Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Kinh tế học
nghiên cứu các nhân tố tác động đến giá trị khách hàng cảm nhận của các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên fac trên địa bàn Hà Nội
TAILIEUCHUNG - nghiên cứu các nhân tố tác động đến giá trị khách hàng cảm nhận của các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên fac trên địa bàn Hà Nội
Bài viết trình bày nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố tạo giá trị khách hàng nói chung khi mua sắm tại các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên Facebook. | nghiên cứu các nhân tố tác động đến giá trị khách hàng cảm nhận của các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên fac trên địa bàn Hà Nội QUẢN TRỊ KINH DOANH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG CẢM NHẬN CỦA CÁC NHÀ BÁN LẺ TRỰC TUYẾN NHỎ TRÊN FACEBOOK TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Phạm Minh Đạt Trường Đại học Thương mại Email: minhdat@ Bùi Thị Thu Trường Đại học Thương mại Email: buithithutb@ Nguyễn Thị Quỳnh Trang Trường Đại học Thương mại Email: quynhtrang090183@ Ngày nhận: 06/05/2019 Ngày nhận lại: 11/06/2019 Ngày duyệt đăng: 17/06/2019 N ghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố tạo giá trị khách hàng nói chung khi mua sắm tại các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên Facebock. Kết quả kiểm định qua bộ dữ liệu điều tra trắc nghiệm 250 khách hàng cho thấy mô hình nghiên cứu thực tế gồm 5 nhân tố biến độc lập với 20 thang đo biến quan sát và 5 biến quan sát cho biến phụ thuộc giá trị khách hàng cảm nhận với các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên Facebook ở địa bàn Thành phố Hà Nội theo thứ tự mức độ đóng góp lần lượt là: Chất lượng dịch vụ bán lẻ trực tuyến, Truyền khẩu trực tuyến, Cảm nhận tính hữu ích; Cảm nhận tính dễ sử dụng và Rủi ro cảm nhận. Từ khóa: Giá trị khách hàng cảm nhận, Nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên Facebook. 1. Cơ sở lý thuyết (Doyle, 1984; Hauser & Urban, 1986). Giải thích . Giá trị và giá trị khách hàng cảm nhận rộng hơn khái niệm dịch vụ trong môi trường bán lẻ, Một dịch vụ có chất lượng mới chỉ có thể thỏa Zeithamb (1988) đã đưa ra 4 khái niệm giá trị dịch mãn được một nhu cầu được phát biểu hoặc hàm ý, vụ gồm: trong khi khách hàng không chỉ đòi hỏi thỏa mãn - Giá trị là giá bán thấp nhu cầu mà còn là mong muốn, điều đó có nghĩa - Giá trị là sự thỏa mãn mong muốn khách hàng mong muốn khách hàng mới là đất đặc quyền của - Giá trị là chất lượng nhận được từ giá phải trả Marketing. Đó chính là một phát hiện quan trọng tạo - Giá trị là cái nhận được từ cái phải bỏ .
Tường Vi
128
12
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tạp chí khoa học: So sánh các quy định về trách nhiệm do vi phạm hợp đồng trong Luật Thương mại Việt Nam 2005 và Công ước Viên 1980
11
144
0
Thực tiễn thi hành pháp luật về thương mại tại Việt Nam hiện nay dưới góc nhìn tham chiếu với yêu cầu của các hiệp định thương mại tự do (FTA) thế hệ mới
11
151
0
Kiến nghị sửa đổi, bổ sung một số bất cập đối với hoạt động thương mại của thương nhân trong pháp luật thương mại hiện hành
8
189
2
Tạp chí Khoa học và Công nghệ Việt Nam - Số 9A năm 2018
68
188
0
Tạp chí Khoa học và công nghệ Việt Nam – Số 4B/2020
68
144
1
Định vị thương mại hóa báo chí ở Việt Nam trong kỉ nguyên số
7
147
2
Thực trạng chính sách thương mại nông thôn vùng duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam
15
106
0
Chính sách thúc đẩy thương mại hóa kết quả nghiên cứu và triển khai ở Việt Nam hiện nay: Những ưu điểm và hạn chế
12
104
0
Chính sách nhà nước thúc đẩy thương mại hóa kết quả nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ sử dụng ngân sách nhà nước
14
138
0
Giải quyết tranh chấp thương mại trực tuyến: Những vấn đề pháp lý đặt ra cho Việt Nam
8
172
4
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461886
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22719
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10905
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10083
447
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9540
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8301
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8248
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6711
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5793
88
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kinh tế học
Tạp chí Khoa học thương mại
Giá trị khách hàng cảm nhận
Nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ trên Facebook
Mạng xã hội
Chất lượng dịch vụ bán lẻ trực tuyến
Truyền khẩu trực tuyến
Báo cáo luật thương mại Việt Nam
Báo cáo công ước viên 1980
Nghiên cứu khoa học
Báo cáo nghiên cứu khoa học
Tạp chí khoa học
Tạp chí khoa học luật
Thi hành pháp luật
Thương mại tại Việt Nam
Hiệp định thương mại tự do thế hệ mới
Luật Thương mại
Pháp luật thương mại
Hoạt động thương mại của thương nhân
Khái niệm thương nhân
Cá nhân thương nhân hoạt động thương mại
Những ngành nghề
Danh mục hàng hóa có điều kiện
Tạp chí Khoa học và Công nghệ
Khoa học và Công nghệ Việt Nam
Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2018
Thương mại hóa sáng chế
Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2020
Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 4B
Thương mại biên giới của Việt Nam
Hiệu quả tài chính
Định vị thương mại hóa báo chí
Thương mại hóa báo chí
Báo chí ở Việt Nam
Kỉ nguyên số
Chính sách thương mại
Thương mại nông thôn
Chính sách phát triển
Chính sách thương mại nông thôn
Thương mại hóa
Chính sách thúc đẩy thương mại hóa
Chính sách của Việt Nam
Phát triển khoa học công nghệ
Thương mại hóa công nghệ
Tạp chí Công nghệ
Quản lý công nghệ
Thương mại hóa kết quả nghiên cứu
Phát triển công nghệ
Pháp luật Việt Nam
Giải quyết tranh chấp thương mại
Thương mại trực tuyến
Thương mại điện tử
Tạp chí Khoa học & Công nghệ
Doanh nghiệp thương mại
Hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp thương mại
Nâng cao hiệu quả kinh doanh doanh nghiệp thương mại
Hỗ trợ năng lực tài chính
Hoạt động thương mại
Thương mại Việt Nam – Hồng Kông
Cán cân thương mại
Cơ cấu hàng hóa xuất khẩu
Thương mại di động
Mạng 3G/4G
Dịch vụ thương mại di động
Điện thoại di động
Tạp chí Khoa học xã hội
Đánh giá trực tuyến
Quản trị sàn thương mại điện tử
Sàn thương mại Tiki vn
Tạp chí sinh học
Công nghệ sinh học
Đặc điểm sinh học của nấm hương
khả năng điều hòa miễn dịch của nấm
Chủng nấm hương thương mại Nhật Bản
Chuyển giao công nghệ
Cán cân thương mại Việt Nam
Tỷ giá hối đoái
Biến động tỷ giá hối đoái
Hàng hóa ngoại thương
Thương mại hóa công nghệ mới
Công nghệ mới
Tạp chí Khoa học Công nghệ
Kết nối doanh nghiệp
Thương mại Du lịch
Giải pháp tăng cường hoạt động kết nối
Đào tạo nguồn nhân lực
Kết nối trường đại học và doanh nghiệp
Tạp chí y dược
Y dược quân sự
Phần mềm Website
Cổng Thông tin Điện tử
Thư viện số
Tạp chí điện tử
Website thương mại điện tử
báo cáo khoa học
kỹ thuật thương mại
xuất khẩu thủy sản
THỊ TRƯỜNG NHẬT
Chữ 货 hóa với hoạt động thương mại
Hoạt động thương mại cổ đại Trung Quốc
Chữ 货 hóa
Người Trung Quốc
Nguyên tắc dịch thuật văn bản
Dịch thuật văn bản thư tín thương mại
Thư tín thương mại
Dịch thuật văn bản
Quan hệ thương mại
Quan hệ thương mại giữa Ấn Độ và Singapore
Năm 2005 đến năm 2015
Ấn Độ và Singapore
Lịch sử và văn hóa
Rào cản thương mại
Cải tiến công nghệ
Tăng sản lượng nông sản
Thương mại quốc tế
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
355
3
01-05-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
262
0
01-05-2024
Bibliography on Medieval Women, Gender, and Medicine 1980-2009
82
211
0
01-05-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
199
2
01-05-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
157
0
01-05-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
158
0
01-05-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
147
0
01-05-2024
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAITA part 9
18
130
0
01-05-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
119
0
01-05-2024
GIÁO TRÌNH VI XỬ LÝ 1 - CHƯƠNG 5. LẬP TRÌNH CHO VI ĐIỀU KHIỂN 80C51
23
108
1
01-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5790
1388
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3772
1233
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5333
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8301
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3518
644
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10905
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3694
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4071
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4136
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.