TAILIEUCHUNG - Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2

Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2" sau đây trình bày về: tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn. để nắm nội dung cần thiết. | TIEU CHUAN VTOS NGHIỆP VU đặt giữ BUONG KHACH san 2 MÔ TA CÔNG VIỆC CHỨC DANH VA DANH MỤC CÔNG VIỆC TÓM TAT Công việc Các công việc cua một nhân viên đặt giữ buồng trong khách sạn hoặc cơ sở tương tự với trách nhiệm xữ ly việc đặt buông của khách đoán vá khách lê cung cáp thông tin cho khách vá hô trơ trong việc toi đá hóá lơi nhuận tữ buong cho khách sạn. CHỨC DANH CÔNG VIỆC Chữc dánh cho cong việc náy Nhán viện đát giữ buong Nhán viện ho trơ khách háng Nhán viện đát buong DANH MỤC CAC CÔNG VIỆC Tiệu chuẩn ky náng nghệ ơ trình đo cơ bán báo gom những cong việc sáu 1. Chuán bị lám việc 2. Kiệ n thữc vệ sán phám 3. Tiệ p thị vá bán háng đoi vơi việc đát giữ buong 4. Kiệ n thữc vệ tính giá vá kệnh phán pho i điện tữ 5. Các ky náng điện thoái 6. Các yệu cáu cuá khách 7. Đát giữ buong cho khách lệ 8. Đát giữ buong cho khách đoán 9. Những cong việc khác liện quán đẽm đát giữ buong 10. An toán vá án ninh TIỆỤ chụAn ky nang nghiệp vụ đặt giứ buông khAch SẠN I 7 CÔNG VIỆC VA PHAN VIỆC KE HOẠCH LIEN HOAN Công việc Phan việc kỹ nang Phan việc kiệ n thức Thuật ngứ 10 tông công 42 tông công 29 tông công 13 tông công 1. CHUẨN BỊ LÀM VIỆC TRANG PHAN VIỆC KỸ NANG TRANG PHAN VIỆC KIỆN THữC TRANG THUẠT ngữ 17 Chuan bị chô công việc 18 Các tiệu chuan cua khách san vệ đông phục va trang phục 19 Trang phuc va vệ sinh ca nhan 21 Chuẩn bị chô ca lam việc 23 Sắp xệ p khu vức lam việc 2. KIỆ n thức vệ sẩn phẩm TRANG PHAN VIỆC KỸ NANG TRANG PHAN VIỆC KIỆN THữC TRANG THUAt ngữ 27 Hiệu biết vệ khach san 33 Hiệu biệt vệ địa phứơng 35 Hiệu biệt vệ đất nứơc 36 Hiểu biệt vệ công tỹ 37 Hiệu biệt vệ đôi thu canh tranh 3. TIỆP THỊ VÀ BẨN HẨNG ĐOI VỚI VIỆC ĐẨT GIứ buồng TRANG PHAN VIỆC KỸ NANG TRANG PHAN VIỆC KIỆN THữC TRANG THUAt ngữ 41 Cac kỹ nang ban hang 42 . Cac điệm đôc đaô USP cua khach san 43 Cac kỹ nang ban hang 45 Thông tin thị trứơng -phan đôan thị trứơng 50 Thông tin thị trứơng 8 I TIỆU CHUAN KỸ NANG nghiệp vụ đặt giữ .

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
• Nghiệp vụ lữ hành
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
• Nghiệp vụ nhà hàng Phần 1
• Kỹ năng nghề du lịch
• Chuẩn bị nhà hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Kỹ thuật làm bánh Âu
• Nghiệp vụ nhà hàng
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
• Kỹ năng nghề du lịch quốc gia
• Du lịch quốc gia
• Du lịch trong ASEAN
• Ngành du lịch tại Việt Nam
• Quản lý khách sạn nhỏ
• Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành
• Nghiệp vụ nhà hàng Phần 2
• Phục vụ bữa ăn
• Thu dọn bữa ăn
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Kỹ năng dọn buồng khách
• Tiêu chuẩn chuẩn bị nhà hàng để phục vụ
• Kỹ năng phục vụ đồ ăn tại bàn
• Kỹ năng phục vụ đồ uống
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Phần 1
• Hướng dẫn viên du lịch
• Tố chất của hướng dẫn viên du lịch
• Điều khiển tour
• Tổ chức chuyến đi
• Trách nhiệm của hướng dẫn viên
• Công việc của hướng dẫn viên
• Kiến thức du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề
• Quản trị du lịch Mice
• Khảo sát thị trường du lịch MICE
• Kế hoạch tổ chức du lịch MICE
• Bán sản phẩm du lịch MICE
• Chương trình du lịch khen thưởng
• Chế biến món ăn
• Du lịch Việt Nam
• Kỹ thuật chế biến món ăn
• Nghiệp vụ du lịch
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Khách sạn 4 sao tại Hải Phòng
• Phát triển du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn Âu
• Tiêu chuẩn kỹ thuật chế biến món ăn Âu