TAILIEUCHUNG - Báo cáo "Cơ sở tâm lý của hoạt động Marketing "

Bài này tác giả đưa ra vai trò của các hoạt động Marketing, sự cảm nhận của khách hàng, nhu cầu và động cơ của người tiêu dùng, thái độ và ý kiến của người tiêu dùng, sự gắn bó quan tâm của người tiêu dùng với sản phẩm, quá trình làm quen của sản phẩm | cơ SỞ TÂM LÝ CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING Nguyễn Thu Giang Đại học Quản ỉỷ và Kinh doanh Hà Nội. Ngày nay chúng ta không thể phủ nhận vai trò của các hoạt động marketing trong thực tiễn kinh doanh. Khi cạnh tranh càng trở nên gay gắt thì các hoạt động marketing càng trở nên phức tạp và quan trọng hơn đối với sự phát triển của các doanh nghiệp. Đồng thời khi cạnh tranh càng gay gắt thì các nhà chuyên môn càng chú ý đến các yếu tố tâm lý của con người. Các yếu tố tâm lý này không chỉ liên quan đến hoạt động tổ chức sản xuất của mỗi doanh nghiệp cụ thể mà còn tác động đến hành vi mua hàng của khách hàng và trực tiếp tác động đến hiệu quả của các hoạt động marketing của doanh nghiệp. Trước hết chúng ta xem xét hoạt động marketing là gì Trong thực tiễn ở Việt Nam hiện nay nhiều người còn nhầm lẫn giữa hoạt động marketing với hoạt động bán hàng và xúc tiến bán hàng. Trên thực tế theo các quan điểm hiện đại hoạt động bán hàng chỉ là một bộ phận của hoạt động marketing mà thôi. Điều quan trọng là chúng ta đưa ra được sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng tiến hành các hoạt động xúc tiến phù hợp lựa chọn kênh phân phối và định ra mức giá phù hợp. Một sản phẩm phù hợp với nhu cầu thì tự bản thân nó đã là một động lực kích thích khách hàng móc hầu bao trả tiền cho dóanh nghiệp. Chính vì thế hoạt động marketing không chỉ có từ sau khi sản phẩm được hình thành mà còn bắt đầu từ việc nghiên cứu tìm hiểu thị trường thu thập các thông tin cần thiết về nhu cầu của người tiêu dùng và hành vi của người tiêu dùng. Căn cứ vào các đặc trưng chung nhất chúng ta chia khách hàng thành các nhóm khác nhau có nhu cầu và hành vi tương đối đồng nhất với nhau lựa chọn nhóm khách hàng phù hợp nhất với khả năng của doanh nghiệp và các điều kiện của môi trường kinh doanh có biết địch biết ta thì đánh trăm trận trăm thắng . Sau đó từ những hiểu biết về nhu cầu của khách hàng mục tiêu doanh nghiệp đưa ra các sản phẩm phù hợp hơn và các quyết định marketing càng có hiệu quả cao hơn. Như vậy ta

• Báo cáo khoa học
• tìm hiểu hành vi
• tâm lý học
• nghiên cứu tâm lý
• xung đột tâm lý
• nhân cách sống
• tâm lý xã hội
• Tài chính hành vi học
• Tài liệu tài chính hành vi học
• Kinh tế học hành vi
• Định nghĩa tài chính hành vi học
• Lịch sử tài chính hành vi học
• Tìm hiểu tài chính hành vi học
• Thuyết hành vi
• Nội dung thuyết hành vi
• Tìm hiểu thuyết hành vi
• Giới thiệu huyết hành vi
• Điều khiển được hành vi
• Khái niệm thuyết hành vi
• trẻ vị thành niên
• hành vi vi phạm pháp
• hành vi con người
• phương pháp nghiên cứu
• nghiên cứu hành vi
• Năng lực tìm hiểu học sinh
• Bài giảng Năng lực tìm hiểu học sinh
• Tìm hiểu đối tượng giáo dục
• Đặc điểm tâm sinh lý của học sinh
• Hành vi lệch chuẩn của học sinh
• Công cụ tìm hiểu học sinh
• Analyzing Consumer Markets
• Buyer Behavior
• Tìm hiểu người tiêu dùng
• Phân tích hành vi của người mua
• Nghiên cứu hành vi người mua
• Yếu tố tác động hành vi người mua
• Tạp chí khoa học Cảnh sát nhân dân
• Vi phạm hành chính
• Trách nhiệm hành chính
• Luật Xử lý vi phạm hành chính năm 2012
• Xử phạt hành chính
• Thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính
• Kinh tế học
• Giới thiệu kinh tế học hành vi
• Tìm hiểu kinh tế học hành vi
• Nghiên cứu kinh tế học hành vi
• Những vấn đề kinh tế học hành vi
• Xử phạt vi phạm hành chính
• Vi phạm trật tự phòng cháy
• Phòng cháy chữa cháy
• Hành vi vi phạm an ninh
• Hình thức xử phạt
• Luật Việt Nam
• Xử lý vi phạm hành chính
• Thủ tục hành chính
• Phòng chống vi phạm hành chính
• Luật hành chính
• Quản lý hành chính
• Pháp luật Việt Nam
• hứng thú học tập
• học sinh lớp 5
• Hành vi người tiêu dùng
• Người tiêu dùng
• Bài giảng hành vi người tiêu dùng
• Tài liệu hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng
• Nghiên cứu hành vi tiêu dùng
• Hành vi tiêu dùng
• Doanh nghiệp phân phối
• Người Hà Nội
• Hành vi tiêu dùng của người Hà Nội
• Chọn lựa cửa hàng
• Đường lối cách mạng
• Đảng cộng sản Việt Nam
• Xử phạt vi phạm hành chính đối tượng
• Vi phạm hành chính đối tượng
• Tìm hiểu Đảng cộng sản Việt Nam
• Tự học sửa chữa máy vi tính
• Tự học nâng cấp máy vi tính
• Tìm hiểu về máy vi tính
• Cài đặt hệ điều hành trên máy vi tính
• Khắc phục sự cố trên Windows XP
• Hệ điều hành Windows Registry
• Tâm lý người tiêu dùng
• Thái độ người tiêu dùng
• Thị trường hàng tiêu dùng
• hành vi ứng xử
• rối nhiễu hành vi
• thay đổi hành vi
• hành vi tiết kiệm
• Thị trường sữa chua
• Tìm hiểu thị trường sữa chua
• Nhãn hiệu sữa chua
• Nghiên cứu thị trường
• Tiểu luận nghiên cứu thị trường
• Thuyết trình nghiên cứu thị trường
• Xử lý vi phạm
• nguyên tắc xử lý
• vi phạm hành chính 2002
• pháp lệnh xử lý
• luật xử phạt
• Xã hội học
• Sự hiểu biết về quyền trẻ em
• Vấn đề quyền trẻ em
• Thái độ về quyền trẻ em
• Hành vi của cộng đồng
• Tìm hiểu về quyền trẻ em 2014
• vi rút flamer
• tìm hiểu về công dụng diệt vi rút
• hệ điều hành
• giáo trình hệ điều hành
• các vấn đề hệ điều hành
• tài liệu hệ điều hành
• định kiến xã hội
• hành vi tái nghiện
• nghiên cứu khoa học
• tâm lý học sinh