TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực CMS2: Điều phối các hoạt động tiếp thị (marketing)

Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để quản lý công tác tiếp thị (marketing) sản phẩm và dịch vụ mà bạn chịu trách nhiệm. Đơn vị năng lực này liên quan đến những người quản lý chịu trách nhiệm kết nối các sản phẩm hoặc dịch vụ du lịch/khách sạnvới các nhóm khách hàng đã được xác định. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam CMS2. TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LỰC ĐIỀU PHỐI CÁC HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ MARKETING MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để quản lý công tác tiếp thị marketing sản phẩm và dịch vụ mà bạn chịu trách nhiệm. Đơn vị năng lực này liên quanđếnnhững người quản lý chịu trách nhiệm kết nối các sản phẩm hoặc dịch vụ du lịch khách sạnvới các nhóm khách hàng đã được xác định. THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THỰC HIỆN E1. Đánh giá tình hình thị trường P1. Đánh giá thị trường hiện tại và tiềm năng các phân đoạn thị trường và khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của bạn. P2. Đánh giá sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh để xác định các tính năng độc đáo và lợi ích tiềm năng của các sản phẩm và dịch vụ của bạn. P3. Đánh giá chiến lược giá chiến lược xúc tiến quảng bá và chiến lược phân phối các sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. E2. Thực hiện chiến lược tiếp thị marketing P4. Thu hút mọi người trong đơn vị bạn và các bên liên quan chính khác vào công việc tiếp thị marketing sản phẩm và dịch vụ. P5. Thực hiện chiến lược giá có tính đến Các tính năng và lợi ích tiềm năng của các sản phẩm và dịch vụ. Khả năng và sự sẵn sàng chi trả của khách hàng. Chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh. P6. Thực hiện chiến lược phân phối đáng tin cậy và chi phí hiệu quả để sản phẩm dịch vụ của bạn luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. P7. Thực hiện chiến lược chi phí hiệu quả để quảng bá sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng nhấn mạnh các nét độc đáo và lợi ích tiềm năng của sản phẩm và dịch vụ. E3. Giới thiệu đặc tính sản phẩm cho người khác và giám sát nhu cầu P8. Đảm bảo các bên tham gia bán sản phẩm và dịch vụ được giới thiệu đầy đủ các nét độc đáo và lợi ích tiềm năng của sản phẩm dịch vụ đó có cam kết đạt mục tiêu về tiêu thụ. P9. Giám sát có hệ thống nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ. P10. Điều chỉnh chiến lược giá chiến lược phân phối và chiến lược xúc tiến quảngbá để đáp ứng sự chênh lệch về nhu cầu và phản hồi của khách hàng và những người tham .

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực CMS
• Tiêu chuẩn Chăm sóc khách hàng
• Quản lý marketing
• Hoạt động tiếp thị
• Du lịch Việt Nam
• Nghề du lịch Việt Nam
• Nghề thuyết minh du lịch
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 1
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 2
• Nghề điều hành du lịch
• Nghề đại lý lữ hành
• Điều hành du lịch và đại lý lữ hành
• Hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn nghề du lịch
• Cơ sở lưu trú du lịch
• Doanh nghiệp lữ hành
• Tiêu chuẩn VTOS nghề hướng dẫn du lịch
• Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tàu thủy du lịch
• Các chứng chỉ VTOS
• Tiêu chuẩn về nghề du lịch Việt Nam
• Hướng dẫn du lịch bậc 1
• Cấu trúc VTOS
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Du lịch có trách nhiệm
• Đơn vị năng lực RTS
• Tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm
• Triển khai thực hành du lịch trách nhiệm
• Điểm đến du lịch
• Hoạt động du lịch
• Hoạt động du lịch Việt Nam
• Tham quan và du lịch
• Tổ chức tham quan và du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
• Nghiệp vụ lữ hành
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Đơn vị năng lực TBS
• Tiêu chuẩn Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tiêu chuẩn môi trường
• Đơn vị năng lực TGS
• Tiêu chuẩn Hướng dẫn du lịch
• Chương trình du lịch
• Chuẩn bị chương trình du lịch
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Sản phẩm du lịch có trách nhiệm
• Dịch vụ du lịch có trách nhiệm
• Hoạt động du lịch có trách nhiệm
• Duy trì du lịch có trách nhiệm
• Thực hành du lịch bền vững
• Du lịch bền vững
• Lịch trình tham quan du lịch
• Công tác hướng dẫn du lịch
• Hoạt động hướng dẫn