Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
PR - Truyền thông
Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - (Phần cuối)
TAILIEUCHUNG - Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - (Phần cuối)
– CRM hiện nay đã và đang trở thành một công cụ hữu ích cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Nhưng ngoài nguyên nhân do hạn chế trong nhận thức của doanh nghiệp, thất bại trong quá trình ứng dụng CRM cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho khá nhiều doanh nghiệp vẫn chưa có một hệ thống CRM thực sự hữu hiệu. | Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - Phần cuối - CRM hiện nay đã và đang trở thành một công cụ hữu ích cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Nhưng ngoài nguyên nhân do hạn chế trong nhận thức của doanh nghiệp thất bại trong quá trình ứng dụng CRM cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho khá nhiều doanh nghiệp vẫn chưa có một hệ thống CRM thực sự hữu hiệu. Phần cuối trong loạt bài viết Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM sẽ đưa ra thêm 5 lời khuyên của các chuyên gia về vấn đề này này. Những sai lầm của doanh nghiệp đề cập trong phần này tuy không phải là phổ biến và nghiêm trọng nhất nhưng cũng rất đáng được lưu tâm. 7. Tổ chức lại các dữ liệu. Nếu ví hệ thống CRM là một cơ thể thì dữ liệu chính là máu trong cơ thể đó hay dữ liệu chính là nhân tố quyết định cho thành công của CRM. Rất nhiều doanh nghiệp thường chỉ tập trung vào yếu tố công nghệ mà bỏ qua bước chuẩn bị rất quan trọng này. Doanh nghiệp phải tổng hợp các dữ liệu vào một cơ sở thống nhất sàng lọc sắp xếp các thông tin theo từng danh mục hay khách hàng. Quan trọng nhất là phải chắc chắn rằng các thông tin này là chính xác mang lại cái nhìn đúng đắn về khách hàng và thông tin này phải đến được với từng bộ phận trong doanh nghiệp. Kinh nghiệm cho thấy tốt nhất là doanh nghiệp nên lưu giữ thông tin về các khách hàng của doanh nghiệp trong khoảng thời gian là 13 tháng trở lại còn đối với các dữ liệu về thông tin hợp đồng thời gian này nên là 3 năm. Xin trích dưới dây lời khuyên của một chuyên gia Các doanh nghiệp không nên bỏ qua bước chuẩn bị quan trọng này. Lưu trữ thông tin thật sự rất cần thiết. Doanh nghiệp luôn cần những thông tin chính xác được sắp xếp hợp lý. Một bộ phận không nhỏ các doanh nghiệp thường có quá nhiều thông tin thời gian sau khi họ nhận thấy phải tập hợp lại mớ bòng bong thông tin thì rất nhiều thông tin đã bị thất lạc ở đâu đó. 8. Kế hoạch trước cho sự gián đoạn. Trong các doanh nghiệp thường xuyên xảy ra những thay đổi lớn ví như cổ phần hóa bị tiếp quản bán một chi nhánh nào .
Công Tráng
90
5
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Hệ thống CRM Online: Tại sao bạn nên cân nhắc nó
3
75
0
Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin: Phân hệ khách hàng và hợp đồng trong CRM của doanh nghiệp và phát triển ứng dụng ở Viettel Hải Phòng
91
159
4
Đề tài: Thực trạng ứng dụng hệ thống CRM trong doanh nghiệp Việt Nam hiện nay và giải pháp
78
189
3
Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - (Phần 1)
4
120
1
Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - (Phần 2)
4
70
0
Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - (Phần cuối)
5
68
0
Thêm lựa chọn cho các ứng dụng CRM On Demand
3
91
0
Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Ứng dụng E-CRM tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình - Triển khai thí điểm tại chi nhánh Đà Nẵng
26
61
3
Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Truyền thông Trực tuyến Việt Nam
66
89
0
Tiểu luận: Tổ chức HTTT ứng dụng quản trị mối quan hệ khách hàng CRM trong Công ty CP Dịch Vụ Ba Giây
50
112
6
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461920
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22945
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10963
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10153
450
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9557
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8350
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8271
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7883
2224
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6792
255
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6004
1448
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
PR - Truyền thông
ứng dụng CRM
tìm hiểu về CRM
kinh nghiệm kinh doanh
kinh nghiệm tiếp thị
kinh nghiệm marketing
internet marketing
dịch vụ CRM
hệ thống Crm
Hệ thống CRM Online
phần mềm crm
ứng dụng phần mềm CRM
Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin trong CRM
Hệ thống thông tin trong CRM
Phân hệ khách hàng trong CRM của doanh nghiệp
Hợp đồng trong CRM của doanh nghiệp
Ứng dụng ở Viettel Hải Phòng
đề án tốt nghiệp
cấu trúc CRM
báo cáo tốt nghiệp
vai tò CRM
bài báo cáo thực tập
kinh nghiệm về CRM
Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
Luận văn thạc sĩ kinh tế
Luận văn thạc sĩ
Ứng dụng E CRM
Ngân hàng điện tử
Dịch vụ ngân hàng điện tử
Hiệu lực quản trị quan hệ khách hàng
Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng
Ứng dụng E marketing vào hoạt động CRM
Thực trạng ứng dụng ứng dụng E marketing
Luận văn tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
Cách tăng cường hiệu lực cho CRM
Phân tích nghiệp vụ quản lý kho
Quản lý kho
Nghiệp vụ quản lý kho
Tiểu luận hệ thống thông tin
Hệ thống tin quản lý doanh nghiệp
Ứng dụng hệ thống thông tin
Quản trị kinh doanh
Ứng dụng công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin
Quản lý quan hệ khách hàng
Quan hệ khách hàng
Quan hệ đối tác
Hướng dẫn cài đặt phần mềm MISA
Phần mềm MISA CRM
NET 2008
Sử dụng phần mềm MISA
Thành phần phần mềm MISA
Ứng dụng phần mềm MISA
Quy trình cài đặt phần mềm MISA
MÔ HÌNH IDIC
tuyển tập báo cáo
nghiên cứu khoa học
đề tài nghiên cứu
chuyên ngành khoa học
công nghệ môi trường
kỹ thuật khao học
luận văn
mã nguồn mở
quản lý khách hàng
quản trị khách hàng
Khách hàng trung thành
Kinh doanh du lịch lữ hành
Quản trị quan hệ khách hàng
Quản lý thông tin khách hàng
Khách hàng mục tiêu
Khách hàng đầu mối
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng
Hệ thống Machine Learning
Mô hình kinh doanh B2C
Thuật toán Random Forest
Quản lý thông tin ERP
lập trình phần mềm
lập trình SQL
lập trình máy tính
ứng dụng máy tính
thủ thuật windows
kỹ thuật lập trình windows
lập trình Java
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
181
1
15-05-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
189
0
15-05-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
158
0
15-05-2024
báo cáo hóa học:" Endoscopic decompression for intraforaminal and extraforaminal nerve root compression"
7
115
0
15-05-2024
Diseases of the Liver and Biliary System - part 1
33
134
0
15-05-2024
GIÁO TRÌNH VI XỬ LÝ 1 - CHƯƠNG 5. LẬP TRÌNH CHO VI ĐIỀU KHIỂN 80C51
23
115
1
15-05-2024
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
108
0
15-05-2024
Thương hiệu sản phẩm làng nghề: Đã ít, lại thiếu tính cạnh tranh
5
121
0
15-05-2024
Bảng màu theo chữ cái – V
11
104
0
15-05-2024
GYNECOLOGIC CANCERS IN PREGNANCY: GUIDELINES OF AN INTERNATIONAL CONSENSUS MEETING
12
98
0
15-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7883
2224
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6004
1448
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3782
1250
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5393
1137
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8350
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3535
655
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10963
531
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3731
526
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4152
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4175
482
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.