TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực: Chương 5 - Th.S Trần Phi Hoàng
Nội dung chương 5 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn", cụ thể như: Kiểm tra, trắc nghiệm, phỏng vấn, các yếu tố tác động đến phỏng vấn, nguyên tắc phỏng vấn, chỉ dẫn đối với những ứng viên sắp tham gia phỏng vấn,. | Chương 5: KIỂM TRA, TRẮC NGHIỆM VÀ PHỎNG VẤN . Kiểm tra, trắc nghiệm . Các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm Trắc nghiệm tìm hiểu về sự hiểu biết Trắc nghiệm trí thông minh Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt của ứng viên Trắc nghiệm tìm hiểu về sự khéo léo và thể lực của ứng viên Trắc nghiệm tìm hiểu về tâm lý và sở thích Kiểm tra, trắc nghiệm tìm hiểu về thành tích Kiểm tra thực hiện mẫu công việc . Quá trình xây dựng bài trắc nghiệm Bước 1: Phân tích công việc Bước 2: Lựa chọn bài trắc nghiệm Bước 3: Tổ chức thực hiện bài trắc nghiệm Bước 4: Rút kinh nghiệm bài hoàn chỉnh . Phỏng vấn . Các hình thức phỏng vấn Phỏng vấn không chỉ dẫn Phỏng vấn theo mẫu Phỏng vấn tình huống Phỏng vấn liên tục Phỏng vấn nhóm Phỏng vấn căng thẳng . Quá trình phỏng vấn Bước 1: Chuẩn bị phỏng vấn Bước 2: Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn Bước 3: Xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá các câu trả lời Bước 4: Thực hiện phỏng vấn . Quá trình phỏng vấn Bước 1: Chuẩn bị phỏng vấn: nhằm đạt kết quả tốt: Tìm hiểu rõ yêu cầu công việc, đặc điểm công việc và mẫu người lý tưởng để thực hiện công việc Nghiên cứu hồ sơ ứng viên, ghi chú những điểm mạnh, điểm yếu, những điểm cần làm sáng tỏ trong khi phỏng vấn. Xác định địa điểm, thời gian thích hợp. Báo cáo thời gian cho ứng viên biết ít nhất 1 tuần Bước 2: Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi chung: tìm hiểu động cơ, quan điểm sở thích, khả năng hòa đồng Câu hỏi đặc trưng cho từng công việc Câu hỏi riêng biệt . Các yếu tố tác động đến phỏng vấn ỨNG VIÊN: Tuổi tác, giới tính Hình thức diện mạo Học vấn và kiến thức cơ bản Hứng thú công việc và nghề nghiệp Đặc điểm tâm lý: quan điểm, thông minh, động viên Hiểu biết về doanh nghiệp, công việc, về phỏng vấn Khả năng ngoại ngữ Hành vi . Các yếu tố tác động đến phỏng vấn TÌNH HUỐNG TRONG PHỎNG VẤN VIÊN: Tình hình chính trị Luật pháp Sức ép về kinh tế Vai trò của phỏng vấn trong tuyển dụng Tỷ lệ tuyển dụng Điều kiện tổ .
đang nạp các trang xem trước
