TAILIEUCHUNG - Tiếp thị trên mạng xã hội: Chọn trứng và chọn hoa

Gần ba năm từ khi mạng xã hội (MXH) bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam, việc tiếp thị thông qua kênh truyền thông này là vấn đề không mới, nhưng làm sao để có hiệu quả cao vẫn là chuyện đáng bàn. Tương tác và lan truyền Về bản chất, MXH là kênh giao tiếp, đối thoại hai chiều mà doanh nghiệp (DN) có thể tận dụng để tương tác với khách hàng, từ đó truyền thông và tiếp thị rộng rãi tới cộng đồng. Một trong những mô hình khá phổ biến cho việc xây dựng hình ảnh. | i 1 À A. 1 A. 11 A r A Tiêp thị trên mạng xã hội Chọn trứng và chọn hoa Gần ba năm từ khi mạng xã hội MXH bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam việc tiếp thị thông qua kênh truyền thông này là vấn đề không mới nhưng làm sao để có hiệu quả cao vẫn là chuyện đáng bàn. Tương tác và lan truyền về bản chất MXH là kênh giao tiếp đối thoại hai chiều mà doanh nghiệp DN có thể tận dụng để tương tác với khách hàng từ đó truyền thông và tiếp thị rộng rãi tới cộng đồng. Một trong những mô hình khá phổ biến cho việc xây dựng hình ảnh trên MXH là Fan page. Cái lợi của Fan page là có thể giúp DN truyền bá thông tin và tiếp nhận phản hồi cùng lúc. Khác xa với phương pháp truyền thông truyền thống chú trọng cung cấp thông tin một chiều MXH với tính năng lan truyền viral vừa giúp đưa thông tin về sản phẩm lan nhanh trong cộng đồng vừa cho phép DN có thể lắng nghe tiếng nói của khách hàng để có sự điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với nhu cầu của họ. Bên cạnh đó công cụ quản trị trên Fan page sẽ giúp các nhãn hàng DN có thể đo lường trực tiếp Hiệu quả đầu tư ROI từ đó có định hướng xây dựng chiến lược quảng bá sao cho hiệu quả. ROI trên Fan page là số liệu về lượng tương tác tốc độ tăng trưởng thành viên Zing Me Facebook số người hâm mộ theo đuôi Twitter lượt xem lượt thích Facebook Zing Me lượt tặng hoa lượt trứng thối Zing Me . Các con số này sẽ cho DN thấy được mức độ quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ mà DN nhãn hàng này cung cấp. Với sự phát triển của web và xu hướng nền tảng mở MXH còn tích hợp sẵn nhiều công cụ khác mà các nhãn hàng có tận dụng để tổ chức các sự kiện online nhằm tăng cường độ gắn kết giữa khách hàng và DN ứng dụng quay số trúng thưởng ứng dụng photo blog link video. Fan page đặc biệt thích hợp với các DN vừa và nhỏ vì chi phí không cao thậm chí là miễn phí nếu DN biết cách khai thác. Việc đầu tư chăm sóc và duy trì hoạt động cho Fan page cũng không quá phức tạp và tốn thời gian. Nếu DN hạn chế về mặt nguồn lực thì chỉ cần một nhân sự đầu tư trung

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.