TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm: Bài tập chương 1, 2, 3 - TS. Nguyễn Văn Minh

Trong chương này sẽ cung cấp cho người học một số bài tập trong chương 1, chương 2 và chương 3 của bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm. Các bài tập này giúp người học củng cố và ôn tập lại các kiến thức đã học trong chương 1, 2 và 3. Hy vọng bài giảng sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn. | QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM BÀI TẬP CHƯƠNG I II III TS. NGUYỄN VĂN MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC NGOẠI thương Bài tập 2 Cũng với tình huống trong Bài 1 bạn đang băn khoăn giữa SP của May 10 và Việt Tiến. Bạn sẽ làm như thế nào để đưa ra quyết định cuối cùng Nguyễn Văn Minh 2007 Quality Management 1 Bài tập 3 Hãy xác định xem các chi phí sau đây thuộc loại chi phí nào STT Chi phí chất lượng Loại chi phí 1. Xác định điều khách hàng muốn 2 Xác định chất lượng nguyên vật liệu 3 Hoàn tiền do hàng hóa kém chất lượng 4 Sửa chữa sản phẩm hỏng trong quá trình SX 5 Tổ chức qui trình đảm bảo chất lượng 6 Xử lý khiẽu nại của khách hàng 7 Kiểm tra thông số kỹ thuật của SP 8 Điều tra nguyên nhân sai hỏng trong SX 9 Mất khách hàng vì không đáp ứng đúng nhu cầu 10 Chi phí đào tạo nâng cao tay nghề Nguyễn Văn Minh 2007 Quality Management Bài tập 4 Xác định hiệu quả áp dụng một hệ thống quản lý mới. Trước yêu cầu chất lượng ngày một khắt khe của thị trường công ty dược Thang Tam đã quyết định đưa hệ thống QLCL GMP Good Manufacturing Practice vào áp dỤng. Sau 3 tháng đưa GMP vào hoạt động có cổ đông cho rằng hệ thống GMP hoàn toàn không phát huy được hiệu quả thậm chí còn đưa DN lâm vào tình trạng khó khăn về tài chính vì đã đầu tư quá lớn vào sửa Sang nhà xưởng nâng cao công nghệ cho hợp tiêu chuẩn. Bạn sẽ giúp Gđ dN giải trình như thế nào trước đại hội cổ đông nếu trong tay bạn có số liệu chính xác về chi phí chất lượng của DN tính trung bình trong vòng 3 tháng trước và sau khi áp dụng GMP Bảng 1 . Nguyễn Văn Minh Quality Management 5 2007 Bài tập 4 Xác định hiệu quả áp dụng một hệ thống quản lý mới. STT Chi phí chất lượng Trước GMP triệu VND t1 Sau GMP triệu VnD t2 2 Chi phí tổ chức hệ thống đảm bảo chất lượng 10 20 3 Chi phí xác định chất lượng nguyên vật liêu 10 5 4 Chi phí kiểm tra thử nghiêm SP 20 10 5 Chi phí tìm nguyên nhân sai hỏng trong QTSX 30 10 6 Chi phí xử lý khiẽu nại của KH 20 5 7 Chi phí bảo hành sửa chữa. 25 5 Nguy ễn Văn Minh Quality Management 6 2007 2 .

• Quản trị kinh doanh
• Chất lượng sản phẩm
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm
• Bài tập Quản lý chất lượng sản phẩm
• Xác định chi phí
• Hệ thống quản lý chất lượng doanh nghiệp
• Sản phẩm ngành may
• Chất lượng sản phẩm ngành may
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm may
• quản trị chất lượng
• quan điểm chất lượng sản phẩm
• đánh giá chất lượng sản phẩm
• đặc điểm chất lượng sản phẩm
• vai trò chất lượng sản phẩm
• Đảm bảo chất lượng
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm công nghiệp
• Bài tập lớn Đảm bảo chất lượng
• Phương pháp kiểm tra chất lượng
• Đánh giá chất lượng
• Báo cáo đánh giá chất lượng sản phẩm
• Đánh giá sản phẩm
• Nghiên cứu chất lượng sản phẩm
• Chỉ tiêu chất lượng
• Chi phí chất lượng
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm thủy sản
• Chất lượng sản phẩm thủy sản
• Sản phẩm thủy sản
• Chất lượng thủy sản
• Chế biến thủy sản
• Thực phẩm thủy sản
• Chế biến thực phẩm thủy sản
• Cơ sở chế biến thủy sản
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản lý chất lượng trong CNTP
• Công nghệ thực phẩm
• Hoạt động chất lượng trong doanh nghiệp
• Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp
• Chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Thiết kế sản phẩm hàng hóa
• Thương mại hóa sản phẩm hàng hóa
• Quản lý chất lượng
• Phương pháp quản lý chất lượng
• Biện pháp quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng ở doanh nghiệp
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Kiểm soát chất lượng
• Công cụ để kiểm soát chất lượng
• Phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
• Chức năng quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng đồng bộ
• Quan niệm về chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm
• báo cáo quản trị chất lượng
• thực trạng quản trị chất lượng
• luận văn quản trị
• tiểu luận
• ngành may mặc
• Hệ thống mô tả công việc
• Mô tả công việc
• Mô tả công việc sản xuất
• Nhân viên chất lượng sản phẩm
• Mô tả công việc KCS sản phẩm
• Công việc KCS sản phẩm
• KCS sản phẩm
• Tổng quan về chất lượng sản phẩm
• Tiêu chuẩn ISO 9000
• Quản lý chất lượng sản phẩm in
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm in
• Chất lượng sản phẩm in
• Đặc trưng in
• Kiểm tra màu mực in
• Phân loại sản phẩm
• Ký hiệu sản phẩm
• Nhãn hiệu hàng hóa
• Công tác quản lý chất lượng sản phẩm
• Hoạch định chiến lược
• Kế hoạch chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Phân loại chất lượng sản phẩm
• Triết lý quản lý chất lượng nổi bật
• Nguyên tắc quản lý chất lượng
• May thời trang
• Giáo trình Quản lý chất lượng sản phẩm
• Vai trò của quản lý chất lượng