-05-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
143
0
01-05-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
138
0
01-05-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
121
0
01-05-2024
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
119
0
01-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3772
1233
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5334
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3518
644
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3695
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4071
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4136
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.