TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại: Chương 2 - ĐH Thương mại

Chương 2 - Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ thông tin thị trường và thương mại. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Dự báo nhu cầu thông tin, xác định mục tiêu cung ứng, xây dựng ngân sách hoạt động. | CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG VÀ THƯƠNG MẠI D • Yêu cầu • Nội dung U • Khái niệm • Nội dung M Xây dựng ngân sách hoạt động _T TM Xác định mục tiêu cung ứng • Khái niệm • Vai trò H Dự báo nhu cầu thông tin . Dự báo nhu cầu thông tin thị trường và thương mại D Vai trò của dự báo _T TM H Khái niệm dự báo • Đối với quốc gia • Đối với doanh nghiệp • Đối với cá nhân M • Dự báo là tiên lượng hướng đến tương lai • Vừa là khoa học vừa là nghệ U . Xác định mục tiêu cung ứng dịch vụ thông tin thị trường và thương mại D • Đáp ứng nhu cầu của khách hàng • Mô hình chỉ số hài lòng của khách hàng CSI M Nội dung Tính tin cậy Tính đầy đủ Tính dễ hiểu Tính bảo mật Tính kịp thời _T TM H Yêu cầu • • • • • U Mô hình chỉ số hài lòng của khách hàng (CSI) của các tổ chức cung ứng dịch vụ thông tin thị trường và thương mại. D (Expectations) _T TM H Sự mong đợi Giá trị cảm nhận (Perceived value) Sự hài lòng của khách hàng (SI) M Chất lượng cảm nhận (Perceived quality) Sự than phiền (Complaint) Sự trung thành (Loyalty) U . Xây dựng ngân sách hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin thị trường và thương mại D H Khái niệm Nội dung _T TM • • • • Chi phí thiết bị Chi phí quản lý Chi phí tư vấn Chi phí khác có liên quan M • Là biểu hiện bằng tiền về chi phí điều hành công việc • Phân bổ chi tiêu cho hoạt động của tổ .

• Quản trị kinh doanh
• Tổ chức dịch vụ thông tin thị trường
• Quản trị nhân lực
• Dịch vụ thông tin thị trường
• Dịch vụ thông tin thương mại
• Kinh tế nguồn nhân lực
• Dự báo nhu cầu thông tin
• Cung ứng dịch vụ thông tin thị trường
• Kiểm soát cung ứng dịch vụ
• Cung ứng dịch vụ thông tin
• Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ
• Quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin
• Thông tin thị trường và thương mại
• Quản trị chất lượng
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận thông tin thư viện
• Công tác tổ chức
• Hoạt động thông tin
• Chợ công nghệ và thiết bị
• Cục TTKHCN Quốc gia
• Giải pháp phần mềm
• Thị trường công nghệ
• Thông tin thư viện
• Dịch vụ thông tin Techmart
• Kinh Doanh
• Tiếp Thị
• Quản trị kinh doanh
• marketing cơ bản
• Hệ thống thông tin Marketing
• nghiên cứu marketing
• dự báo nhu cầu
• Dự báo nhu cầu thị trường
• Hành vi người tiêu dùng
• Thông tin marketing
• Quản trị marketing
• Nghiên cứu thị trường
• quản trị học
• Quản trị Logistics
• Dịch vụ khách hàng
• Hệ thống thông tin
• nhu cầu vật tư
• dự báo nhu cầu vật tư
• Quản trị vật tư
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Hệ thống thông tin
• Thị trường lao động
• Khai phá dự liệu
• Phần mềm tính toán nhu cầu phân bón
• Tính toán lượng phân bón
• Dự báo lượng phân bón
• Nghiên cứu khoa học
• Báo cáo khoa học công nghệ
• Báo cáo nghiên cứu khoa học
• Công nghệ thông tin và chuỗi cung ứng
• Hoạt động phân bổ sản phẩm
• Định giá sản phẩm
• Đặt hàng theo lô
• Khuyến khích việc thực hiện
• Bài giảng Marketing cơ bản
• Quá trình nghiên cứu marketing
• Hệ thống tình báo marketing
• Bài giảng Marketing căn bản
• Marketing căn bản
• Dự báo nhu cầu marketing
• Bài giảng Quản trị marketing
• Quản trị thông tin marketing
• Hệ thống nghiên cứu Marketing
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Quản lý quan hệ khách hàng
• Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng
• Thông tin giao dịch
• Lịch sử giao dịch
• Thu hút khách hàng
• Thỏa mãn nhu cầu khách hàng
• Dự báo doanh số
• Triển khai hệ thống CRM