Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Business marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng tổ chức
TAILIEUCHUNG - Bài giảng Business marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng tổ chức
Chương 4 cung cấp những kiến thức về hành vi khách hàng tổ chức. Thông qua chương này người học có thể biết được: Khách hàng tổ chức mua thế nào? Các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định mua? Ai đóng vai trò gì trong qui trình mua? Khi mua khách hàng sử dụng qui trình, thủ tục nào?,. . | 4- Copyright ©The McGraw-Hill Companies, Inc. Permission required for reproduction or display 4- Chương 4 Hành vi khách hàng tổ chức McGraw-Hill/Irwin Business Marketing, 4/e Copyright © 2009 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved 4- KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC MUA THẾ NÀO? CÁC LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN BUYING DETERMINATES THEORY SUY NGHĨ, ĐÁNH GIÁ: CÁC YẾU TỐ NÀO Ảnh hưởng đến quyết định mua ROLE THEORY – lý thuyết vai trò Ai đóng vai trò gì trong qui trình mua BEHAVIOR CHOICE THEORY – lý thuyết hành vi lựa chọn Khi mua khách hàng sử dụng qui trình, thủ tục nào? McGraw-Hill/Irwin Business Marketing, 4/e Copyright © 2009 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved 4- BUYING DETERMINANTS THEORY Yếu tố cá nhân Yếu tố tổ chức Yếu tố thị trường Yếu tố môi trường Exhibit 4-1 McGraw-Hill/Irwin Business Marketing, 4/e Copyright © 2009 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved 4- Lý thuyết vai trò CÁ NHÂN Thư ký Phó chủ tịch Trưởng phòng Thư ký và trưởng phòng Office Manager Giám đốc sản xuất, VAI TRÒ Initiator-reports that fax keeps breaking down – Người khởi đầu Controller-sets budget for purchase of new fax – Kiểm soát Gatekeeper-gathers review from vendors. – Gác cửa Influencers-view demonstrations narrow choices – Người ảnh hưởng Recommender-recommends a particular product to decision maker – Người đề xuất Decision Maker – Selects fax to purchase – Người quyết định McGraw-Hill/Irwin Business Marketing, 4/e Copyright © 2009 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved 4- CÁC YẾU TỐ TRONG QUÁ TRÌNH MUA TIME DIMENSIONS – YẾU TỐ THỜI GIAN TIME IS HIGHLY FRAGMENTED: Many participants for short time participation TIME IS NOT FRAGMENTED: Same people stay through entire process VERTICAL DIMENSIONS – HÀNG DỌC How many layers of management are involved in decision-making HORIZONTAL DIMENSIONS – HÀNG NGANG How many departments are involved in decision-making FORMALIZATION DIMENSION – CÁC QUI TRÌNH CHÍNH THỨC Purchasing tasks
Phúc Hòa
116
12
ppt
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Hành vi khách hàng tổ chức - Hành vi mua và hành vi sử dụng - Lê Văn Nam
13
189
3
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 2: Hành vi mua của khách hàng tổ chức
19
156
2
Bài giảng Hành vi khách hàng - TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
87
32
1
Bài giảng Hành vi khách hàng - Trường ĐH Thương Mại
19
7
1
Bài giảng Marketing căn bản - Hành vi khách hàng
58
77
0
Giáo trình Hành vi khách hàng: Phần 2 - Nguyễn Thị Thanh Hoa
52
56
3
Tác động của các yếu tố nguồn lực tương tác của tổ chức và hành vi hướng tới khách hàng của nhân viên đến hành vi tham gia của khách hàng vào dịch vụ ngân hàng
11
92
0
Bài giảng Hành vi khách hàng - ThS. Đinh Thu Quỳnh
122
69
4
Tài liệu lý thuyết hành vi người tiêu dùng
117
208
1
Bài giảng Marketing - Chương 5(tt): Hành vi khách hàng
31
104
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461860
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22617
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10061
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9516
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8275
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8226
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6671
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5767
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Hành vi khách hàng tổ chức
Business marketing
Bài giảng Business marketing
Buying determinates theory
Lý thuyết vai trò
Lý thuyết vai trò
Bài giảng Hành vi khách hàng tổ chức
Hành vi mua
Hành vi sử dụng
Đặc điểm của khách hàng tổ chức
Mô hình hành vi mua
Marketing tới khách hàng tổ chức
Hành vi mua của khách hàng tổ chức
Nhận diện khách hàng tổ chức
Thị trường khách hàng tổ chức
Hoạt động marketing doanh nghiệp
Bài giảng Hành vi khách hàng
Hành vi khách hàng
Nghiên cứu hành vi khách hàng
Hành vi của khách hàng là người tiêu dùng
Hành vi khách hàng hộ gia đình
Hành vi khách hàng là tổ chức
Quy trình quyết định mua sắm
Ứng xử marketing
Hành vi mua khách hàng tổ chức
Cấu trúc hành vi mua khách hàng tổ chức
Marketing căn bản
Bài giảng Marketing căn bản
Hành vi khách hàng cá nhân
Khách hàng tổ chức
Giáo trình Hành vi khách hàng
Quá trình mua của người tiêu dùng
Yếu tố nguồn lực tương tác
Hành vi hướng tới khách hàng
Dịch vụ ngân hàng
Nguồn lực tương tác của tổ chức
Hành vi người tiêu dùng
Hành vi của khách hàng tổ chức
Chiến lược marketing
Phân tích khách hàng
Hành vi mua sắm của khách hàng
Tổ chức bán hàng
Chăm sóc khách hàng
Tài liệu hành vi mua khách hàng
Nghiên cứu tâm lý mua hàng
Bài giảng Marketing
Hành vi khách hàng tiêu dùng
Khách hàng tiêu dùng
Tiến trình ra quyết định mua
Nguyên Lý marketing
Người tiêu dùng
Hành vi mua của khách hàng
Quản trị marketing
Quản lý marketing
Thị trường tổ chức
Thị trường doanh nghiệp sản xuất
Thị trường người bán lại
Thị trường chính quyền
Định hướng dịch vụ
Hành vi nhân viên
Định hướng dịch vụ của tổ chức
Hành vi tham gia của khách hàng
Hành vi hướng tới khách hàng của nhân viên
Dịch vụ đào tạo ngắn hạn
Tâm lý khách hàng
Bài giảng Tâm lý khách hàng
Tâm lý khách hàng Chương 5
Hành vi mua hàng của tổ chức
Hành vi mua hàng
Quy trình mua hàng của tổ chức
Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức
Digital Marketing
Đặc điểm của thị trường khách hàng
Quá trình ra quyết định mua
Hàng vi mua của tổ chức
Lý thuyết mua tổ chức
Lý thuyết người tiêu dùng
Bài giảng Hành vi người tiêu dùng
Mô hình hành vi mua khách hàng
Hành vi mua của doanh nghiệp
Nhánh văn hóa
Cấu trúc hành vi mua
Bài giảng Nguyên lý marketing
Phân tích hành vi người tiêu dùng
Phân tích hành vi khách hàng tổ chức
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp Marketing
Quản trị Fanpage
Hình thức mua hàng của khách hàng tổ chức
Bài giảng Quản trị Maketing
Doanh nghiệp sản xuất
Hành vi của người mua bán lại
Ra quyết định
Hoạt động marketing
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
304
0
25-04-2024
Mass Transfer in Multiphase Systems and its Applications Part 19
40
255
1
25-04-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
212
1
25-04-2024
Anh văn bằng C-124
8
172
0
25-04-2024
Magnetic Bearings Theory and Applications phần 2
14
170
0
25-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
155
0
25-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
156
0
25-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
141
0
25-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
144
0
25-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
175
2
25-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5699
1356
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3764
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5315
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8275
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3493
642
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3680
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4042
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4123
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.