TAILIEUCHUNG - Bài học giao tiếp cho các CIO

Cho đến nay, CIO luôn bị coi là những người yếu kém trong giao tiếp, không có khả năng sử dụng ngôn ngữ khôn khéo của kinh doanh hoặc bất kỳ thứ gì không liên quan đến công nghệ thông tin. Tuy nhiên, cũng có những người thường xuyên luyện tập các kỹ năng giao tiếp, không chỉ thể hiện qua trang web họ xây dựng mà còn trong đối thoại, gặp gỡ đồng nghiệp. | Bài học giao tiếp cho các CIO Cho đến nay CIO luôn bị coi là những người yếu kém trong giao tiếp không có khả năng sử dụng ngôn ngữ khôn khéo của kinh doanh hoặc bất kỳ thứ gì không liên quan đến công nghệ thông tin. Tuy nhiên cũng có những người thường xuyên luyện tập các kỹ năng giao tiếp không chỉ thể hiện qua trang web họ xây dựng mà còn trong đối thoại gặp gỡ đồng nghiệp. Bài học giao tiếp cho các CIO Dưới đây là một số lỗi giao tiếp thường gặp mà các CIO cần phải cảnh giác để tránh lặp đi lặp lại. 1. Sử dụng biệt ngữ Theo Abbie Lundberg Chủ tịch của hãng tư vấn truyền thông Lundberg Media nguyên tong biên tập tạp chí CIO thừa nhận việc sử dụng thuật ngữ kỹ thuật khi nói chuyện với đồng nghiệp không phải dân IT là lỗi sai hiển nhiên và thường gặp nhất của không ít chuyên gia công nghệ ở mọi trình độ. Không những thế việc sử dụng thuật ngữ một cách tự do thể hiện lãnh đạo IT không ý thức được ở nơi nào không nên sử dụng kiến thức chuyên môn tệ hơn nữa điều này chứng tỏ CIO không quan tâm xem người họ đang giao tiếp có kiến thức ở lĩnh vực này hay không. 2. Than thở về những lỗi kỹ thuật Stephen Laster CIO của trường đại học kinh doanh danh tiếng Havard vẫn còn nhớ một cuộc nói chuyện với ông chủ của mình. Khi vừa có mặt ở phòng họp Laster đã lập tức phàn nàn với các đồng nghiệp về những lỗi kỹ thuật mà đội của ông đã vấp phải trong trung tâm lưu trữ và họ phải làm việc cật lực như thế nào để giải quyết được chúng. Laster kể lại tất cả các đồng nghiệp của tôi đều cảm thấy tôi thực sự đang có vấn đề. Tôi đã cho họ biết quá nhiều về đội của mình. Điều duy nhất tôi mang đến cuộc họp là làm cho họ cảm thấy sợ hãi. Đây là sai lầm ngu ngốc nhất trong sự nghiệp làm lãnh đạo của tôi. Sau cuộc họp ông chủ của Laster đã gặp riêng vị CIO của mình và giải thích rằng những vấn đề và cách giải quyết thuộc về công nghệ mà Laster đã đề cập chỉ khiến đồng nghiệp lo lắng về khả năng của Laster Không phải anh không nên cho chúng tôi biết những khó khăn của đội IT nhưng anh nên sử

• Kỹ năng giao tiếp
• giao tiếp là gì
• kỹ năng đối thoại
• giao tiếp kinh doanh
• giao tiếp ứng xử
• giao tiếp xã hội
• nghệ thuật giao tiếp
• Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh
• giao tiếp trong cuộc sống
• giao tiếp trong công sở
• giao tiếp cho doanh nhân
• các kỹ năng giao tiếp
• vai trò của giao tiếp
• khoa học giao tiếp
• hành vi giao tiếp
• Ngôn ngữ trong giao tiếp
• cảm xúc giao tiếp
• Cách ứng xử trong giao tiếp
• Văn hoá giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 3
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 2
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 1
• khái quát về giao tiếp
• cấu trúc của giao tiếp
• Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
• nâng cao nghệ thuật giao tiếp
• giao tiếp qua điện thoại
• Quy tắc ứng xử
• Cách giao tiếp tốt
• Phong cách giao tiếp
• Cấu trúc giao tiếp
• Phương tiện giao tiếp
• Bài giảng Giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuât giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp
• Tổng quan về giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp với khách hàng
• Nghệ thuật thuyết phục
• kinh nghiệm giao tiếp
• Trương Trung Nghĩa giao tiếp trong cuộc sống