TAILIEUCHUNG - Tiểu luận môn học Thay đổi và phát triển tổ chức: Xây dựng mô hình hoạt động mới tại Ngân hàng TMCP Đông Á - PGD Sóng Thần

Tiểu luận môn học Thay đổi và phát triển tổ chức: Xây dựng mô hình hoạt động mới tại Ngân hàng TMCP Đông Á - PGD Sóng Thần trình bày nhận định chung về tình hình ngân hàng, mục tiêu của xây dựng mô hình hoạt động mới tại Ngân hàng TMCP Đông Á, phạm vi thực hiện, cách thức thực hiện, kết quả mong đợi. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG đẠi học kinh tế TP. Hồ chí minh khoa quản trị kinh doanh C -ỰbO Tiểu luận môn học Thay đổi và phát triển tổ chức Đề tài XÂY DỰNG MÔ hình hoạt động mới tại NGÂN HÀNG TMCP ĐôNg Á- PGD SÓNG THẦN GVHD Trần Kim Dung Nhóm 01 Đặng Tuấn Duy Võ Ngọc Khôn Võ Văn Đức Hoàng Phương Nam Trần Việt Đức Lớp QTKD Đêm 3 4_ K22 TP. Hồ Chí Minh tháng 03 2014 1 Nhận định chung về tình hình ngành ngân hàng Những năm gần đây kinh tế trong giai đoạn suy thoái ngành ngân hàng cũng gặp phải nhiều kh1o khăn do kinh tế suy giảm các doanh nghiệp phá sản hàng loạt nợ xấu tăng cao vốn huy động hiện tại không cho vay được nhiều khả năng xoay vòng và hấp thụ vốn của thị trường thấp. Điều này dẫn đến các ngân hàng sẽ gặp nhiều khó khăn và phải thay đổi lại hình thức và mô hình hoạt động để đối phó với các thách thức. Trong bối cảnh lượng khách hàng có hạn và ngày càng ít đi số lượng các ngân hàng thì lại quá nhiều nên cần phải thích ứng nâng cao chất lượng và mô hình phục vụ cải tiến chất lượng sản phẩm để thoả mãn và giữ chân khách hàng. Do đó Ban lãnh đạo ngân hàng nhất trí cam kết và triển khai thực tiễn nghiêm túc quá trình xây dựng mô hình hoạt động mới của toàn bộ các Chi nhánh Phòng GD trên toàn hệ thống với quyết tâm cao nhất và huy động nhân-vật lực để tiến hành. PHẦN I BỐI CẢNH CHUNG 1. Tổng quan về ngân hàng Đông Á - PGD Sóng Thần Ngân hàng Đông Á phòng giao dịch Sóng Thần nằm ở địa chỉ 4-5 đại lộ Độc Lập KCN Sóng Thần 1 Huyện Dĩ An Tỉnh Bình Dương. Phòng giao dịch được hình thành theo quyết định số 862 QĐ-DAB ngày 8 11 2007 của chủ tịch hội đồng quản trị ngân hàng cổ phần thương mại Đông Á giấy chứng nhận đăng kí hoạt động chi nhánh số 461200313 do sở Kế Hoạch và Đầu Tư tỉnh Bình Dương cấp ngày 4 10 2007. . Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lõi V Tầm nhìn Tập đoàn Tài chính Ngân hàng hàng đầu Việt Nam - Vươn ra quốc tế được khách hàng mến yêu tín nhiệm và giới thiệu. V Sứ mệnh Bằng trách nhiệm niềm đam mê và trí tuệ chúng ta cùng nhau kiến tạo nên những

• Quản trị kinh doanh
• Phát triển tổ chức
• Báo cáo quản trị kinh doanh
• Thay đổi tổ chức
• Xây dựng mô hình hoạt động
• Mô hình hoạt động ngân hàng
• Tổ chức hoạt động ngân hàng
• Kế hoạch thay đổi tổ chức
• Kế hoạch thay đổi
• Kế hoạch phát triển tổ chức
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Tiểu luận quản trị
• Quản trị tổ chức
• Hành chính nhà nước
• Tổ chức hành chính nhà nước
• Phát triển tổ chức hành chính
• Phân tích tổ chức
• Phát triển tổ chức hành chính Việt Nam
• Thay đổi và phát triển tổ chức
• Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức
• Cải tiến phong cách giao dịch
• Giao dịch tại Agribank
• Đề tài phát triển tổ chức
• Bài giảng Tổ chức và phát triển
• Mục tiêu tổ chức
• Chức năng tổ chức
• Cơ chế hoạt động của tổ chức
• Con người trong tổ chức
• Văn hóa tổ chức
• Thực hành phát triển tổ chức
• Tư vấn OD
• Tư vấn phát triển tổ chức
• Quản trị sự thay đổi
• Bài giảng quản trị sự thay đổi
• Tổ chức tín dụng
• Hệ thống các tổ chức tín dụng
• Tổ chức tín dụng Việt Nam
• Phát triển hệ thống tổ chức tín dụng
• Củng cố hệ thống tổ chức tín dụng
• Định hướng tổ chức tín dụng
• Tổ chức bán lẻ
• Loại hình tổ chức bán lẻ
• Tổ chức bán lẻ ở Việt Nam
• Tổ chức bán lẻ văn minh hiện đại
• Phát triển loại hình tổ chức bán lẻ
• Khung pháp lý tổ chức bán lẻ
• Tiểu luận môn Văn hóa tổ chức
• Sự hình thành văn hóa tổ chức
• Phát triển văn hóa tổ chức
• Văn hóa tổ chức của doanh nghiệp
• Phát triển tổ chức tài chính nông thôn
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Luận án Tiến sĩ
• Tổ chức tài chính nông thôn
• Tổ chức tài chính
• Phát triển tổ chức tài chính
• Can thiệp phát triển tổ chức
• Can thiệp tổ chức
• Tiểu luận thay đổi tổ chức
• Thay đổi cơ cấu tổ chức
• Quản trị điều hành
• Phát triển tổ chức hành chính nhà nước
• Sự thay đổi tổ chức
• bài giảng hành vi tổ chức
• Đổi mới tổ chức
• áp lực tạo sự thay đổi
• đặc tính tổ chức học tập
• Quản lý nhà nước
• Phân loại tổ chức
• Tìm hiểu tổ chức
• Đặc trưng cơ bản của tổ chức
• Văn hoá tổ chức
• Xây dựng văn hóa tổ chức
• Nghiên cứu về văn hóa tổ chức
• Văn hóa tổ chức của ngân hàng
• Thiết kế can thiệp tổ chức
• Hệ thống quản lý chất lượng ISO
• Quản lý chất lượng ISO
• Thiết kế can thiệp thay đổi
• Can thiệp thay đổi cơ cấu tổ chức
• Can thiệp thay đổi cơ cấu
• Mô hình tổ chức chính phủ
• Cơ cấu tổ chức của bộ
• Tổ chức hành chính nhà nước trung ương
• Thiết kế tổ chức cơ quan hành chính
• Quan điểm thiết kế tổ chức
• Phương pháp thiết kế tổ chức
• Hiệu quả tổ chức hành chính nhà nước
• Tổ chức có hiệu quả
• Hiệu quả tổ chức
• Lý thuyết chung về tổ chức
• Bản chất tổ chức
• Các tổ chức phi chính phủ
• Tổ chức phi chính phủ
• Tìm hiểu các tổ chức phi chính phủ
• Hoạt động tổ chức phi chính phủ
• Phát triển của tổ chức phi chính phủ
• Đặc điểm các tổ chức phi chính phủ
• Hành vi tổ chức
• Giáo trình Hành vi tổ chức
• Giao tiếp trong tổ chức
• Cơ cấu tổ chức
• Bài giảng Chương 6
• Hoạt động tổ chức
• Phát triển cơ cấu tổ chức
• Hoạt động xây dựng tổ chức
• Thiết lập cơ cấu tổ chức