TAILIEUCHUNG - Quản lý chất lượng dự án - Bùi Minh Phung

Chất lượng” là một khái niệm khó định danh chính xác bởi ý tưởng về chất lượng rất rộng, tùy theo mỗi góc độ tiếp cận. | QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DA Bùi Minh Phụng ĐỊNH NGHĨA Chất lượng là "thỏa mãn nhu cầu của khách hàng" - Theo Deming Chất lượng là "thích hợp để sử dụng" - Theo Juran. Chất lượng là "làm đúng theo yêu cầu" - Theo Crosby Bùi Minh Phụng – Khoa CNTT 2 1. Khái niệm “Chất lượng” là một khái niệm khó định danh chính xác bởi ý tưởng về chất lượng rất rộng, tùy theo mỗi góc độ tiếp cận. Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế (ISO): chất lượng là một sự tổng hợp tất cả các đặc tính của một sản phẩm mà có khả năng thỏa mãn mọi yêu cầu về sản phẩm đó. Một số chuyên gia: định nghĩa chất lượng dựa trên mức độ đáp ứng của sản phẩm đối với những yêu cầu và sự phù hợp khi sử dụng 1. Khái niệm - Mục đích chính của quản lý chất lượng dự án: Bảo đảm dự án thỏa mãn mọi yêu cầu đã đặt ra. - Làm sao để nắm bắt được chất lượng: + Đội ngũ DA phải có quan hệ tốt với khách hàng. + Khách hàng là người cuối cùng đánh giá chất lượng dự án. Nhiều dự án thất bại do chỉ chú tâm đấn kỹ thuật, mà không quan tâm đến mong đợi của khách .

Phương Thanh 84 18 pptx

Upload

Bấm vào đây để xem trước nội dung

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Quản trị dự án đầu tư - Chương 4: Quản trị chất lượng dự án đầu tư

13 53 1

Bài giảng Quản trị dự án công nghệ thông tin - Bài 4: Quản trị chất lượng dự án

27 79 1

Bài giảng Quản lý dự án: Chương 8 - Quản lý chất lượng dự án

36 54 3

Bài giảng Quản trị dự án: Chương 7 - ĐH Thương mại

11 143 1

Bài giảng Quản lý dự án công nghệ thông tin - Chương 5: Quản lý chất lượng dự án

42 101 7

Bài giảng Quản lý dự án ( TS Phùng Tấn Việt ) - Chương 6 Chất lượng, quản lý chất lượng và quản lý dự án

12 213 9

Quản lý chất lượng dự án - Bùi Minh Phung

18 62 0

Bài giảng Quản trị dự án đầu tư: Chương 11. Quản lý chất lượng dự án đầu tư - GV: Huỳnh Nhựt Nghĩa

19 194 7

Bài giảng Quản lý dự án công nghệ thông tin - Chương 5

39 110 2

Bài giảng Quản lý dự án phần mềm: Quản lý chất lượng - Nguyễn Anh Hào

25 50 2

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8 462337 61

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở

14 25992 79

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 11342 542

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học

14 10547 466

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 9838 108

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8889 1161

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức

16 8502 426

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 8100 2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 7730 1790

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ

17 7245 268

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9

10 179 3 26-12-2024

Giáo án điện tử tiểu học môn lịch sử: Cách mạng mùa thu

39 164 1 26-12-2024

Đề tài " Dự báo về tác động của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đối với các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ Việt Nam – Những giải pháp đề xuất "

72 184 2 26-12-2024

Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "

7 205 7 26-12-2024

Báo cáo nghiên cứu khoa học " Vai trò chính quyền địa phương trong phát triển kinh tế : khu chuyên doanh gốm sứ ( Trung Quốc ) và Bát Tràng ( Việt Nam )("

11 213 1 26-12-2024

Báo cáo nghiên cứu khoa học " NÂNG QUAN HỆ KINH TẾ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM - TRUNG QUỐC LÊN TẦM CAO THỜI ĐẠI "

8 172 1 26-12-2024

Báo cáo nghiên cứu khoa học " Sự nhất quán phát triển kinh tế thị trường XHCN trong xây dựng xã hội hài hoà của Trung Quốc và đổi mới của Việt Nam "

8 144 1 26-12-2024

Chủ đề 3 : SỰ CÂN BẰNG CỦA VẬT RẮN (4 tiết)

9 207 1 26-12-2024

Lập trình Java cơ bản : Luồng và xử lý file part 8

5 140 1 26-12-2024

ĐỀ LUYỆN THI ĐẠI HỌC MÔN: TIẾNG ANH - SỐ 3

4 128 1 26-12-2024

TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 8100 2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 7730 1790

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng

112 4406 1371

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1

62 6281 1266

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8889 1161

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu

561 3838 680

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân

122 3919 609

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm

274 4705 565

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 11342 542

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe

35 4505 490