TAILIEUCHUNG - Khảo sát thời gian chờ khám tại khoa khám bệnh 2 Bệnh viện Nhi Trung Ương năm 2018

Mục tiêu: Đo lường thời gian chờ khám bệnh tại Khoa Khám bệnh 2, Bệnh viện Nhi Trung ương năm 2018. Phương pháp nghiên cứu: Mô tả cắt ngang kết hợp nghiên cứu định lượng. | Khảo sát thời gian chờ khám tại khoa khám bệnh 2 Bệnh viện Nhi Trung Ương năm 2018 NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT THỜI GIAN CHỜ KHÁM TẠI KHOA KHÁM BỆNH 2 BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG NĂM 2018 Đặng Thị Hồng Khánh1, Nguyễn Thị Út1, Nguyễn Thị Chiến1, Giang Thị Thanh Hà1, Vũ Thị Thùy Linh1 TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Mục tiêu: Đo lường thời gian chờ khám bệnh tại Khoa Khám bệnh 2, Bệnh viện Nhi Trung ương năm 2018. Phương pháp nghiên cứu: Mô tả cắt ngang kết hợp nghiên cứu định lượng. Kết quả: Khảo sát thời gian chờ khám của 2060 bệnh nhân đến khám, kết quả cho thấy: Thời gian trung bình khám thông thường là phút. Thời gian trung bình khám + 01 kĩ thuật là 137 phút. Thời gian trung bình khám + 02 kĩ thuật là 162 phút. Thời gian trung bình khám + 03 kĩ thuật là 208 phút. Trong các bước trung gian, thời gian trung bình cận lâm sàng chờ làm xét nghiệm máu là lâu nhất (137 phút). Kết luận: Thời gian chờ khám tại Khoa Khám bệnh 2 đạt chỉ tiêu về thời gian chờ khám so sánh với Quyết định 1313/QĐ –BYT năm 2013; lưu lượng khám trung bình khoảng 70 bệnh nhân/ bàn khám/8 giờ. Từ khóa: Thời gian chờ khám, khoa khám bệnh 2, Nhi Trung ương. Abstract Objectives: To measure the waiting time for medical visit at the Outpatient Department 2, Vietnam National Children’s Hospital in 2018. Study method: Cross sectional design combines quantitative study. Result: The study on waiting time for medical visit of 2060 patients showed that: the mean follow- up time was minutes. Average time for 01 technique was 137 minutes. The median time 1 Bệnh viện Nhi Trung ương Chịu trách nhiệm chính: Đặng Thị Hồng Khánh. Email: hongkhanhccl@ Ngày nhận bài: 2/8/2018; Ngày phản biện khoa học: 10/8/2018; Ngày duyệt bài: 30/8/2018 84 I TẠP CHÍ NGHIÊN CỨU VÀ THỰC HÀNH NHI KHOA I Số 5 (10-2018) KHẢO SÁT THỜI GIAN CHỜ KHÁM TẠI KHOA KHÁM BỆNH 2 BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG NĂM 2018 for medical consultation and 2 techniques implemented was 162 .

• Y khoa - Dược
• Thời gian chờ khám
• Khoa khám bệnh 2
• Nhi Trung ương
• Khám chữa bệnh
• Quản lý chất lượng dịch vụ khám
• Công tác chăm sóc sức khỏe
• Thời gian chờ khám trung bình
• Chất lượng khám chữa bệnh
• Dịch vụ y tế
• Thời gian khám chữa bệnh
• Quy trình khám bệnh
• Khám lâm sàng
• Thời gian chờ khám bệnh tại bệnh viện
• Đa khoa thống nhất Đồng Nai năm 2013
• Đa khoa thống nhất Đồng Nai
• Mức độ hài lòng về thời gian chờ khám bệnh
• Cải tiến quy trình khám bệnh
• Cải tiến thời gian chờ khám bệnh
• Thực trạng nhà vệ sinh bệnh viện
• Cải thiện bệnh viện
• Thời gian chờ khám bệnh
• Vệ sinh bệnh viện
• Đề tài tốt nghiệp cử nhân
• Đề tài tốt nghiệp cử nhân Điều dưỡng
• Khoa Khám chữa bệnh
• Bệnh viện Bạch Mai
• Giảm thời gian chờ khám bệnh
• Cải thiện nhà vệ sinh bệnh viện
• Rút ngắn thời gian khám bệnh
• Chất lượng phục vụ của bệnh viện
• Dự án giảm thời gian chờ của bệnh nhân
• Thời gian chờ của bệnh nhân
• Quy trình khám đa dạng và kéo dài
• Thủ tục hành chính chưa tinh gọn
• Chất lượng dịch vụ bệnh viện
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ Kế toán
• Bệnh nhân khám ngoại trú
• Thời gian chờ
• Chất lượng dịch vụ
• Điều dưỡng nhãn khoa
• Bệnh viện tuyến trung ương
• Khám bệnh Bảo hiểm y tế
• Khoa Khám bệnh & Điều trị ngoại trú
• Bệnh viện Mắt trung ương
• Khoa khám bệnh
• Trả kết quả xét nghiệm đúng hẹn
• Bệnh viện Trung ương Huế
• Dịch vụ khám chữa bệnh
• Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
• Y học thực hành
• Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
• Quy trình khám chữa bệnh
• Xét nghiệm vi sinh
• Bảo hiểm y tế
• Bài viết về y học
• Sự hài lòng bệnh nhân
• Người bệnh khám ngoại trú
• Chất lượng hoạt động của các bệnh viện
• Y tế công cộng
• Tạp chí y học
• Người chăm sóc trẻ
• Sự hài lòng của người chăm sóc trẻ
• Y học cộng đồng
• Bệnh nhân mạn tính
• Nghiên cứu Y học
• Sự hài lòng của người bệnh
• Đánh giá chất lượng bệnh viện